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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:周育瑩
研究生(外文):Yu-Ying Chou
論文名稱:以聯合分析法發展消費者偏好的數位相機造形
論文名稱(外文):Form Development of Digital Camera Using Conjoint Analysis on Consumers Preference
指導教授:王鴻祥王鴻祥引用關係
指導教授(外文):Hungh-Siang Wang
口試委員:吳俊杰黃子坤
口試委員(外文):Chun-Chieh WuTzu-Kun Huang
口試日期:2009-07-01
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北科技大學
系所名稱:創新設計研究所
學門:設計學門
學類:綜合設計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:134
中文關鍵詞:聯合分析法消費者偏好數位相機產品造形因素分析
外文關鍵詞:conjoint analysisconsumers preferencedigital cameraproduct formsfactor analysis
相關次數:
  • 被引用被引用:4
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數位相機是當今數位時代最具代表性的多媒體資訊產品之一。隨著數位技術的成熟,消費者購買數位相機時的非價格因素當中,最在乎的往往是外觀,而非功能。因此,掌握消費者對數位相機造形的偏好屬性便成為工業設計師是否能開發出具市場競爭力產品的重要關鍵。聯合分析法在行銷領域是一種常見的消費者產品偏好研究方法,卻鲜少應用於工業設計實務。本研究以聯合分析法探討消費者選購數位相機時的造形偏好,包括將偏好因素轉換為設計條件以求得各個屬性水準之偏好程度、屬性權重,以及成份效用值,並建立消費者偏好評價模式。結果發現:1、受測者對數位相機造形屬性的偏好程度順序為:主體比例>外觀顏色>表面處理>鏡頭型式>主體型態>按鍵類型>主體導角>材質類型。2、受測者最偏好的數位相機產品造形設計組合為:主體型態為「平面」型態、主體導角為「圓角」型態、外觀顏色為「淺色系」型態、材質類型為「塑膠」型態、表面處理為「光滑」型態、主體比例為「橫長方」型態、鏡頭型式為「伸縮式」型態、按鍵類型為「觸控式」型態。本研究示範了如何在新產品開發實務的條件限制下,應用聯合分析法預測消費者偏好的產品屬性組合的具體作法;這對於工業設計專業提升其研發能量當有所啟示。
Digital camera is one of the most significant multimedia products in the digital era. With the well development of digital technology, the critical non-price factor that digital camera consumers concern is subject to form rather than function. Therefore, how to understand the consumers’ preference patterns becomes a tough challenge for industrial designers to develop digital cameras with market competition advantage. Conjoint analysis has been successfully applied to consumers’ preferences in the field of marketing, while few applications can be found in industrial design practice. This thesis introduces the application of conjoint analysis to the consumers’ form-factor preferences on digital cameras to establish an optimal model. Findings include: (1) the primary factors of appearance preferences in priority order are main-body proportion, color, and surface finish, (2) the optimal configuration preference is the combination of main body with flat type, round chamfer, and light color. As demonstrated in this study, the application of conjoint analysis to forecasting consumers’ preferences on product attributes in the practical context of new product development should have implications to industrial design practitioners.
中文摘要---------------------------------------------i
英文摘要---------------------------------------------ii
誌 謝-----------------------------------------------iii
目 錄-----------------------------------------------iv
表目錄-----------------------------------------------vii
圖目錄-----------------------------------------------viii
第一章 緒論------------------------------------------1
1.1 研究背景-----------------------------------------1
1.2 研究動機與目的-----------------------------------4
1.3 研究流程-----------------------------------------5
1.4 論文架構-----------------------------------------6
第二章 文獻探討--------------------------------------7
2.1 消費者偏好相關文獻探討---------------------------7
2.1.1 消費者行為-------------------------------------7
2.1.2 消費者決策-------------------------------------8
2.1.3 消費者偏好-------------------------------------10
2.1.4 數位相機造形偏好-------------------------------12
2.2 因素分析法於產品屬性之應用-----------------------13
2.2.1 因素分析法概述---------------------------------13
2.2.2 因素分析法相關文獻-----------------------------13
2.2.3 數位相機造形屬性之因素分析應用-----------------14
2.3 聯合分析法於產品造形偏好之應用-------------------16
2.3.1 聯合分析法概述---------------------------------16
2.3.2 屬性權重與成份效用值對消費者偏好之關係---------17
2.3.3 聯合分析法相關研究文獻-------------------------17
2.3.4 數位相機造形屬性之聯合分析應用-----------------19
2.4 小結---------------------------------------------21
第三章 研究方法--------------------------------------22
3.1 前言---------------------------------------------22
3.2 研究步驟-----------------------------------------23
3.3 第一階段 因素分析--------------------------------25
3.3.1 因素分析初測問卷設計---------------------------25
3.3.2 因素分析初測問卷實施---------------------------28
3.3.3 因素分析正式問卷設計---------------------------28
3.3.4 因素分析正式問卷實施---------------------------30
3.3.5 信度檢定---------------------------------------31
3.3.6 初始特徵值結果---------------------------------32
3.3.7 因素分析統計與分類命名-------------------------35
3.4 第二階段 聯合分析--------------------------------37
3.4.1 受測體之確定屬性-------------------------------37
3.4.2 受測體之確定水準-------------------------------40
3.4.3 受測體直交設計---------------------------------43
3.4.4 受測體樣本建構---------------------------------45
3.4.5 聯合分析問卷設計-------------------------------48
3.4.6 聯合分析問卷實施-------------------------------49
3.4.7 聯合分析語法撰寫-------------------------------50
3.5 小結---------------------------------------------51
第四章 調查結果統計與分析----------------------------52
4.1 總體受測者之聯合分析結果-------------------------53
4.1.1 總體受測者之重要性權重-------------------------53
4.1.2總體受測者之成份效用值--------------------------54
4.2 依人口統計變數分析結果---------------------------59
4.2.1 性別差異---------------------------------------59
4.2.2 年齡層差異-------------------------------------65
4.2.3 教育程度差異-----------------------------------71
4.2.4 教育背景差異-----------------------------------77
4.3 依使用經驗相關變數分析結果-----------------------83
4.3.1 購買經驗差異-----------------------------------83
4.3.2 產品使用年資差異-------------------------------89
4.4 族群中最佳與最差之數位相機造形設計組合-----------96
4.4.1 最佳之數位相機造形設計組合---------------------96
4.4.2 最差之數位相機造形設計組合---------------------98
4.5 建立數位相機造形設計偏好評估標準-----------------100
4.5.1 以形態屬性重要性權重建立評價公式---------------100
4.5.2 以各屬性類型之成份效用值建立評價公式-----------102
4.6 小結---------------------------------------------105
第五章 總結論----------------------------------------106
5.1 結論---------------------------------------------106
5.2 後續研究建議-------------------------------------110
參考文獻---------------------------------------------111
附錄
A 因素分析前測問卷 -----------------------------------115
B 因素分析正式問卷-----------------------------------117
C 因素分析操作過程-----------------------------------119
D 直交表製作過程-------------------------------------124
E 偏好程度問卷---------------------------------------128
F 聯合分析語法---------------------------------------131
G 聯合分析操作過程 -----------------------------------132
作者簡介---------------------------------------------134
[1]Philip Kotler 原著,謝文雀譯,行銷管理-亞洲實例,台北:華泰書局,1998。
[2]陳國祥譯,「感性工學-將感性予以理性化的手法」,工業設計,第二十九卷,第一期,2001,第2-16頁。
[3]陳冠維,數位相機功能需求之研究,碩士論文,輔仁大學應用統計學研究所,台北,2000。
[4]產業經濟,第229期,第34頁。
[5]財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心,「2007年數位相機銷售額成長率趨於零」,科技產業資訊室產業報導,2006。
[6]財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心,「2008年台灣將製造50%以上數位相機」,科技產業資訊室產業報導,2006。
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[11]Engel, J. F., Roger D. Blackwell, and Paul W Miniard, Consumer Behavior, 7thed., Orlando Florida, Dryden Press, 1990.
[12]Loudon, D. L. and Della Bitta, A. J., Consumer Behavior : Concepts and Applications , New York: McGraw-Hill, 1993.
[13]洪順慶譯,商學總論,台北:麥田出版社,1996。
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[21]吳慧嫻,中式香腸之消費者偏好形為市場區隔研究-聯合分析法之應用,碩士論文,國立台灣大學農業經濟研究所,台北,1990。
[22]洪嘉聯,產品再設計創新之研究-以數位相機為例,碩士論文,大葉大學設計研究所,彰化,2001。
[23]吳基輔,以Kano 的二維品質模式探討數位相機消費者滿意度之研究,碩士論文,國立東華大學企業管理學系,花蓮,2004。
[24]許奉文,台灣數位相機市場區隔研究-特徵價格分析法,碩士論文,國立台灣科技大學管理研究所,台北,2005。
[25]朱嘉雯,消費性數位相機品牌知名度與產品風格對消費購買決策之影響,碩士論文,銘傳大學設計管理所,台北,2006。
[26]王思佳,探討產品的Affordances-以數位相機為例,碩士論文,國立雲林科技大學工業設計系,雲林,2008。
[27]黃財尉,「共同因素分析與主成份分析之比較」,彰化師大輔導學報,第二十五期,2003,第63-86頁。
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[33]陳綉茹,數位相機消費者之滿意度研究,碩士論文,淡江大學管理科學研究所,台北,2003。
[34]王俊傑,整合式產品開發流程之研究-以淋浴柱產品為例,碩士論文,國立高雄應用科技大學工業工程與管理研究所,高雄,2003。
[35]康獻章,汽車造形局部特徵置換對於感性意象認知之關係研究,碩士論文,國立台灣科技大學設計研究所,台北,2007。
[36]游山逸,音箱造形與音質在視覺上之關係研究,碩士論文,國立台灣科技大學設計研究所,台北,1998。
[37]王昭傑,消費者對水果醋屬性偏好之研究聯合分析法之應用研究,碩士論文,屏東科技大學農企業管理系,屏東,2003。
[38]蘇志豪,產品形態與消費者偏好之關係研究-以牙刷為例,碩士論文,國立雲林科技大學工業設計系,雲林,2003。
[39]曹靜宜,網站特性與消費者購物意向之研究,碩士論文,靜宜大學資訊管理學系,台中,2007。
[40]蔡天成,聯合分析法在創新行銷上之應用以電動自行車為例,碩士論文,國立中正大學企業管理研究所,嘉義,2003。
[41]許淵智,塑膠質感應用於產品設計之探討-以滑鼠為例,碩士論文,國立台灣科技大學設計研究所,台北,2007。
[42]黃雅毓,應用聯合分析法探討產品最佳化設計-以MP3隨身聽為例,碩士論文,國立台灣科技大學設計研究所,台北,2007。
[43]梁禺川,聯合分析法在筆記型電腦最佳化設計之研究,碩士論文,國立台灣工業技術學院研究所設計技術學程,台北,2002。
[44]周文賢、張欽富著,聯合分析在產品設計之運用,台北:華泰文化,1992。
[45]莊普晴,產品開發組織對於產品設計品質影響之研究,碩士論文,國立台灣科技大學設計研究所,台北,2002。
[46]Wallace,David D, “A Computer Model of Aesthetic Product Design”, Master Thesis of Science in Mechanical Engineering at the MIT, pp.42-44, 1991.
[47]陳耀茂著,聯合分析的SPSS使用手冊,台北:鼎茂圖書,2006。
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