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研究生:吳聲貴
研究生(外文):Sheng-Kuei Wu
論文名稱:台灣大尺寸TFT-LCD產業經營績效評比之研究
論文名稱(外文):A Comparative Study of Operational Performance for Large Size TFT-LCD Manufacturers in Taiwan
指導教授:徐旭昇徐旭昇引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:工業工程與管理學系
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:92
中文關鍵詞:資料包絡分析法層級程序分析法經營績效評比
外文關鍵詞:Data envelopment analysisanalytical hierarchy processTFT-LCD industryoperational performance
相關次數:
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面對TFT-LCD 面板產業屬於高度整合的產業,其未來的發展,著實存在著許多不確定的因素,實在難以掌控,此時提供台灣面板產業所需的產業資訊,使台灣TFT-LCD 產業在日、韓等國的激烈競爭之下脫穎而出,實屬重要,期能藉由兩種方法資料包絡分析法(DEA) 及層級程序分析法(AHP),進行評比分析,比較兩種方法的差異處及結果,達到企業資源投入分配及經營方向之建議。
本研究在第一種方法DEA視窗分析評比結果,各家大尺寸TFT-LCD產業經營績效評比每階段未達到相對有效率,顯示各家之投入資源的運用效率可再改善,在整體之技術效率,則顯示出各家投入的資源管理不佳造成近3.63% 的技術無效率;此外,Malmquist 生產力指數評比結果,整體平均生產力衰退了1.2%,主要來自於技術效率不佳-0.8%,觀察個別公司的年平均變化值,除了群創的生產力提升外,其餘4 家面板廠的生產力皆呈現下降的趨勢。第二種方法AHP的探討結果,其評核項目與DEA方法中的重要指標項目大致雷同,增加主觀性的產品與服務之技術性資料,找出重要的評核項目及其相關權重,在綜合各評核項目之考量因素後,分析出台灣大尺寸TFT-LCD產業經營績效評比排序。
最後,本研究結論,在兩種不同的績效評比方法下,於不同評比觀點面向中分別訂定出TFT-LCD產業經營績效評比評核項目,並以實證分析結果提供業界參考。
TFT-LCD Manufacturing has become one of the most important industries over the past ten years. Observing the great potential of the TFT-LCD market, many large international manufacturers continue to expand their investment and strengthen their operational management to compete for the worldwide market share. This research aims at comparing the operational performance of the five largest TFT-LCD manufacturers in Taiwan – AUO, CMO, HannStar, CPT, and INNOLUX, all of which are producing large size TFT-LCD panels. Two methods are adopted in this study: data envelopment analysis (DEA) and analytical hierarchy process (AHP). Due to limited data, the DEA focuses on comparing these manufacturers’ performance from a financial standpoint. On the other hand, the performance attributes included in AHP can be more generally defined, but the results will depend heavily on the design of the questionnaire, as well as the selected respondents.
In employing DEA, eleven quarters of data from 2006 to 2008 were collected. Window analysis based on both CCR and BBC models is then performed. The results indicate that all manufacturers have not yet reached relative efficiency for all quarters. Further examination shows that their operational efficiency can be improved by reducing the input while keeping the output constant. Ineffective human resource management has led to a 3.63% loss of technical efficiency. Based on the average total efficiency in the window analysis, CMO performs the best. Additional analysis using Malmquist index (MI) shows that the average productivity in the eleven quarters has decreased by 1.2%, mainly due to technical inefficiency as well. Finally, the annual changes of MI indicate that INNOLUX increases in productivity but the others decrease during the whole period.
Other than the input and output items used in the DEA analysis, the major attributes of AHP involve “product and service”. The sub-attributes in “product and service” include technological innovation capability, technological collaboration potential, due-date delivery satisfaction, company reputation, introduction of green supply chain management, prompt reaction to customers’ complaints, and product yield. Our AHP study concludes that AUO is ranked first.
摘要 i
ABSTRACT ii
誌謝 iii
目 錄 iv
表 目 錄 v
圖 目 錄 vi
第一章、緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究範圍與限制 3
1.4 研究步驟與流程 4
第二章、文獻探討 6
2.1 績效評比模式理論 6
2.2 TFT-LCD面板產業之概況 10
2.3 資料包絡分析法(DEA) 之相關文獻 16
2.4 層級程序分析法(AHP) 之相關文獻 19
第三章、研究方法 22
3.1 研究設計及架構 22
3.2 資料包絡分析法(DEA) 23
3.3 層級程序分析法(AHP) 46
第四章、實證分析及結果 50
4.1 資料包絡分析法(DEA) 實證模式構建分析及結果 50
4.2 層級程序分析法(AHP) 實證分析及結果 60
4.3 分析結果比較 72
第五章、結論與建議 73
5.1 研究結論 73
5.2 建議及後續研究方向 74
參考文獻 75
附錄一 DEA專家問卷 79
附錄二 AHP第一階段問卷 82
附錄三 AHP第二階段問卷 85
附錄四 DEA投入及產出數據 90
中文書籍,網址,期刊及會議論文
1. 工研院產業經濟研究中心(2006),2006 年台灣FPD 產業可望破「兆」,http://www.eetc.globalsources.com/。
2. 公開資訊觀測站http://newmops.tse.com.tw/。
3. 中華民國經濟部工業局(2006),台灣平面顯示器產業「兆」耀全球,http://cdnet.stpi.org.tw/。
4. 友達、奇美、華映、彩晶、廣輝、群創等6家公司網站與公開說明書。
5. 高強、黃旭男、Toshiyuki Sueyoshi編著(2003),管理績效評估─資料包絡分析法,華泰文化事業公司出版社。
6. 孫遜(2004),資料包絡分析法:理論與應用,揚智文化出版。
7. 簡禎富(2005),決策分析與管理-全面決策品質提升之架構與方法,初版,雙葉廊有限公司出版。
8. 薄喬萍(2005),績效評估之資料包絡分析法,五南出版社。
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10.徐村和(1998),模糊德菲層級分析法,模糊系統學刊,第四卷,第一期,頁59-72。
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12.張世其,林哲鵬,盧孟欣(2007),「台灣TFT-LCD 產業經營效率動態分析之研究」,臺灣企業績效學刊,第一卷,第一期,頁27-52。
13.葉燉烟,鄭景俗,楊慶哲(2007),「應用資料包絡分析法控管上市櫃液晶產業之經營績效」,環球科技人文學刊,第六卷,頁35-49。
14.蔡佳惠(2007),「從管理面建構網球選手績效評估之指標」,大專體育學刊,第九卷,第二期,頁27-38。
15.曾真真(2007),「應用資料包絡法及Malmquist生產力指數衡量壽險業之經營效率:利害關係人觀點」,中華管理評論國際學報,第十卷,第一期。
16.張世其、陳世良與孫嘉祈(2005),「以資料包絡分析法及敏感度分析探討台灣IC設計公司2004 年之經營效率」,中華企業評價學2005 年研討會暨年會,中華企業評價學會。
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碩士論文
1. 林建治(1993),「資料包絡分析法與其權數之探討─以臺灣森林業經營之效率評估為例」,交通大學管理科學研究所碩士論文。
2. 顏旭良(1998),「台灣高科技產業經營效率評估與其資源配置特性的關係:以新竹科學工業園區為例」,國立成功大學企業管理學系碩士論文。
3. 朱斌妤(2000),「DEA應用在行政機關生產力衡量方法之研究─以北高二市各戶政事務所為例」,國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
4. 徐孟詩(2001),「我國新興科技產業經營效率研究:以光電產業為例及財務分析之觀點」,國立台灣大學國際企業研究所碩士論文。
5. 邱福星(2002),「供應鏈管理下電子產業銲錫供應商評選之研究」,國立台北科技大學生產系統工程與管理研究所碩士論文。
6. 徐俊彥(2002),「衡量台灣電力事業相對發電效率之動態分析」,國立中央大
學企業管理研究所碩士論文。
7. 馮秀鳳(2002),「半導體產業經營效率之研究:資料包絡分析法之應用」,中原大學會計學系碩士論文。
8. 邱瓊慧、蕭再安(2002),「臺灣林務機關管理經營績效與策略評估之研究」,國立海洋大學河海工程學系碩士在職專班碩士論文。
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10.陳宗鴻(2003),「應用資料包絡分析法於薄膜電晶體液晶顯示器供應商績效評
估」,國立高雄第一科技大學運輸倉儲營運所碩士論文。
11.鄒邽郲(2003),「應用層級程序分析法建立直接人員工作績效評鑑模式之研究─以蘇州台商監視器零件產業為例」,中華大學經營管理研究所碩士論文。
12.朱家勳(2003),「台灣有線電視系統台經營績效之研究-綜合運用DEA與AHP模式」,長庚大學企業管理研究所碩士論文。
13.孫松增(2003),「台灣TFT-LCD產業生產力與效率分析」,國立政治大學經濟研究所碩士論文。
14.陳宗鴻(2003),「應用資料包絡分析法於薄膜電晶體液晶顯示器供應商績效評估」,國立高雄第一科技大學運輸倉儲營運所碩士論文。
15.柏謙基(2003),「由供應鏈觀點探討台灣聚酯加工絲業之採購準則」,國立成功大學管理學院碩士論文。
16.蕭如嵐(2004),「產業群聚與廠商競爭行為之分析─以台灣大型TFT-LCD 產業為例」,國立東華大學國際經濟研究所碩士論文。
17.陳俊銘(2004),「我國光電產業經營效率之研究─資料包絡分析法之應用」,國立政治大學經濟研究所碩士論文。
18.賴文玲(2005),「我國TFT-LCD 產業經營效率之研究:以資料包絡法分析」,世新大學管理學院經濟學系碩士學位論文。
19.廖麗卿(2005),「應用AHP 與DEA 模式評選供應商之研究-以戰甲砲車夜視裝備為例」,元智大學工業工程與管理所碩士論文。
20.沈祺琳(2005),「運用AHP層級程序分析法探討電視業者經營電視商務之決策」,世新大學傳播管理學系碩士學位論文。


英文書籍,期刊及會議論文
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3. Charnes,A., Cooper,W., Lewin,A.Y., & Seiford,L.M. (1994). DataEnvelopment Analysis: Theory, Methodology and Applications, Boston: Kluwer Academic Publishers.
4. Likert, R. (1932), A Technique for the Measurement of Attitudes, New York: Archives of Psychology, P. 140.
5. Nagel, M. H. (2001),“Environmental Supply-Chain Management versus Green Procurement in the Scope of a Business and Leadership Perspective”, International Symposium on Electronic and Environment, PP. 225-228.
6. Saaty, T. L. (1980), The Analytic Hierarchy Process, New York: Mcgraw-Hill.
7. Saaty, T. L. (1990), The Analytic Hierarchy Process, RWS Publications.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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1. 9. 林欽榮(1991),績效評估在人事管理上的運用,第二十八卷,頁4-14。
2. 9. 林欽榮(1991),績效評估在人事管理上的運用,第二十八卷,頁4-14。
3. 10.徐村和(1998),模糊德菲層級分析法,模糊系統學刊,第四卷,第一期,頁59-72。
4. 10.徐村和(1998),模糊德菲層級分析法,模糊系統學刊,第四卷,第一期,頁59-72。
5. 12.張世其,林哲鵬,盧孟欣(2007),「台灣TFT-LCD 產業經營效率動態分析之研究」,臺灣企業績效學刊,第一卷,第一期,頁27-52。
6. 12.張世其,林哲鵬,盧孟欣(2007),「台灣TFT-LCD 產業經營效率動態分析之研究」,臺灣企業績效學刊,第一卷,第一期,頁27-52。
7. 13.葉燉烟,鄭景俗,楊慶哲(2007),「應用資料包絡分析法控管上市櫃液晶產業之經營績效」,環球科技人文學刊,第六卷,頁35-49。
8. 13.葉燉烟,鄭景俗,楊慶哲(2007),「應用資料包絡分析法控管上市櫃液晶產業之經營績效」,環球科技人文學刊,第六卷,頁35-49。
9. 14.蔡佳惠(2007),「從管理面建構網球選手績效評估之指標」,大專體育學刊,第九卷,第二期,頁27-38。
10. 14.蔡佳惠(2007),「從管理面建構網球選手績效評估之指標」,大專體育學刊,第九卷,第二期,頁27-38。
11. 15.曾真真(2007),「應用資料包絡法及Malmquist生產力指數衡量壽險業之經營效率:利害關係人觀點」,中華管理評論國際學報,第十卷,第一期。
12. 15.曾真真(2007),「應用資料包絡法及Malmquist生產力指數衡量壽險業之經營效率:利害關係人觀點」,中華管理評論國際學報,第十卷,第一期。