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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:丁佩偉
研究生(外文):Pei-Wei Ting
論文名稱:小型專案管理系統設計-以IC設計業客戶設計需求管理為例
論文名稱(外文):The experimental design of a small project management system for an IC design house
指導教授:王秉鈞王秉鈞引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:資訊管理學系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:89
中文關鍵詞:小型專案專案管理IC設計專案控制
外文關鍵詞:Small ProjectProject ManagementIC design project control
相關次數:
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科技產業近二十年間的快速發展,隨著資訊技術及網際網路(Internet)應用的演變,在全球 IT 供應鏈當中,已佔有舉足輕重的地位。尤以半導體 IC 設計對IT 產業的發展與貢獻具有關鍵性「產業火車頭」之角色。但台灣 IC 設計業因環境與市場條件之限制,大多以中、小型公司為主,較不似美、日等國,擁有較多大型科技公司,管理經驗及資源較充足。台灣的中小型 IC 設計公司於研發設計上著力頗深,發展出許多優異的新技術,但在晶片研發後與客戶需求設計整合之專案控管上,卻較缺乏有效的管理機制,大多仍仰賴傳統的文件管理方法來追蹤與記錄專案之進度及內容。

當客戶設計專案之件數隨著 IC 設計公司的營收成長而快速增加後,尤對於須在客戶整合設計付出較多努力的 IC業者而言,因缺乏較嚴謹的專案管理機制,常發生顧大失小、顧此失彼的情形。對於專案處理的進度、內容與過程,亦缺乏較好的工具能夠即時完整的予以記錄、分享與追蹤,以致作業的效能打折扣。 IC 設計產業是爆發性極強的產業,但上述諸多普遍存在於 IC 設計公司之管理缺陷及現象,常阻礙企業營運規模之擴展,以及工程研發單位的作業效率。

本研究以半導體某 IC 設計公司為對象,解析當前中小型 IC 設計公司於「客戶設計整合專案管理」之應用現況、遭遇之困難及需求,再以 IT 模擬法,針對個案進行分析,設計實際可應用之專案管理軟體系統模型,提供專案流程控制、進度追蹤、資訊分享等機制。期盼本研究之結果,能為 IC 設計業或相關產業於客戶專案管理應用的相關議題上,提供一個可行的解決方案及研究探討的空間。
There is a huge development in science and technology in past 20 years, especially in global IT supply chain area. The development of IC semiconductor plays a critical role in IT field. Since most of Taiwan''s IC design houses are small- or midian- sized, not like those large-size enterprises in the USA or Japan. No matter what resource or management experience is about, these Taiwan enterprises are devoted to IC designing and try to create their own high technology designs.

Because of a lack of efficient management in unifying IC design and customer demands at middle and final phase of production processes, the traditional way to trace the records and history of customer’s demand and progress of each project were used. Once the demands grow up, these IC enterprises need to pay more attention to unifying the demands from customers. Usually they will take one thing into consideration and neglect the other because they lack a conscientious management plan to control it. They don’t have good way to record, to share or to trace it promptly, this makes the process inefficient. Since the problem of lacking good management plan exists among the majority parts of this Industry. Usually it obstructs enterprises expanding and achieving R&D efficiency.

This research takes an IC design house as a target; to analyze what kind of demand & difficult situation the small- or median- sized IC enterprises may encounter, then analyze the case by IT simulation. Finally to create software of project management which can supply IC enterprise with a good control on the project. Hope the result of my research will offer IC industry and related businesses a workable resolution and an available room of discussion.
書名頁 ------------------------------------------- i
論文口試委員審定書 ------------------------------ ii
授權書 ----------------------------------------- iii
中文摘要 ---------------------------------------- iv
英文摘要 ----------------------------------------- v
誌謝 -------------------------------------------- vi
目錄 ------------------------------------------- vii
表目錄 ------------------------------------------- x
圖目錄 ------------------------------------------ xi

第一章 緒論
1.1 研究背景---------------------------------------1
1.2 研究動機---------------------------------------2
1.3 研究目的---------------------------------------3
1.4 研究步驟與程序---------------------------------4
第二章 文獻探討
2.1 專案管理相關文獻-------------------------------7
2.1.1 專案特性及定義-------------------------------7
2.1.2 專案管理的定義-------------------------------8
2.1.3 專案管理的內涵-------------------------------9
2.1.4 專案管理的三個面向---------------------------9
2.1.5 專案管理的原則------------------------------10
2.1.6 專案利害關係人及其責任----------------------12
2.1.7 專案管理的四大步驟--------------------------13
2.2 本土專案管理相關研究--------------------------14
2.2.1室內設計專案管理系統之研究-------------------14
2.2.2統包契約專案管理研究
以『台北市立社會教育館活動中心改善工程』為例---15
2.2.3專案管理制度對於數位內容產業發展之影響
以慈濟人文志業中心廣電影音媒體為例-------------15
2.3 專案管理系統相關文獻--------------------------16
2.3.1 Microsoft Office Project 簡介---------------16
2.3.2 Microsoft Project 的特色--------------------20

第三章 研究方法
3.1 研究方法--------------------------------------21
3.1.1 系統開發生命週期----------------------------21
3.2 個案公司問題之瞭解與分析----------------------25
3.2.1 個案公司簡介--------------------------------25
3.2.2 案例公司各工程單位功能介紹------------------28
3.2.3 工程單位與專案控管之連結關係----------------29
3.2.4 IC設計產業所面對的工程管理問題--------------30
3.2.5 個案公司客戶設計專案原本的管理狀況----------31
3.2.6 現行專案管理方法 - Excel試算表--------------33
3.2.7 應用Excel 所產生的問題----------------------36
3.2.8 應用大型專案管理系統所產生的問題------------37
3.2.9 案例公司面臨的專案管理問題綜合整理----------38
3.2.10 案例公司期望之新系統之功能目標與範圍-------39
3.3 資料庫系統及程式開發工具之選擇----------------40
3.3.1 系統開發工具--------------------------------40
3.3.2 資料庫系統----------------------------------40
3.4 系統開發之投入成本----------------------------41

第四章 模擬系統建構
4.1 組織架構中專案角色之分類設計------------------43
4.2 新系統的模組功能畫分--------------------------45
4.2.1 使用者系統權限之設定------------------------46
4.2.2 部門及主管資料之設定------------------------48
4.2.3 專案類別、客戶及產品基本資料之設定----------48
4.3 新系統的作業流程設計--------------------------51
4.3.1 專案建立及審核階段之作業流程----------------52
4.3.2 專案派工及處理階段之作業流程----------------57
4.4 模擬程式與原有 Excel 管理模式的比較-----------70
4.4.1 專案各角色成員對模擬系統使用後之心得與評價--70
4.4.2 新舊系統於「作業面」之比較------------------71
4.4.3 新舊系統於「管理面」之比較------------------75

第五章 結論與建議
5.1 本研究之主要貢獻------------------------------78
5.2 模擬系統應用後之改善建議----------------------80
5.3 後續研究--------------------------------------81

參考文獻
中文文獻------------------------------------------83
英文文獻------------------------------------------84
相關網頁------------------------------------------85

附錄一
專案成員於模擬系統上線後之訪談記錄----------------86
中文文獻
1.丁榮貴 (2004),專案管理-專案思維與管理關鍵,以諾國際出版公司。
2.王慶富 (2002),專案管理,聯經出版社。
3.毛立青 (2003),協同商務之研究 ― 以TFT-LCD 產業為例,元智大學資訊管理學系碩士論文。
4.邱鴻祥 (2006),專案管理制度對於數位內容產業發展之影響~以慈濟人文志業中心廣電影音媒體群為例,元智大學資訊管理學系碩士論文。
5.林政隆 (1978),建築施工管理之研究,國立成功大學建築研究所碩士論文。
6.林宜萱 (2003),專案管理溝通協調工作手冊,希爾國際出版公司。
7.班仁文 (2002),國防工業體系之專案管理模式建構-以飛彈研發專案為例,中原大學工業工程學系碩士論文。
8.曹延傑 (1980) ,專案管理,格致圖書公司。
9.馮心蕾 (2003) ,室內設計專案管理系統之研究,中原大學室內設計學系碩士論文。
10.鄧成連(1999),設計管理:產品設計之組織、溝通與運作,亞太圖書出版社。
11.鄧志成 (2007),軟體專案管理-有效團隊開發之原則與實務,松崗電腦圖書。
12.歐宣修、黃應璿 (2007) ,專案管理與 Microsoft Visual Studio Team System.,博碩文化公司。
13.適用於發展的能力成熟度整合模式 (CMMI-DEV) 1.2 中文版,卡內基大學。
14.劉復苓 (2005) 譯,4-Step 專案管理,希爾國際出版公司。
15.劉復苓、林宜萱 (2005) 譯,產品研發專案管理,希爾國際出版公司
16.譚啟平 (1983) 譯,成功的專案管理,徐式出版社。

英文文獻
1.Blanchard, B. S., & Fabrycky, W. J.(2006) Systems engineering and analysis (4th ed.) New Jersey: Prentice Hall
2.Mike Carroll (2001).”Collaborative Commerce: The Next Big Thing in Global Manufacturing”,eAI Journal,P.20.
3.Cooke, Helen S., Tate, Karen (2005). 36-Hour Project Management Course. McGraw-Hill.
4.Dennis J. Hood, Cynthia S. Hood, (2006). Teaching Software Project Management Using Simulations. Chicago, Illinois.
5.O. Klaas,M.S. Shepard (2001),”Embedding Reliable Numerical Analysis Capabilities into an Enterprise Wide Information System”, Engineering With Computers,Abstract Volume 17 Issue 2, Springer-Verlag London p151-161.
6.Nikander, I. O. and E. Eloranta, (2001). “Project Management by Early Warnings,” International Journal of Project Management. 19:385-399.
7.Philips, Jack J., Bothell, Timothy W., Snead, G. Lynne (2005). The Project Management Scorecard.
8.Post, G., & Anderson, D., (2006). Management information systems: Solving business problems with information technology. (4th ed.). McGraw-Hill Irwin.
9.Surgency, Inc. (2001). Best Practices in Collaborative Design,white paper.
10.Swink, M. L., J. C. Sandvig, and Mabert,V.A., 1996. “Customizing Concurrent Engineering Processes: Five Case Studies,” Journal of Product Innovation Management. 13 : 229-244.
11.Willaert, S. S. A., R. D. Graaf, and Minderhoud, S., 1998. “Collaborative engineering: A casestudy of Concurrent Engineering in a wider context,” Journal of Engineering and Technology Management. 15(1) : 87-109.
12.Winner, R. I., J. P., Pennell, H. E. Bertrand, and M. M. G., Slusarczuk, 1988. The Role of Current Engineering in Weapons System Acquisition. Institute for Defense Analyses, Report R-338.

相關網頁
1.Microsoft 公司網站 Microsoft Office Project 2007 產品說明。
http://office.microsoft.com/zh-w/project/FX100487771028.aspx
2.卡內基大學網站 SEI 的網站http://www.sei.cmu.edu
3.信懷南(2002),誰是最理想的專案經理,EMBA 管理知識。http://www.emba.com.tw
4.鄧榮惠 (2006),台灣IC設計產業調查暨分析報告,電子工程專輯雜誌。http://www.eettaiwan.com/ART_8800419854_480102.HTM
5.經濟部工業局的提升資訊軟體質 (CMMI)計劃 http://www.cmmi-taiwan.org.tw/
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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