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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:鄭凱文
研究生(外文):Kai-Wen Cheng
論文名稱:B2C網路購物供應商評核機制探討-以A公司為例
論文名稱(外文):A Study of B2C online shopping supplier assessmentmechanism - For example to A Company
指導教授:盧以詮盧以詮引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:資訊管理學系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:65
中文關鍵詞:供應商管理策略供應商評核機制供應商分類
外文關鍵詞:Supplier Management StrategyThe Assessment Mechanism ProvidersSuppliers Classification Management
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在台灣,EC產業發展至今,經歷了第一個10年,金流、物流已越來越便捷和成熟,隨著營運規模逐步擴大,網路產業已逐漸朝向大型化發展,進而可以跟實體零售業一較高下,這是一篇探討經營網路零售A公司,在面臨新的一年競爭策略下,所推行的供應商差異化管理的推行過程,內容包含:
1.A公司的產業環境、公司背景。
2.與供應商的關係的轉變、以及供應商管理現況。
3.公司新的競爭策略和供應商管理的關係。
4..新供應商管理專案推行。
5.供應商評核機制的建立。
6.供應商差異化管理的預計做法。
期能透過新的供應商管理制度,提升A公司供應商的整體績效,進而達成新的策略目標。
In Taiwan, EC industry has gone through the first 10 years, cash flow, logistics has become increasingly convenient and mature, with the expanding scale of operation, the network has gradually towards large-scale industrial development, and retail entities to work with a higher, this is a business network to explore the retail company, the new year in the face of competitive strategy
, implemented by the management of differentiated supplier of the implementation process, which includes:
1.The company''s industrial environment, the company background.
2.The relationship with the supplier changes, as well as the status of supplier management.
3.New competitive strategy and supplier relationship management.
4.New ad hoc implementation of supplier management.
5.Assessment provider mechanism.
6.Suppliers of the expected differences in management practices.
A view to the new supplier management system, upgrade the Company of overall supplier performance, and a new strategic objective.
目錄
書名頁........................................................................i
論文口試委員審定書..................................................ii
授權書......................................................................iii
中文摘要...................................................................iv
英文摘要....................................................................v
誌謝..........................................................................vi
目錄.........................................................................vii
表目錄.......................................................................ix
圖目錄.......................................................................xi
第一章、緒論..............................................................1
第一節、研究背景與動機......................................1
壹、公司背景與簡介......................................1
貳、研究動機................................................6
第二節、研究範圍................................................8
第三節、研究目的................................................8
第二章、文獻探討.......................................................10
第一節、A公司專案推行與資源分配不當現況........10
第二節、資源分配最適化理論..............................11
第三節、差異化管理概念.....................................13
第三章 研究方法.......................................................15
第一節、研究架構...............................................15
第二節、蒐集供應商評核項目..............................15
第三節、選定供應商評核項目-貢獻度...................16
第四節、選定供應商評核項目-服務品質................17
第五節、評核項目分類與計分方式.......................33
第六節、發展供應商評核資訊系統.......................35
第四章、研究內容......................................................44
第一節、供應商管理流程.....................................44
第二節、制定標準/分類供應商(級距/佔比/扣分)....46
第三節、供應商差異化管理.................................53
第四節、評核階段目標之達成與成效分析..............60
第五章、結論............................................................63
第一節、研究結論與建議.....................................63
第二節、研究貢獻...............................................63
第三節、研究限制...............................................64
第四節、未來研究方向........................................64
參考文獻...................................................................65
[1] Michael Porter著,競爭論,高登第、李明軒譯,天下文化發行,台北,民國九十年。
[2] Perter B.B. Turney著,作業基礎成本管理,陳儀譯,麥格羅.希爾發行,台北,民國九十五年。
[3]資策會MIC,產業情報,民國九十七年十月。
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