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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:黃心儀
研究生(外文):Hsin-I Huang
論文名稱:探討行銷觀點中之世代迷思
論文名稱(外文):A Study on Generation Gap Myth in Marketing
指導教授:王秉鈞王秉鈞引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:資訊管理學系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:124
中文關鍵詞:世代迷思傳統世代嬰兒潮世代X 世代Y 世代代溝
外文關鍵詞:Generation gapMature generationBaby boomersX-generationY-generation
相關次數:
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  本研究主要探討世代的觀點(如嬰兒潮世代、X 世代、Y 世代等)是否是迷思現象。吾人以為區分不同世代的做法過於主觀,導致所謂代溝發生最主要之原因常為生活經驗的差異所造成。因此,本研究主要探討在態度及價值觀是否會因年齡的不同而造成差異,研究假說設計為世代不同對於態度及觀念上有差異之現象,並且反向驗證並無世代的差異現象。

  本研究有效問卷為867 份,樣本年齡層限制為15 歲至65 歲之隨機抽樣方式,研究設計將樣本操作為三個年齡層為一代,並且平均移動一單位至65 歲年齡層。透過問卷分析的方式探討不同年齡層間對於態度如產品喜好程度,以及觀念如社會事件與金錢價值觀上是否有代溝差異現象存在。

  研究結果發現,不論在態度或價值觀方面,存在無世代年齡層差異的現象。本研究認為不論美國世代論或台灣年齡制皆無法單以生理年齡做解釋,嚴格來看僅有大範圍的世代差距,充其量可稱其為世代斷層。因此,本研究在此打破行銷觀點中以年齡差距為主因之世代原罪論的說法。
  The study focuses on the generation gap concepts (i.e. baby boomers, X-generationers, Y-generationers, etc.), and whether these terms are myths. We think that it is too subjective to distinguish people by different ages. However, we believe that the reason leading to the generation gaps is due to different individual life experiences. Therefore, this study is to explore the variations in attitudes and values of different ages.Hypotheses are drawn that different generations vary in attitudes and values; however, we want to nullify the myths of generation phenomenon in reality.

  There are 867 valid samples, from 15 to 65 years-old on random bases. The study assigns one generation to include three ages, from G1 (age 16 to 18) moves to G49 (age63 to 65). Then through the questionnaire analysis, we explored whether there existed variations of attitudes, product preferences, and values differences among different generation groups.

  The results showed variations both in attitude or values among different generation groups. Whether the generation gap concept of United States or age grade concept in Taiwan is unable to explain the behavioral trends among age groups. Thus, there exist none of the generation gaps phenomenon. Therefore, we break the saying of the original sin of generation gaps in marketing.
書名頁 i
論文口試委員審定書 ii
授權書 iii
中文摘要 iv
英文摘要 v
誌謝 vi
目錄 viii
表目錄 xi
圖目錄 xiii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的 4
第四節 研究流程 4
第二章 文獻探討 6
第一節 世代的定義 6
第二節 世代的劃分 10
第三節 目前世代研究 16
第四節 代溝之相關研究 20
壹、態度 21
貳、價值觀 22
叁、行為 28
第三章 研究方法 29
第一節 研究架構 29
第二節 操作型定義及問卷設計 31
壹、操作型定義 31
貳、問卷設計 32
第三節 研究假設 37
第四節 問卷發放過程 38
壹、研究對象 38
貳、資料蒐集方式 39
叁、獎勵方法 41
肆、抽樣方法 41
伍、問卷發放時間 41
第五節 前測與問卷調整 43
第六節 資料分析方法與工具 45
壹、敘述統計分析 46
貳、信度分析 46
叁、獨立樣本T檢定 46
肆、單因子變異數分析 46
第四章 資料分析與討論 47
第一節 樣本資料分析 47
壹、樣本年齡分布 47
貳、樣本基本資料描述分析 49
参、樣本年齡世代說明 51
第二節 假說檢定-態度代溝 52
壹、食品構面 53
貳、衣飾構面 61
参、明星構面 69
肆、電影構面 77
伍、小結 85
第三節 假說檢定-價值觀代溝 87
壹、社會事件構面 88
貳、金錢價值觀構面 96
参、小結 104
第五章 結論與建議 106
第一節 研究結果與討論 106
壹、世代不同對於食品之喜好程度差異分析 107
貳、世代不同對於衣飾之喜好程度差異分析 108
参、世代不同對於明星之喜好程度差異分析 108
肆、世代不同對於電影之喜好程度差異分析 109
伍、世代不同對於社會事件之經驗或感受程度差異分析 109
陸、世代不同對於金錢價值觀之認知差異分析 110
第二節 研究貢獻 111
壹、世代現象不存在 111
貳、年齡並非導致代溝之主要原因,共同生活經驗也許才是其主要因素 111
参、打破行銷「世代原罪」論點。例如:草莓族等 111
肆、在實務上提供行銷策略做參考 112
伍、世代差異宏觀來看實為「世代斷層」之現象 112
第三節 研究限制與建議 114
壹、受測對象抽樣應搭配隨機與非隨機設計 114
貳、量表設計可更加多元 114
參考文獻 115
附錄一 121
一、英文部分
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