台灣紡織產業自從加入WTO之後，中國大陸毛巾傾銷台灣，造成國內毛巾市場沒落。而毛巾產業原本為國內紡織產業之重要環節，卻因「興隆毛巾」以創新轉型之態而成功地打造出自有品牌，迅速跳脫原本進入產品生命週期的衰退期，進階邁入產品成長期。本研究係以「興隆毛巾觀光工廠」為例，透過文獻蒐集法、實地觀察法與深度訪談法，深入研究其創新經營的策略，同時探討「興隆毛巾工廠」形成之時代背景、企業沿革、轉型決策、經營理念及營業範圍等相關資訊，進而分析其如何運用創新的經營策略打造出「毛巾王國」。研究中發現，興隆毛巾之產品設計融合了環保概念及創新元素，利用開放性規劃的製造兼觀光之服務，讓遊客對於毛巾產業發展之概況與背景有初步之了解。
然而興隆毛巾自成立以來，廠內並無設置研發部門，百分之九十以上的蛋糕毛巾係由林副總研發設計，且林副總於2009年離開興隆毛巾觀光工廠，並另行成立「穎創設計行銷公司」，提供毛巾創新研發和建立與仿冒製的差異化。因此，總結本研究所獲得之結果，進階地提出具體建議，如：可朝人才培育與訓練、教育資源與產品研發為方向，並藉由學校推廣教育之實施，使傳統毛巾文化的傳承可以融入於民眾生活之中。

The textile industry in Taiwan has fallen into a Lung-term recession period since joining WTO in recent years. This phenomenon has resulted into many factories to be closed down or forced to move out. The towel manufacturing was also seriously affected. However, the towel manufacturer-Shing-Lung Textile Factory, has made a successful transformation from OEM to OBM. Which internationaly leads the brand of Sing-Lung. The research is to investigate Shing-Lung’s innovation and transformation strategy by the methods of field observation and interview survey. This study included Shing-Lung’s history, company profiles, competition strategies, operational missions, etc. All collected information was used for analyzing how Shing-Lung constructed its towel empire in the world. In Shing-Lung Towel Industrial Tourism and Explore Factory, visitors to visitors are allowed to see their factory’s peration. Also, Shing-Lung will teach vistors how to make a specail towel.
However, this research found out that Shing-Lung does not have its R&D department and more than 90% of “cake towels” were created by former vice general manager, Mr Lin who now has set up his own company,Ying Chong design & marketing corporation, providing more innovative towels and strengthening the discrimination from the counterfeit products. This research recommends its further achievement such as the establishment of R&D department, the enhancement of employee training. Besides, Shing-Lung can also cooperate with colleges or universities to improve its technology.

摘要--------------------------------------------------------------------------- I
Abstract----------------------------------------------------------------------- II
目錄--------------------------------------------------------------------------- III
圖目錄------------------------------------------------------------------------ VI
表目錄------------------------------------------------------------------------ VIII
第一章 緒論--------------------------------------------------------------- 1
1.1研究動機----------------------------------------------------- 1
1.2研究目的----------------------------------------------------- 2
1.3研究範圍與限制-------------------------------------------- 2
1.3.1研究範圍------------------------------------------------ 2
1.3.2研究限制------------------------------------------------ 3
1.4研究方法----------------------------------------------------- 3
1.5研究流程----------------------------------------------------- 4
第二章 文獻探討--------------------------------------------------------- 7
2.1台灣紡織產業現況----------------------------------------- 8
2.2企業轉型----------------------------------------------------- 13
2.2.1企業轉型定義------------------------------------------ 13
2.2.2企業轉型種類及方法--------------------------------- 15
2.2.3企業轉型成功之因素--------------------------------- 19
2.3創新----------------------------------------------------------- 20
2.3.1創新定義------------------------------------------------ 20
2.3.2創新類型------------------------------------------------ 23
2.3.3創新過程------------------------------------------------ 27
2.4觀光工廠----------------------------------------------------- 30
2.4.1觀光工廠定義------------------------------------------ 30
2.4.2觀光工廠類型------------------------------------------ 31
第三章 興隆毛巾觀光工廠之個案探討------------------------------ 33
3.1雲林毛巾產業概況----------------------------------------- 33
3.2興隆毛巾演化過程----------------------------------------- 35
3.3個案背景描述----------------------------------------------- 37
3.3.1從困境中找藍海--------------------------------------- 37
3.3.2夢想起飛，專屬打造「毛巾王國」---------------- 45
3.3.3締造佳績，成為媒體新話題------------------------- 51
第四章 個案教學--------------------------------------------------------- 58
4.1本個案之教學目標及教學規劃-------------------------- 59
4.2興隆毛巾之營運-------------------------------------------- 61
4.2.1營運特色------------------------------------------------ 61
4.2.2營運定位------------------------------------------------ 61
4.2.3營運宗旨------------------------------------------------ 61
4.3興隆毛巾經營策略----------------------------------------- 61
4.3.1產品創新------------------------------------------------ 61
4.3.2管理創新------------------------------------------------ 62
4.3.3行銷創新------------------------------------------------ 63
4.3.4體驗行銷及病毒行銷--------------------------------- 63
4.4問題與挑戰-------------------------------------------------- 64
第五章 結論與建議------------------------------------------------------ 78
5.1結論----------------------------------------------------------- 78
5.1.1產業轉型方式------------------------------------------ 79
5.2建議----------------------------------------------------------- 81
5.3後續研究建議----------------------------------------------- 82
參考文獻--------------------------------------------------------------------- 84
中文部份--------------------------------------------------------- 84
英文部分--------------------------------------------------------- 88
附錄一 學術論文發展成果--------------------------------------------- 90
附錄二 興隆毛巾觀光工廠「DIY活動介紹及費用一覽表」----- 91
附錄三 興隆毛巾「企業識別系統圖」-------------------------------- 92
附錄四 訪談紀錄(一)---------------------------------------------------- 93
附錄五 訪談紀錄(二)---------------------------------------------------- 105

中文部份
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