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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:方肇鈜
研究生(外文):Zhao-Hung Fang
論文名稱:大陸台商選擇連鎖店經營型態影響因素之研究
論文名稱(外文):The Choice of the Factors from the Operating Style of Chain Stores in Mainland China
指導教授:林震岩林震岩引用關係
指導教授(外文):Jhen-Yan Lin
學位類別:碩士
校院名稱:中原大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:89
中文關鍵詞:經營型態連鎖連鎖店大陸台商
外文關鍵詞:operating stylechain storechainTaiwan’s franchise enterprise in Mainland China
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中國大陸近十年來以黑馬姿態在全球快速崛起,並且以服務業更是飆速成長。尤以2009年起,中國大陸的經濟重點項目之一在於「調結構」,希望未來由製造業轉變為服務業為主,讓服務業成為經濟發展的主軸,儼然未來將成為全球最大的連鎖服務業市場。面對這麼龐大且快速成長的市場,對於積極想要國際化的台商連鎖加盟業無疑是相當地吸引,紛紛讓這群「螞蟻雄兵」摩拳擦掌,選擇登陸搶灘來大展身手;加上近年來兩岸關係開始熱絡,簽訂了ECFA(兩岸經濟合作架構協議)等之類的協議,更加速了兩岸經貿交流,對台商而言絕對是一大利多。
本研究採用個案及問卷研究方法,以台商連鎖加盟業在中國大陸發展的企業為研究對象,探討公司策略目標、立地選擇、管理支援能力、公司特性及基本資料等影響因素對於台商在大陸進行擴張所選擇之經營型態。
本研究結果發現:1.公司策略目標:在(1)彈性調整適應當地特色及(2)提供員工創業機會有顯著影響;2.立地選擇:在(1)管理人才取得容易及(2)地理範圍涵蓋有顯著影響;3.管理支援能力:在(1)加盟者忠誠度及(2)對加盟者控制力有顯著影響;4.公司特性:在連鎖體系規模有顯著影響;5.基本資料:在(1)資本額、(2)期初投入資本及(3)每日營業時數有顯著影響。

Mainland China over the past decade with the rapid rise in the global, and the service industry is growing fast. In 2009, China’s economy one of the key projects is “structural adjustment”. Make the service industry to become the subject of economic development, and China will become the world’s largest chain services market. For Taiwan to actively want international franchise industry, the face of such a large and rapidly growing market is attracting. In addition, because signed some agreements just like ECFA let both side’s relationship began to warm. Accelerate both side’s economic and trade exchanges and very good to Taiwan’s franchise enterprise.
This study used case study methods and questionnairesm and take Taiwan’s franchise enterprise in Mainland China as the research object. This study discussed of corporate strategic goals, location selection, management support capabilities, company characteristics and basic information influencing factors such as the Taiwan’s franchise enterprise in Mainland China to expand the selected types of operations.
The study found:1. Flexible to adapt to local characteristics and provide staff entrepreneurial opportunities available in corporate strategic goals. 2. To hire management personnel are easily and geographic in location selection. 3. Franchisee loyalty and control of the franchisee in management support capabilities. 4. Chain size in company characteristics. 5. Capital, beginning invested capital and operating hours per day in basic information.

第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第貳章 文獻探討 5
第一節 中國大陸連鎖加盟產業之發展概況 5
第二節 台商在中國大陸發展連鎖加盟之概況 13
第三節 連鎖加盟定義與特性 18
第四節 連鎖加盟之經營型態 25
第五節 連鎖加盟之經營型態選擇理論 31
第六節 立地選擇 35
第七節 管理支援能力 37
第参章 研究方法 39
第一節 研究架構 39
第二節 研究假設 40
第三節 個案分析 43
第五節 研究對象與問卷回收 49
第六節 研究方法 52
第四章 研究結果分析與討論 53
第一節 基本資料分析 53
第二節 策略目標對連鎖經營型態之影響分析 62
第三節 立地選擇對連鎖經營型態之影響分析 65
第四節 商圈選擇對連鎖經營型態之影響分析 67
第五節 管理支援能力對連鎖經營型態之影響分析 69
第六節 公司特性對連鎖經營型態之影響分析 70
第七節 基本資料對連鎖經營型態之影響分析 71
第伍章 研究結論與建議 73
第一節 研究結果 73
第二節 研究貢獻 77
第三節 研究限制與後續研究建議 79
參考文獻 81
附錄 86
表2-1:台灣連鎖加盟企業國際化調查彙整表 13
表2-2:大陸台灣連鎖品牌千店俱樂部彙整表 14
表2-3:大陸台灣連鎖品牌獲資金挹注彙整表 16
表2-4:連鎖加盟定義彙整表 19
表2-5:連鎖加盟優缺點彙整表 24
表2-6:連鎖加盟型態比較彙整表 26
表2-7:連鎖加盟類型彙整表 30
表3-1:變數之操作型定義與衡量彙整表 48
表3-2:訪談對象彙整表 50
表3-3:回收問卷彙整表 51
表3-4:回收問卷廠商名單彙整表 51
表4-1:本研究對象成立至今經營型態彙整表 53
表4-2:本研究對象未來三年經營型態彙整表 53
表4-3:本研究對象行業彙整表 54
表4-4:本研究對象成立時間彙整表 55
表4-5:本研究對象成立時間與經營型態彙整表 55
表4-6:本研究對象註冊資本額彙整表 56
表4-7:本研究對象資本額與經營型態彙整表 57
表4-8:本研究對象連鎖店期初投入資金彙整表 58
表4-9:本研究對象大陸連鎖店家家數彙整表 59
表4-10:本研究對象連鎖店家數與經營型態彙整表 59
表4-11:本研究對象大陸連鎖店門市管理幹部彙整表 60
表4-12:本研究對象大陸區督導管理連鎖店店數彙整表 61
表4-13:本研究對象每日營業時間彙整表 61
表4-14:本研究對象連鎖店賣場面積彙整表 62
表4-15:大陸總公司策略目標對經營型態之T檢定分析 62
表4-16:立地選擇對經營型態之T檢定分析 66
表4-17:商圈選擇對經營型態之卡方檢定分析 68
表4-18:管理支援能力對經營型態之T檢定分析 69
表4-19:公司特性對經營型態之T檢定分析 71
表4-20:基本資料對經營型態之T檢定分析 71
表5-1:本研究之研究結果整理 73
表5-2:本研究之研究結果整理(續) 73
表5-3:本研究之研究結果整理(續) 74
表5-4:本研究之研究結果整理(續) 74
表5-5:本研究之研究結果整理(續) 74
圖1-1:研究流程圖 4
圖2-1:中國連鎖經營百強企業統計 6
圖2-2:2004年-2008年中國連鎖經營百強企業銷售增幅統計 8
圖2-3:2008年、2009年第一季CPI變化情況 9
圖2-4:特許企業對於零售、餐飲、服務三大類佔有比例 11
圖2-5:2009第二季度中國私募股權投資研究報告 15
圖3-1:研究架構圖 39



中文部分
1.吳宇軒,2009,特許連鎖業經營技巧,台北:憲業企業顧問有限公司。
2.李孟熹,1998,連鎖店管理:實務操演手冊,台北:科技圖書出版。
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41.林宏達,2010,「快速打擊對手,贏得市值百億舞台」,商業周刊,1月,1156期。
42.林孟儀,2010,「破解加盟四大死角,必當冤大頭」,商業周刊,3月,1166期。
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英文部分
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