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研究生:曹維掌
研究生(外文):Wei-chang Tsao
論文名稱:運動公園網球設施滿意度與願付價格之研究
論文名稱(外文):An Investigation of Satisfaction and Willingness to Pay forTennis Facilities in Sports Park
指導教授:熊婉君熊婉君引用關係
指導教授(外文):Wan-Chun Hsiung
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:管理學院碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:78
中文關鍵詞:運動場館滿意度願付價格
外文關鍵詞:sports facilitiessatisfactionwilling to pay
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本研究在探討運動公園網球設施滿意度與願付價格,問卷包含「個人基本資料」、「使用行為」、「網球設施滿意度」、「願付價格」四部份,問卷訪查對象為設施內常年付費會員,有效回收問卷共計419份。
研究調查發現使用者以每週打球四次以上、停留2~3小時之已婚壯年與老年男性居多,在使用行為方面使用時間、使用時段和使用頻率對於運動公園網球設施滿意度皆有顯著差異,在球場現況方面實施掛牌制、設施新舊、盥洗設施、收費價格對於運動公園網球設施滿意度皆有顯著之差異性。
經迴歸分析發現使用時段與經營管理構面滿意度對於運動公園付費網球設施願付價格具顯著影響,夜間時段使用者相較於清晨其願付價格較高,傍晚時段使用者相較於夜間時段其願付價格較低。
本研究旨在針對運動公園網球設施整體使用現況探討使用者對於設施之滿意程度與願付價格,希冀了解使用者需求以作為相關單位經營管理與設置運動公園網球設施之參考。
This research is to discuss the sports park tennis facility degree of satisfaction and willing to pay the price. The questionnaire contains “individual basic document”, “the use behavior”, “the tennis facility degree of satisfaction”, “to be willing to pay the price” four parts. The questionnaire inquires the object year to year to pay expenses for the facility in the member, recycles questionnaire total 419 effectively.
The research investigation discovered that the user plays a ball game by each week four above times, pauses 2~3 hour, married mature and the old age male are majority. In the use behavior aspect period of revolution, the use time interval and the frequency of use all have the significant distinctions regarding the sports park tennis facility degree of satisfaction. Implements the license system, the facility in the field present situation aspect newly old, to wash the hands and face the facility, the charge price to have the significant distinctions regarding the sports park tennis facility degree of satisfaction.
After the regression analysis, it can be discovered that the use time interval and the management operation construction surface degree of satisfaction regarding the sports park payment tennis facility to pay the price to have the remarkable influence. At night the time interval user compares in early morning, it is willing to pay the price to be high; evening the time interval user compares in night the time interval, it is willing to pay the price to be low.
中文摘要 ..................... iii
英文摘要 ..................... iv
誌謝辭  ..................... v
內容目錄 ..................... vi
表目錄  ..................... viii
圖目錄  ..................... xi
第一章  緒論................... 1
第一節  研究背景............... 1
第二節  研究動機............... 2
第三節 研究目的............... 3
第四節 研究問題............... 4
第五節 研究範圍及限制............ 4
第六節 名詞解釋............... 5
第二章 文獻探討................. 7
第一節 運動公園設施營運發展......... 7
第二節 運動場館使用滿意度.......... 11
第三節 條件評估法之理論與運用........ 15
第三章 研究方法................. 19
第一節 研究架構............... 19
第二節 研究假設............... 20
第三節 研究對象及調查方法.......... 20
第四節 研究工具............... 22
第五節 資料分析............... 24
第四章 結果與討論................ 26
第一節 樣本描述性統計............ 26
第二節 差異性檢定分析............ 36
第三節 迴歸分析............... 56
第四節 研究結果摘要............. 58
第五章 結論與建議................ 61
  第一節  結論................. 61
  第一節  實務上之建議............. 62
  第一節  未來研究建議............. 63
參考文獻 ..................... 65
表目錄
表 2-1 台灣各縣市運動公園一覽表.......... 8
表 2-2 台灣各地區運動公園付費網球場概況一覽表... 11
表 2-3 人口變項和使用行為對運動場館滿意度相關因素. 14
表 3-1 運動公園網球設施概況一覽表......... 20
表 3-2 運動公園網球設施滿意度之變數與其操作性定義. 22
表 3-3 預試問卷滿意度部份之信度分析........ 24
表 4-1 樣本性別統計表............... 26
表 4-2 樣本婚姻統計表............... 27
表 4-3 樣本年齡統計表............... 27
表 4-4 樣本教育程度統計表............. 27
表 4-5 樣本職業統計表............... 28
表 4-6 樣本月收入統計表.............. 28
表 4-7 每週打球次數................ 29
表 4-8 交通工具.................. 29
表 4-9 使用時段.................. 30
表 4-10 同伴類型.................. 30
表 4-11 停留時間.................. 31
表 4-12 主要目的.................. 31
表 4-13 改善方向.................. 32
表 4-14 願付價格.................. 32
表 4-15 經營管理構面題項分析表........... 33
表 4-16 運動設施構面題項分析表........... 34
表 4-17 空間規劃構面題項分析表........... 34
表 4-18 附屬設施構面題項分析表........... 35
表 4-19 性別在運動公園網球設施滿意度之差異性.... 36
表 4-20 婚姻狀況在運動公園網球設施滿意度之差異性.. 36
表 4-21 年齡在運動公園網球設施滿意度之分析表.... 37
表 4-22 年齡在運動公園網球設施滿意度之差異檢定... 37
表 4-23 教育程度在運動公園網球設施滿意度之分析表.. 38
表 4-24 教育程度在運動公園網球設施滿意度之差異檢定. 39
表 4-25 職業在運動公園網球設施滿意度之分析表.... 39
表 4-26 職業在運動公園網球設施滿意度之差異檢定... 40
表 4-27 月收入在運動公園網球設施滿意度之分析表... 41
表 4-28 月收入在運動公園網球設施滿意度之差異檢定.. 41
表 4-29 居住地在運動公園網球設施滿意度之分析表... 42
表 4-30 居住地在運動公園網球設施滿意度之差異檢定.. 43
表 4-31 使用時段在運動公園網球設施滿意度之分析表.. 44
表 4-32 使用時段在運動公園網球設施滿意度之差異檢定. 44
表 4-33 不同時段使用者背景特徵交叉分析表...... 45
表 4-34 使用時間在運動公園網球設施滿意度之分析表.. 46
表 4-35 使用時間在運動公園網球設施滿意度之差異檢定. 46
表 4-36 使用時間與運動公園人數交叉表........ 47
表 4-37 使用時間與使用時段人數交叉表........ 47
表 4-38 願付價格在運動公園網球設施滿意度之分析表.. 48
表 4-39 願付價格在運動公園網球設施滿意度之差異檢定. 49
表 4-40 掛牌制在運動公園網球設施滿意度之差異分析.. 49
表 4-41 設施新舊在運動公園網球設施滿意度之差異分析. 50
表 4-42 盥洗設施在運動公園網球設施滿意度之差異分析. 51
表 4-43 收費價格在運動公園網球設施滿意度之分析表.. 52
表 4-44 收費價格在運動公園網球設施滿意度之差異檢定. 52
表 4-45 教練教球在運動公園網球設施滿意度之差異分析. 53
表 4-46 使用時段對於願付價格之分析表........ 54
表 4-47 使用時段對於願付價格之差異檢定....... 54
表 4-48 使用時間對於願付價格之分析表........ 54
表 4-49 使用時間對於願付價格之差異檢定....... 55
表 4-50 使用銀率對於願付價格之分析表........ 55
表 4-51 使用頻率對於願付價格之差異檢定....... 55
表 4-52 網球設施滿意度對於願付價格之分析表..... 56
表 4-53 網球設施滿意度對於願付價格之差異檢定.... 56
表 4-54 使用行為與滿意度預測願付價格之迴歸分析摘要表 57
圖目錄
圖 3-1 研究架構圖................. 19
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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