臺灣博碩士論文加值系統

IC封裝領域之新技術開發包含各種複雜的管理作業，其中對於製程的設計、原型製作到試產的工作流程均需要極有效率的管理。但由於缺乏一套系統化的方法與具成效的技巧，目前業界對於開發流程的建立與改善仍是片面而不完整的。
本研究透過利用流程模式化的語言 (UML) 呈現企業之現有開發流程，接著使用現況圖，透過一連串的邏輯推導，找出企業流程中重要的核心問題。在找出企業流程中的核心問題後，接著運用P-TRIZ流程改善工具，獲得一個或數個流程改善的方案。提出改善後的建議流程，最後再與個案公司專案負責主管確認此流程之效用，利用上述方法及工具來分析與改善新技術開發流程管理及成效。
針對本研究使用系統化之方法進行流程改善之成果顯示：
1. 使用現況圖以及流程模式化語言，可以快速又清楚地瞭解企業目前實行的作法。
2. 使用UML重新建構個案公司之專案開發流程，不僅有助於學術界瞭解業界之運作模式，更可以幫助公司增加新進人員訓練之效能。
3. 思維程序以及P-TRIZ乃是系統化的推論工具，透過這些方法，可以獲得客觀的改善概念。
4. 若完成改善建議，個案公司預期可縮短新技術開發時程，可使開發專案更順暢。

The development of IC packaging technology including the management of complex operations, design process and pilot run for prototype requires highly efficient management. However, the absence of a systematic approach and effective techniques, the development process for the establishment and improvement is still one-sided and incomplete.
This study uses the unified modeling language (UML) to present the current processes development flow, then uses the current reality map, through a series of logical inference to identify the questions in the business process, identifies the core business process problems, then use P-TRIZ to access one or more process improvement programs, and uses the above methods and tools to analyze and improve the flow to develop new technologies, process management and effectiveness, and confirm the results with the project head of this case company,
For this study, the improvement results show:
1. To use the current reality map and unified modeling language that can quickly and clearly understand the existing approach of company.
2. Using UML to reconstruct the project development process of case company, not only help academics to understand the operation of the industry, but also can help companies increase the effectiveness of new staff training.
3. With thinking process and P-TRIZ, through these methods can obtain the objective to improve the concept.
4. If the improvements are completed, this case is expected to shorten the development time and make development projects more smoothly.

摘要……………………………………………………………………i
Abstract………………………………………………………………ii
目錄……………………………………………………………………iii
圖表目錄………………………………………………………………v
第一章 緒論……………………………………………………………1
1.1 研究背景…………………………………………………………………1
1.2 研究動機…………………………………………………………………1
1.3 研究目的…………………………………………………………………2
1.4 研究程序與架構…………………………………………………………3
第二章 文獻探討………………………………………………………………4
2.1 技術的創新………………………………………………………………4
2.2 限制理論………………………………………………………………11
2.3 TRIZ創新原理…………………………………………………………14
2.4 流程管理………………………………………………………………19
2.5 統一塑模語言…………………………………………………………20
第三章 研究方法……………………………………………………………29
3.1 研究步驟………………………………………………………………29
3.2流程模式化………………………………………………………………30
3.3思維程序之工具…………………………………………………………33
3.4創新流程改善…………………………………………………………36
第四章 個案研究與探討……………………………………………………41
4.1個案公司簡介…………………………………………………………41
4.2進行個案開發流程改善…………………………………………………52
4.3改善後的建議流程 (To-Be) ……………………………………………56
第五章 結論…………………………………………………………………59
5.1研究結論與建議…………………………………………………………59
5.2後續研究方向……………………………………………………………59
參考文獻…………………………………………………………………………61
附錄A……………………………………………………………………………65

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