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研究生:陳煌順
研究生(外文):Chen Hwang Shun
論文名稱:產品屬性對消費者購買意願之研究- 以小筆電為例
論文名稱(外文):A Study of the Relationship Between Product Attributes and Purchase Intention - The Case of Netbook
指導教授:潘柏維 博士
指導教授(外文):Dr. Pan, Po-Wei
學位類別:碩士
校院名稱:玄奘大學
系所名稱:國際企業學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:108
中文關鍵詞:屬性認知利益風險價值小筆電
外文關鍵詞:AttributeCognizeBenefitRiskValueNetbook
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在美國爆發金融風暴後,引發全球經濟不景氣,如今在全世界國家致力於挽救經濟,而臺灣在兩岸關係改善下即將簽定ECFA,工商業也逐步走出陰霾。百貨公司或賣吃的市場都不時推出低價有理來吸引消費者,而在高科技商品也看準低價消費市場,在華碩推出低價功能的小筆電,打破筆電是高價科技商品的範疇。

而本篇論文是在探討大學生對小筆電產品的認知,研究便宜、功能夠用、輕巧、攜帶更方便等基本元素的小筆電是否能吸引他們的興趣?並以方法目地鏈的理論架構來進行統計分析來驗證研究假設。檢測分析結果發現性別、月所得支配對小筆電產品的屬性憑評價有部份顯著差異,但對產品的認知結果與認知價值並沒有顯著差異,但不同科係則都有顯著差異。再以迴歸驗證理論架構,確定中介變項的成立。

總括來說,從小筆電屬性評價到認知利益是呈正向顯著,或從小筆電屬性評價到認知風險則呈正負向都有顯著,然後再分析從認知利益到認知價值是呈正向顯著,或從認知風險到認知價值則呈負向顯著,最後再將認知價值對購買意願迴歸呈正向顯著,加上從購買意願扣除沒意見的學生來看,似乎想買和不想買的人各佔一半,表示小筆電產品仍然有它存在之大學生市場。
After broken out a banking windstorm in American, it is come out an economic to depress in the whole world. Now all of countries devote to rescue the economics and Taiwan is also to improve a relationship with Mainland to sign up ECFA lately. The industry and commerce will also gradually move the shadow out. A department stores or eating market is a time to time to attractive all consumers with a low price. A high science and technology products is also focus a consumer market with a low price. It is broken notebook is high price product after ASUS sale a Net book first time with a low price.

This thesis is research college students a cognizance of Net book. Could college students attractive an interesting with basic elements: “cheap, functional using, lighting, easier to carry” for the Netbook? Moreover, this thesis uses a theory of means-end chain to verify a hypothesis with statistics. The test results show that the sex and income control are no significant, but a different kind of a college department has a significant differences. It is used the regression to verify a framework of thesis to make sure an intervening variables.

In conclusion, a regression result is shown a positive significant from the path “attributes of product” to “cognizing benefits” or a negative significant from the path” attributes of product” to “cognizing risk”. After that, it is shown a positive significant from the path “cognizing benefits” to “cognizing value”, or a negative significant from the path ”cognizing benefits” to “cognizing risk”. Finally, it is shown a positive significant path from “cognizing value” to “buying intention”. In other hand, The Netbook has an opportunity to share a notebook market because there has a half of college students want to buy the Net book from a data of buying intention.
第一章 緒論 …………………………………………………………… 1
1.1 研究背景…………………………………………………………… 1
1.2 研究動機…………………………………………………………… 3
1.3 研究目的…………………………………………………………… 4
1.4 研究範圍…………………………………………………………… 4
1.5 研究流程…………………………………………………………… 5

第二章 文獻探討 ……………………………………………………… 7
2.1方法-目地鏈理論…………………………………………………… 7
2.2產品屬性理論………………………………………………………… 13
2.3消費者購買意願…………………………………………………… 15
2.4消費者知覺與認知………………………………………………… 18
2.5小筆記型電腦消費現況……………………………………………… 21

第參章、 研究方法 …………………………………………………… 29
3.1研究架構……………………………………………………………… 29
3.2研究假設……………………………………………………………… 30
3.3變數之定義與衡量…………………………………………………… 31
3.4抽樣設計……………………………………………………………… 33
3.5資料分析方法………………………………………………………… 34

第肆章、 實證結果分析 ………………………………………………… 35
4.1基本統計資料分析 ………………………………………………… 35
4.2因素分析 …………………………………………………………… 40
4.3信度分析 …………………………………………………………… 42

4.4關聯性分析 ………………………………………………………… 44
4.5假設檢定 ……………………………………………………………… 46
4.5.1 個人資料(性別、月所得支配金額、科系等)的平均數差異檢定
……………………………………………………………………… 46
4.5.2 以三種型態(想買、不想買、沒意見) 對產品認知差異的多變量檢定
……………………………………………………………………… 61
4.5.3 理論架構之檢定 …………………………………………………… 68
4.5.4 迴歸分析之假設檢定(H1, H2, H3, H4, H5, H6) ………… 74

第伍章、 結論與建議 ……………………………………………………… 79
5.1 研究結論 ……………………………………………………………… 79
5.2 研究限制與建議 ……………………………………………………… 90

參考文獻 ………………………………………………………………… 92

附件一:問卷調查 ………………………………………………………… 97
中文部份
1. 賴其勛譯(原著: J. Paul Peter & Jerry C. Olson),2001,“消費者行為”,滄海書局,臺中市。

2. 廖淑伶著,2007,消費者行為”,前程文化事業有限公司,臺北縣。

3. 樓永堅、方世榮譯(原著: Philip Kotler & Kevin Lane Keller),2006,“行銷管理學”,東華書局,臺北市。

4. 莊妙華,2000,“網路商店使用智慧型店員對消費者購買意願影響之研究”國立中山大學資訊管理學系碩士論文,高雄。

5. 邱魏頌正、李梅菲,2002,“行動電話購買行為研究方法目的鏈之運用”,南華大學傳播管理學系碩士論文,嘉義市,p.1-24。

6. 陳光華、 魏錫鈴,2000,“行動電話消費者購買行為及其市場區隔之研究--以北部地區居民為例”,國立交通大學經營管理研究所碩士論文,p.1-p.140。

7. 張列經、黃金正,2005,“兩岸研究生之消費行為研究-以筆記型電腦為例”,企業管理學系碩士論文,p.1-p.101。

8. 李劍志, 2006,“消費者知覺與認知”,高苑技術學院經營管理研究所文章,p.1-p.11。

9. 李鳳寧、林振陽、李安勝,2008年7月,“依產品設計觀點探討消費者購買意願之研究”,應用藝術與設計學報,第3期,p.37-p.50。

10.林清河、施坤壽、許家銘,2001,“消費者決策型態與價值觀之研究-臺灣地區大學生之實證研究”,國家科學委員會研究彙刊,九十年十一卷一期,p.16-p.29。

11. 李元恕,96 年5 月,“定價組合策略對消費者認知與購買意願之影響”,輔仁管理評論,第十四卷第二期,p.93-p.112。

西文部份
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5. Dodds, W.B. and Monroe, K.B., "The Effect of Brand and Price Information on Subjective Product Evaluations", Advances in Consumer Research, 12(1), 1985, pp.85-91.

6. Engel. J.F., Blackwell. R.D., & Kollat. D.T., 1993, “Consumer Behavior”, 7th ed., hwa Tai Publishing Taipei.

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8. Kotler P., Marketing Management: Analysis Planning Implementation and control, 9th ed., Prentice-Hall Inc., pp.79-176, 1998.

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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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