(3.238.186.43) 您好!臺灣時間:2021/02/28 21:52
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:魯仲麟
研究生(外文):Chung-Lin Lu
論文名稱:風險評估方法於醫院設備管理之應用
論文名稱(外文):Risk Assessment Methods in the Application of Hospital Equipment Management
指導教授:王來旺王來旺引用關係
指導教授(外文):Lai-Wang Wang
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:工業工程與管理系
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:85
中文關鍵詞:設備管理失效模式及效應分析根本原因分析風險評估問題解決模式
外文關鍵詞:Equipment ManagementFailure Mode and Effect AnalysisRoot Cause AnalysisRisk EvaluationProblem Solving Models
相關次數:
  • 被引用被引用:2
  • 點閱點閱:1074
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
現今設備維護技術已演進為著重於設備平時狀態之監控,及利用故障模式和影響分析預作風險危害評估,進而改善達到故障避險或風險轉移之目的。醫院之工務設備之穩定性及可靠性,直接影響患者對醫院之信賴程度,且亦為顧客選擇醫療服務之重要參考指標,故國內醫院新制評鑑將工務設備管理與醫院危機預防及緊急應變並列為管理組三大必要項目。
本研究目標在於整合「問題解決模式」、「失效模式及效應分析」、及「根本原因分析」三種風險評估方法,針對個案醫院之設備監控警報數據加以統計分析,據以制定一套標準化的改善流程。進而分析研擬解決對策,以期達到事先預防避險的目標。本研究顯示,經由風險評估個案分析法,在設備監控警報數已顯著的減少,維護監控人員的工作負擔亦減輕不少,進而提升了工作品質與績效。
Equipment maintenance technology has now evolved into the focus on the usual condition of monitoring equipment and the use of failure mode and effects analysis of pre-hazard risk assessment, and failure to improve to achieve the purpose of hedging or risk transfer.Hospitals, public works equipment stability and reliability, direct impact on the trust level of patients to hospitals, is also the medical services for the customers to choose an important index, so the domestic hospital accreditation to the new system of public works equipment management and crisis prevention and emergency hospital tied Three essential for the management of group projects.

This study aims to integrate three types of risk evalation measures, including “Problem Solving Model”, “Failure Mode and Effect Analysis”, “Root Cause Analysis”. It is focused on statistical analysis based on case hospital’s equipment monitoring alarm data, which can help install a set of standardized improvement procedure. Furthermore, we may analyze and design solving alternatives to attain the goals of preventive avoidance of risk in advance. It reveals in the current research that, via risk evaluation case analysis method, equipment monitoring alarm number has significantly reduced, and the work load on monitoring personnels has also decreased a lot, which further enhance work quality and performance.
摘 要 i
英文摘要 ii
誌 謝 iii
目 錄 v
表 目 錄 vi
圖 目 錄 viii
第一章 緒論
1.1 介紹1
1.2 研究背景及動機1
1.3 研究效益2
1.4 研究範圍與目的3
1.5 論文組織6
1.6 本章結論6
第二章 文獻探討
2.1 介紹7
2.2 設施管理7
2.2.1 設備管理維護7
2.2.2 設施管理之演進10
2.2.3 設備的生命週期11
2.2.4 零故障的原則14
2.2.5 醫院設施管理現況14
2.3 本研究相關系統設備文獻回顧16
2.3.1 中央監控系統16
2.3.2 中央空調系統17
2.3.3 消防系統20
2.4 風險評估知識與方法探討22
2.4.1 嚴重度評估準則22
2.4.2 根本原因分析22
2.4.3 KT問題解決模式24
2.4.4 失效模式與效應分析25
2.5 流程改善知識與方法 30
2.5.1 事故調查方法30
2.5.2 品質管理問題解決程序30
2.5.3 特性要因圖31
2.5.4 原因樹分析33
2.6 本章結論33
第三章 醫院工務設備潛在風險評估與改善規劃
3.1 介 紹34
3.2 研究設計34
3.3 醫院工務設備潛在風險評估改善規劃36
3.3.1 警報數據蒐集36
3.3.2 執行SAC步驟36
3.3.3 執行RCA步驟39
3.3.4 執行特性要因圖與失誤樹步驟40
3.3.5 以KT問題解決模式概念推導對策 41
3.3.6 執行FMEA步驟44
3.3.7 對策流程標準化49
3.4 工務設備風險管理計劃49
3.5 本章結論50
第四章 醫院工務設備潛在風險評估與改善實證分析
4.1 介紹51
4.2 個案醫院簡介51
4.3 個案醫院工務設備潛在風險評估改善規劃 52
4.3.1 資料蒐集52
4.3.2 執行SAC步驟52
4.3.3 執行RCA步驟61
4.3.4 執行特性要因圖與失誤樹步驟65
4.3.5 以KT問題解決模式概念推導對策69
4.3.6 執行FMEA步驟72
4.3.7 對策流程標準化77
4.4 個案醫院工務設備風險管理計劃81
4.5 本章結論82
第五章 結論與建議
5.1 介紹83
5.2 研究結論83
5.3 研究限制84
5.4 研究建議85
參考文獻86
附 錄89
作者簡歷99
參考文獻
中文部分:
小野寺勝 (2001),實踐FMEA手法,中衛發展中心。
王春木 (2006),醫院建築維護之知識管理系統,國立台灣科技大學,碩士論文。
王財利 (2003),學校建築消防安全設備管理維護問題與對策之研究-以台北縣國小為例,淡江大學,碩士論文。
王晃三、顧致遠 (2000),”問題解決學”。
中山大學企業管理學系 (2005),管理學整合觀點與創新思維,前程企業管理有限公司。
石崇良、廖薰香,(2005),”異常事件通報與根本原因分析基本概念”,財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會。
申斯靜 (2005),”以病人安全為中心之醫療設備管理”,慈濟學雜誌,17期,頁35~39。
伍學經、顏斯華譯 (2004),問題分析與決策,中國生產力中心。
李政儒 (2006),應用FMEA在建築物中央空調與煙控併用系統風險評估之研
究,國立台灣科技大學,碩士論文。
余琴芬 (2006),”根本原因分析(Root Cause Analysis;RCA)概念介紹”,財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會。
邱德生 (2003),建構設備管理資訊系統資料倉儲之研究,國立台北科技大學,碩士論文。
洪誌佑 (2008),”專案品質管理系統分析與規劃-以鋼構業為例”,國立高雄應用科技大學,碩士論文。
孫雷銘等 (2005),”病人安全系統的回顧與建議”,醫院雙月刊,38期,頁41~51。
高坤育 (2004),辦公建築中央監控設施之調查研究,國立成功大學,碩士論文。
符光南、陳俊勳、于樹偉 (2009),”問題解決模式應用於事故調查之研究”,工業安全衛生月刊,245期,頁12~40。
梁惠玉 (2004),醫護人員對醫療異常事件通報認知、態度與通報行為相關性探討,慈濟大學,碩士論文。
陳鴻基、嚴紀中譯 (1974),系統分析與設計,華泰文化出版社。
傅立成 (2004),”智慧型大樓設備專輯”,電機月刊,159期,頁123。
曾耀祥 (2009),應用醫療照護之失效模式與效應分析於醫療流程之改善,國立清華大學,碩士論文。
溫琇玲 (2005),”智慧型大樓設備”,電機月刊,171期,頁116~117。
董舒麟 (2001),半導體製程設備管理的失效模式與效應分析,國立中央大學,碩士論文。
褚明村 (2006),醫療策略聯盟成員智慧資本轉換之研究,靜宜大學,碩士論文。
張佑民 (2005),故障診斷專家系統於中央空調之應用分析,國立中山大學,碩士論文。
張昆典 (2008),”上天下地總有邊-駕RCA探根源”,中鼎月刊,344期,頁8~13。
葉基光 (1987),TPM經營入門-全員參加之生產力保養,徐氏基金會。
鄭達才 (2000),設備維護管理-現在與未來,中國生產力中心。
蔡維仁 (2008),失效分析方法於醫療院所後勤管理之應用-以中部某醫學中心中央監控系統為例,大葉大學,碩士論文。
鄧慶蘭 (2003),以生命週期為導向之建築物維護資訊管理系統,國立中央大學,碩士論文。
鍾明鴻 (1997),創新與設計管理,超越企管顧問公司。
蕭樂同 (2004),營區設施維護管理策略之研究,國立中央大學,碩士論文。

參考網站:

財團法人彰化基督教醫院_醫療品質部 (2008)
http://www.qi.org.tw/tqm/aims/rca/rcayellow_c.asp
臺灣病人安全通報系統網站 (2009)
http://www.tpr.org.tw/index01.php
財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會 (2009)
http://www.tjcha.org.tw/NewsDetail.asp?NewsId=817
內政部消防署網站 (2009)
http://www.nfa.gov.tw/


英文部分:
Anthony, D., Chetty, V. K., Kartha, A., McKenna, K., DePaoil, M. R. and Jack, B. (2005),”Re-engineering the Hospital Discharge: An Example of a Multifaceted Process Evaluation,” Advances in Patient Safety, 2, 379-394.
Andrews, D. C., Leventhal, N. S. (1993), Fusion: Integrating IE, CASE, JAD: A Handbook for Reenginerring the System Organization,” Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Arunajadai, S. G., Uder, S. G., Stone, R. B. and Tumer, I. Y., (2004), “Failure Mode Identification Through Clustering Analysis,” Quality and Reliability Engineering International, 20, 511-526.
De Bone, E., (1978), ”Opportunities:A Handbook of Business Opportunity Search,” New York:Penguin Books.
De Lemos, Z., (2004), “FMEA Software Program for Managing Preventive Maintenance of Medical Equipment,” Proceedings of the IEEE 30th Annual Northeast Bioengineering Conference, 247-248.
Duncker, K. (1945), “On Problem Solving,” Psychological Monographs, 5, 58-59.
D’Zurilla, T. J. and Goldfried, M. R. (1971), “Problem Solving and Behavior Modification,” Journal of Abnormal Psychology, 78, 107-126.
Hayes, J. R., Waterman, D. A. and Robinson, C. S. (1977),”Identifying Relevant Aspects of Problem text,” Cognitive Science,1, 297-313.
Hilgard, E. R. (1962), Introduction to Psychology, Brace and World: New York.
Kmenta, S. and Ishii, K. (2004), “Scenario-Based Failure Modes and Effects Analysis Using Expected Cost,” Journal of Mechical Design, 126, 1027-1035.
Krouwer, J. S. (2004), “An Improved Failure Mode Effects Analysis for Hospital,” Archive of Pathology and Laboratory Medicine, 128, 663-667.
Kaplan, R. M. (2002), “An Outcomes Perspective,” Arch Phys Med Rehabil, 83(2), 44-50.
Kepner, C. H., and Tregoe, B. B., (1965), “The Rational Manager,” McGraw-Hill, New York.
Maier, N. R. F. (1970), “Problem Solving and Creativity in Individuals and Groups,” Belmont, CA: Brooks-Cole.
Pressman, R. S. (2005), Software Engineering, 6th ed., McGraw-Hill, New York.
Pillay, A. and Wang, J. (2003), “Modified Failure Mode and Effects Analysis Using Proximate Reasoning,” Reliability Engineering and System Safety, 79, 69-85.
Pollock, S. (2005), ”Create a Simple Framework to Validate FMEA Performance,” Six Sigma Forum Magazine, 27-34.
Price, C. J. and Taylor, N. S. (2002), ”Automated Multiple Failure FMEA,” Reliability Engineering and System Safety, 76, 1-10.
Seyed-Hosseini, S. M., Safaei, N. and Asgharpour, M. J. (2006), ”Reprioritization of Failures in a System Failure Mode and Effects Analysis by Decision Making Trial and Evaluation Laboratory Technique,” Reliability Engineering and System Safety, 91, 872-881.
Skinner, B. F. (1974), About Behaviorism. New York:Vintage Books.
Webster’s new international dictionary, 3rd ed. S. V. “Problem”.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔