本研究探討主管的領導風格及個人情緒管理對員工工作績效及創新績效之影響。因台灣地區之企業型態，以中小企業居多,故本研究針對台灣各中小企業主，發出300份問卷，最後回收172份，有效問卷150份，除此之外，本研究亦針對企業之主管及部屬進行問卷調查，藉以相互比對分析，以期了解不同形態主管跟部屬的績效及創新的提升之相關性。
　　本研究共提出六個假設，最終研究結果顯示，領導風格及情緒智力對於員工的工作績效及創新能力均呈現正向，且具有一定程度顯著的解釋能力，表示當企業主管的領導風格及情緒管理能力越開放，對於部屬的工作績效及提升組織創新績效就越有正向影響。

　　This research is to study how leadership style and emotional management of supervisors affect job performance and innovation performance. Through this research, we attempt to recognize what kind of leadership style of supervisor could help employees work efficiently, and create more innovations. Because most firms in Taiwan are small and medium, we selected the samples of supervisors and employees from small and medium firms. The analysis demonstrated was based on 150 questionnaires collected from 75 leaders and 75 employees. The conclusions are listed as follow: 　
1.Basically, transformational leadership and emotional intelligence have positive impacts on job performance and innovation behavior of employee.
2.When the type of leadership tends to more open, the job performance and innovation performance will be increased.
3.If the company enhances the transformational leadership of the leader, it could be beneficial to uplift team member’s performance and innovation.

摘 要 i
Abstract ii
誌 謝 iii
表 目 錄………………………………………………………………………vi
圖 目錄.................. .............................vii
第一章 緒論 8
第一節 研究背景及動機 ……………………………………………….8
第二節 研究目的………………………………………………………10
第三節 研究對象及範圍………………………………………………10
第四節 研究流程……………………………………………………… 11
第二章 文獻探討 13
第一節 領導風格………………………………………………………13
第二節 情緒智力 ..25
第三節 工作績效 37
第四節 創新能力 42
第三章 研究方法 48
第一節 研究架構 48
第二節 研究假說 49
第三節 問卷設計及樣本收集 51
第四節 資料分析方法 52
第五節 各構面變數的操作性定義 53
第六節 問卷調查流程………………………………………………….58
第四章 研究結果與分析 59
第一節 基本資料分析 59
第二節 各構面的敍述性統計資料分析 64
第三節 因素分析與信度分析 70
第四節 相關分析 76
第五節 迴歸分析 78
第五章 結論與建議 84
第一節 研究結論 84
第二節 研究建議 86
第三節 研究限制與對後續研究建議 87
參考文獻 88
中文文獻 88
英文文獻 92
附錄（一）主管之調查研究問卷 98
附錄（二）部屬之調查研究問卷………… 102

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