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研究生:方君豪
論文名稱:消費者購買手機整合行為意向模式之研究
指導教授:林錦郎林錦郎引用關係
口試委員:高世州馬群傑
學位類別:碩士
校院名稱:高苑科技大學
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:121
中文關鍵詞:購買手機計畫行為理論理性行為理論
相關次數:
  • 被引用被引用:2
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在電信國際化及自由化之趨使下,電信業者的競爭也愈趨白熱化,各式各樣提供多媒體服務功能之手機也陸續推出,因此該市場其重要性不容忽視。若能確實暸解消費者購買手機的行為意向,將有助於電信業者對行銷策略之擬訂。有鑑於此,本研究之行為意向主要在研究消費者購買意願之行為為方向。
本研究以計畫行為理論為基礎,分析手機使用狀況。接著並透過實證研究加以檢驗,以結構方程模式分析研究模式中變數間的因果關係。本研究藉由spss12.0與Amos 6.0之統計分析,探討影響消費者購買手機之行為模式意向的主要因素。
由研究結果得知,在「態度」及「主觀規範」與「知覺行為控制」皆會影響購買手機態度的行為意向,而對於購買意圖影響最大的是行為態度,其中「個人相關利益」影響最強,建議業者在產品設計方面,針對不同年齡之消費族群,不斷在造型及功能上做精進和研發,來吸引各消費族群能依自身需求選購手機。

摘要.....................................................................Ⅰ
Abstract ................................................................Ⅱ
圖目錄....................................................................Ⅳ
表目錄....................................................................Ⅴ
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機.....................................................1
第二節 研究目的..........................................................4
第三節 研究範圍與對象.....................................................4
第四節 研究限制..........................................................5
第五節 研究流程..........................................................6
第二章 文獻探討
第一節 行動通訊技術與發展.................................................8
第二節 消費者行為理論.......................................... .........14
第三節 行為意向理論與模式.................................................18
第四節 消費者購買手機相關文獻.............................................29
第三章 研究架構與設計
第一節 研究架構.........................................................34
第二節 研究變項之衡量基礎及操作性定義......................................38
第三節 研究假說.........................................................42
第四節 問卷設計.........................................................52
第五節 問卷發放與回收.......................... .........................63
第六節 資料分析方法......................... . ..........................63
第四章 資料分析與實證結果
第一節 基本資料分析......................................................65
第二節 消費者購買手機整合行為意向模式驗證...................................66
第三節 各信念架構之描述性分析.............................................77
第四節 外在變項分析......................................................85
第五章 結論與建議
第一節 研究結論.........................................................92
第二節 研究建議.........................................................96
第三節 後續研究建議......................................................97
參考文獻
一 中文部分..........................................................98
二 英文部分.........................................................100
三 其他..............................................................102
附錄一 預試問卷.........................................................103
附錄二 正式問卷.........................................................108

中文部份:
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英文部份:
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2.Ajzen, I. & Fishbein, M. (1977) .Attitude-Behavior Relations: A Theoretical Analysis and Review of Empirical Research, Psychological Bulletin, 84, 5, pp.888-918.
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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