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研究生:梁聖璋
研究生(外文):Sheng-chang Liang
論文名稱:蘋果平板電腦iPad競爭策略分析─來自於過去三個案例之教訓
論文名稱(外文):The Competition Analysis of Apple iPad:Lesson Learned from three case studies
指導教授:鄭玉龍鄭玉龍引用關係
指導教授(外文):Yu-lung Cheng
學位類別:碩士
校院名稱:立德大學
系所名稱:科技管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:97
中文關鍵詞:高科技產品創新行銷iPodiPad平板電腦wii
外文關鍵詞:WiiiPodiPadTablet ComputerHi-tech/Cutting-edge ProductCreationMarketing
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iPad於2010年1月27日發表以來,至2010年底為止,iPad估計已在全球賣出了850萬台,它不是全球第一台平板電腦,但恐怕是有史以來賣得最好的一台平板電腦;第一台商業化的平板電腦是1989年9月上市的GRiD Systems製造的GRiDPad,它的作業系統還是MS-DOS。在微軟於2002年秋季推出Windows XP Tablet PC Edition以前,平板電腦只存在於工業、醫學和政府等小型市場裡,主要使用者為專業人員。在iPad之前的平板電腦,像是Apple推出的Newton、微軟的Windows XP Tablet PC Edition,這些試圖打進大眾市場的平板電腦產品最後都以失敗告終了,何以2010年推出的iPad可以如此成功?
本研究主要是希望藉三個高科技著名的個案:Microsoft Tablet PC、Apple iPod及Nintendo Wii,有系統地將高科技產品行銷理論及應用在產品策略中有關的策略分析工具進行歸納及分析,來架構出一個完整且創新的高科技產品行銷分析架構及步驟,並透過此一策略分析架構來解析iPad的競爭策略及其成功之處。故本文將先就這三個案例,以所學的行銷理論來勾勒出個別案例成功、失敗之處,最後結合三案例之研究結論,建構出學生自己的策略分析架構;最後一章則將以研究出的策略分析架構來探討iPad所採用之競爭策略,試圖在理論及最佳實務間作有效的連結,讓研究者及實務者能有效使用所提出之高科技行銷策略分析工具,進而發展出更佳的策略工具及實務。這樣的架構提供高科技產品行銷的完整性,讓高科技產品行銷之管理者藉此了解高科技行銷的不同觀點,整合出較適的行銷策略。
By the end of 2010, it is estimated that Apple iPad sales have topped 8,500,000 since its launch on January 27, 2010. The iPad tablet computer is not the first of its kind on the market, but certainly, to date, it is the one that sells by far the best. Actually, the first commercialized tablet computer was GRiDPad, made by GRiD Systems in September of 1989, which adopted MS-DOS as its operating system. Before Microsoft marketed Windows XP Tablet PC Edition in the autumn of 2002, tablet computers were mainly used by professionals in undersized markets, such as industrial, medicinal, and governmental ones. All the other tablet computer-related products before iPad, like Apple’s Newton and Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, have ended in failure, why can iPad, put on the market in 2010, become such a success?

Through case-studying Microsoft Tablet PC, Apple iPod, and Nintendo Wii, the research aims to build up a complete and creative framework and strategic steps for marketing hi-tech products, and analyzes the strengths of iPad’s competitive strategies as well. The research, therefore, first examines what success or failure the three cases have achieved by use of the marketing theory. The close examination of the three cases leads to the establishment of a strategic analysis framework, which is utilized to investigate the competitive strategies that iPad adopts. By offering the best available strategy for the theory to put into practice, the research intends to assist other researchers or practitioners to develop a better or full-fledged strategy or practice. This framework can also better complete the marketing methods for hi-tech products, and help the administrators in this field to develop better marketing strategies of their own once they learn the different viewpoints concerning the hi-tech marketing in this research.
中文摘要……………………………………………………………i
英文摘要……………………………………………………………ii
誌謝…………………………………………………………………iv
目錄…………………………………………………………………v
表目錄……………………………………………………………vii
圖目錄……………………………………………………………viii
第壹章緒論………………………………………………………1
1.1研究背景……………………………………………………1
1.2研究動機與目的………………………………………………2
1.3研究流程………………………………………………………4
第貳章文獻探討…………………………………………………5
2.1策略…………………………………………………………5
2.2策略分析工具………………………………………………11
2.2.1Porter競爭策略理論……………………………………13
2.2.2破壞性創新理論…………………………………………17
2.2.3Moore 跨越鴻溝理論及完整商品策略…………………23
2.2.4藍海策略…………………………………………………40
第參章三個個案之經驗………………………………………48
3.1任天堂wii的競爭策略……………………………………48
3.1.1藍海策略…………………………………………………48
3.1.1.1策略草圖………………………………………………48
3.1.1.2四項行動架構…………………………………………49
3.1.2破壞式創新模式…………………………………………51
3.1.3殺手級應用………………………………………………54
3.1.4完整產品管理……………………………………………57
3.2iPod 的行銷整合架構策略評析…………………………59
3.3平板電腦行銷困境……………………………………… 60
第肆章研究個案分析……………………………………… 64
4.1平板電腦的發展史…………………………………………64
4.1.1iPad產品規格及售價……………………………………65
4.2平板電腦市場現況…………………………………………66
4.3藍海策略……………………………………………………69
4.3.1策略草圖…………………………………………………70
4.4破壞式創新模式……………………………………………75
4.5殺手級應用…………………………………………………77
4.6完整商品管理………………………………………………82
4.7創新觀點……………………………………………………85
4.7.1相對優勢…………………………………………………85
4.7.2價值與需求的相容性……………………………………86
4.7.3使用上的複雜度及困難程度……………………………87
4.7.4可採取試用方式…………………………………………88
4.7.5能被潛在用者察覺………………………………………88
第伍章結論與建議………………………………………………90
5.1結論…………………………………………………………90
參考文獻…………………………………………………………92
簡歷………………………………………………………………97
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