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研究生:林幸君
論文名稱:提升國民小學教師職場專業形象之研究
論文名稱(外文):A Study on Enhancing the Work Place Professional Images
指導教授:黃華山黃華山引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:商業教育學系
學門:教育學門
學類:專業科目教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:292
中文關鍵詞:德懷術國民小學教師職場專業形象關鍵成功因素
外文關鍵詞:Delphi techniqueelementary school teacherwork placeprofessional imagecritical success factors
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教育為國家之基礎,居於教育第一線的國小教師,對於教育品質肩負重大之使命。教師專業能力關係著國小教育的成敗,因而提升教師的專業能力對於教師職場專業形象的提升,必定能有一定的效果,更可促進國家人口素質的提升。
本研究依據相關文獻的分析,採用德懷術研究法,透過邀請二十位學者與專家的討論,經過專家訪談和德懷術問卷的調查,蒐集提升國民小學教師職場專業形象之相關資料,並參酌各位專家學者所提供的建議、觀點,經資料的統計處理,分析出專家學者的共識,得知「提升國民小學教師職場專業形象關鍵成功因素」分別為:專業認同的建立因素、專業素養的提升因素、專業知能的提升因素、專業服務的提升因素、個人專業成長的規劃因素、專業自主的展現因素和個人行銷策略的增強因素,以上共七個構面,和47個子題。而此研究結果希望能找出提升國民小學教師職場專業形象之關鍵成功因素,以供教育行政機關、學校及教師在提升國民小學教師專業表現之重要參考。

Education is the foundation of a nation.The elementary school teachers, who are standing on the front line of education, are carrying an immense mission regarding its quality. Teachers’ professional competency is crucial to the success or failure of elementary school education. Therefore, raising the quality of teachers’ professional competency will definitely affect the enhancement of teachers’ work place professional images and in return raise the quality of the nation’s population.
Based on the relevant literature reviews, this study adopts the Delphi technique, through the discussion of twenty scholars and professionals’ interviews and three times’ investigation of Delphi technique questionnaire surveys, obtaining informations on enhancing work place professional images of elementary school teachers, referred to the suggestions and points of view of scholars and professionals, and through the process of data analysis, the common consensus is reached. As a result, the critical success factors for enhancing work place professional images of elementary school teachers are concluded as follows: the establishment of professional identification, the enhancement of professional literacy, the enhancement of professional knowledge, the enhancement of professional service, the personal planning of professional growth, the exposing of professional autonomy, the personal enhancement of marketing policy .It consists of seven dimensions and forty-seven sub-themes. The study results attempted to help explore the critical success factors for enhancing work place professional images of elementary school teachers, and the result will be used by education administration offices、schools and teachers as an important reference for enhancing the professional performance of elementary school teachers.

目 錄
中文摘要……………………………………………………………………I
英文摘要……………………………………………………………………II
謝 誌……………………………………………………………………III
目 錄……………………………………………………………………IV
圖 目 錄……………………………………………………………………VI
表 目 錄……………………………………………………………………VII
第一章 緒 論……………………………………………………………1
第一節 研究背景與動機…………………………………………………1
第二節 研究目的………………………………………………………6
第三節 研究範圍與限制………………………………………………7
第四節 重要名詞釋義…………………………………………………9
第五節 研究流程………………………………………………………11
第二章 文獻探討………………………………………………………13
第一節 專業與教師專業之相關概念…………………………………13
第二節 教師形象的探討…………………………………………32
第三節 影響國民小學教師職場專業形象關鍵成功因素之分析……53
第四節 德懷術…………………………………………………………93
第三章 研究方法與實施………………………………………………118
第一節 研究架構……………………………………………………118
第二節 研究方法……………………………………………………120
第三節 研究工具……………………………………………………127
第四節 問卷資料處理………………………………………………129
第五節 本章彙總……………………………………………………131
第四章 研究結果分析………………………………………………132
第一節 半開放性訪談問卷資料分析………………………………132
第二節 德懷術專家問卷資料分析…………………………………151
第三節 統計結果處理………………………………………………187
第四節 研究發現………………………………………………195
第五章 結論與建議……………………………………………………220
第一節 結論…………………………………………………………220
第二節 建議…………………………………………………………224
參考文獻…………………………………………………………………231
一、中文…………………………………………………………………231
二、英文…………………………………………………………………245
附錄……………………………………………………………………251
附錄一:半開放式問卷……………………………………………………251
附錄二:第一次專家問卷…………………………………………………265
附錄三:第二次專家問卷…………………………………………………275
附錄四:第三次專家問卷…………………………………………………284


圖 目 錄
圖1-1 研究流程圖…………………………………………………………12
圖2-1 經歷數次問卷後群體反應的理論性改變…………………………96
圖2-2 德懷術兩個階段的過程…………………………………………103
圖2-3 典型德懷研究之流程圖…………………………………………104
圖2-4 進行德懷術應注意事項及問卷的處理步驟……………………115
圖3-1 研究架構…………………………………………………………119

表 目 錄
表2-1 專業的定義 ………………………………………………………14
表2-2 專業的向度彙整 …………………………………………………20
表2-3 專業主義概念下之教師專業意涵 ………………………………23
表2-4 形象之定義 ………………………………………………………32
表2-5 教師形象之定義 …………………………………………………35
表2-6 教師形象正面特質之看法 ………………………………………37
表2-7 教師形象負面特質……… ………………………………………41
表2-8 行銷的定義 ………………………………………………………45
表3-1 學者專家及其專長領域資料表 ………………………………122
表3-2 彰化縣國民小學專家資料表 …………………………………126
表 4-1 專家學者訪談(半開放式問卷)「建立專業認同」統計彙整…134
表 4-2 第一次德懷術專家問卷之「專業認同的建立」構面因素表…135
表 4-3 專家學者訪談(半開放式問卷)「提升專業素養」統計彙整 ……136
表 4-4 第一次德懷術專家問卷之「專業素養的提升」構面因素表…137
表 4-5 專家學者訪談(半開放式問卷)「提升專業知能」統計彙整 ……138
表 4-6 第一次德懷術專家問卷之「專業知能的提升」構面因素表…139
表 4-7 專家學者訪談(半開放式問卷)「提升專業服務」統計彙整… 140
表 4-8 第一次德懷術專家問卷之「專業服務的提升」構面因素表…141表 4-9 專家學者訪談(半開放式問卷)「規劃專業成長」統計彙整… 142
表 4-10 第一次德懷術專家問卷之「個人專業成長的規劃」構面因素表……143
表 4-11 專家學者訪談(半開放式問卷)「展現專業自主」統計彙整… 144
表 4-12 第一次德懷術專家問卷之「專業服務的提升」構面因素………145
表 4-13 專家學者訪談(半開放式問卷)「個人行銷策略的增強」統計彙整..145
表 4-14 第一次德懷術專家問卷之「個人行銷策略的增強」構面因素表……146
表 4-15 第一次德懷術問卷的各題問項及編碼表 … ………………147
表 4-16 第一次德懷術專家問卷回收統計結果……………………...152
表 4-17 第二次德懷術專家問卷內容編碼表………………………...158
表 4-18 第二次問卷資料分析-專業認同的建立構面表……… ……163
表 4-19 第三次德懷術專家問卷之「專業認同的建立」構面因素表…………164
表 4-20 第二次問卷資料分析-專業認同的建立構面表… …………165
表 4-21 第三次德懷術專家問卷之「專業素養的提升」構面因素表 …… …166
表 4-22 第二次問卷資料分析-專業知能的提升構面表....... ...167
表 4-23 第三次德懷術專家問卷之「專業知能的提升」構面因素表… … …168
表 4-24 第二次問卷資料分析-專業服務的提升構面表……… ……169
表 4-25 第三次德懷術專家問卷之「專業服務的提升」構面因素表 … ……170
表 4-26 第二次問卷資料分析-個人專業成長的規劃構面表…… …171
表 4-27 第三次德懷術專家問卷之「個人專業成長的規劃」構面因素表 … 171
表 4-28 第二次問卷資料分析-專業自主的展現構面表… … … …172
表 4-29 第三次德懷術專家問卷之「專業自主的展現」構面因素表 … ……173
表 4-30 第二次問卷資料分析-個人行銷策略的增強構面表…… …174
表 4-31 第三次德懷術專家問卷之「個人行銷策略的增強」構面因素表……174
表 4-32 第三次德懷術專家問卷內容編碼表…………...……………175
表 4-33 第三次問卷資料分析-專業認同的建立構面表…… ………179
表4-34 第三次問卷資料分析-專業素養的提升構面表………………180
表4-35 第三次問卷資料分析-專業知能的提升構面表………………181
表4-36 第三次問卷資料分析-專業服務的提升構面表………………182
表4-37 第三次問卷資料分析-個人專業成長的規劃構面表…………183
表 4-38 第三次問卷資料分析-專業自主的展現構面表… … ………184
表 4-39 第三次問卷資料分析-個人行銷策略的增強構面表… … …185
表 4-40 第三次專家問卷統計結果 ……………...….. …………187
表 4-41 各關鍵因素之重要程度排序……….………………..……191
表 4-42 第三次問卷各構面總平均數排表………………………….194
表 4-43 提升國民小學教師職場專業形象之關鍵成功因素………196

壹、 中文部分
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【On-line】Abailable:http://www.tmps.tp.edu.tw/mingzheng/.


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