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研究生:周詩婷
論文名稱:大專校院諮商師替代性創傷經驗研究
指導教授:張景然張景然引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:輔導與諮商學系所
學門:社會及行為科學學門
學類:心理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:276
中文關鍵詞:大專校院替代性創傷諮商師
外文關鍵詞:CounselorVicarious TraumatizationUniversity
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本研究旨在關切服務於大專校院的諮商師之替代性創傷的經驗與意義,嘗試探討大專校院諮商師可能遭遇的替代性創傷經驗,經驗內涵包含形成替代性創傷的背景脈絡,如何覺察到衝擊,生活的具體影響,及歷程中如何面對、因應與詮釋這些衝擊及影響。
本研究採質性研究,以深入訪談法蒐集文本資料,並以詮釋現象學為方法論的基礎,以主題分析法進行文本分析。本研究共訪問六位在大專校院服務的女性諮商人員,其中分別包含有實習諮商師、專任諮商師、兼任諮商師,經與研究者討論其經驗主觀認定為可能為替代性創傷經驗後,視經驗本身的豐厚程度分別接受研究者一次90至200分鐘的深度訪談。
研究結果發現替代性創傷對諮商師主體來說,是經歷失衡之後再尋找回新平衡的過程,所以研究者在經驗的本質關注的是一系列的動態因應歷程。研究者將研究結果分為六個主題命名來回應研究問題,分別為「不同位置的流動,各有各的脈絡」、「同理貼近步入你我交融」、「個案附身,負重超載」、「匍匐前進,我在哪裡」、「照見自己,照亮個案」、「模糊中定位,寫下生命足跡」等六個主題。依上述六大主題與二十四個次主題,詮釋出大專校院諮商師可能經歷的替代性創傷經驗,並瞭解此經驗所帶來的省思及新意義。
根據以上主題分析研究結果,研究結論進一步指出替代性創傷的累積是一個動態平衡的歷程,強調同理與分化為替代性創傷歷程的重要議題;分析大專校院諮商師為替代性創傷的低危險群;並提出替代性創傷的辨識法則供實務工作者參考。最後針對大專校院諮商師、大專校院諮商輔導單位及諮商師教育養成機構提出具體建議,以提供諮商教育者、大專校院實務工作者和研究者作為參考。

The purpose of this study is to explore the experience of “Vicarious Traumatization” on school counselors working in the university. Furthermore, the experience contains counselor’s background, how a counselor perceives the impact, what the impact influences their life, and how they adapt to this situation.
This study was counducted through semi-structured in depth interviews with six participants to gather their experience, which was examined and interpreted in terms of hermeneutic phenomenology. Moreover, the thematic analysis also provided as a basis of analytic strategy and step.The participants are all female counselors including intern counselors, full-time counselors and part-time counselors.
The findings in this study were as follows: (i) The impacts on the counselors varied based on their background (ii) The relationship between the counselors and clients were from empathy to over involvement (iii) The counselors were too be in the client’s world to afford the load. (iv) The counselors move forward to keep finding themselieves (v) Clarify their relationship, and enhance counselor’s efficiency (vi) After the research they found the ways to understand and interprete their trauma experiences”.
Furthermore, the researcher concluded that the counselors experienced the vicarious traumatization as a series of dynamic coping process, which was from an unbalanced to a new balanced situation. During the process, empathic separation was the most important issue of vicarious traumatization. It also showed that university counselors belonged to the low-dangerous group for the vicarious traumatization. In addition, principles of recognizing vicarious traumatizationere were proposed for practice.
At last, implications for the university counselors, the counseling center in universities, the units which have to educate counselors, and future studies were discussed.

第一章 緒論 1
第一節 萌芽的開始-我的初衷 1
第二節 選擇研究方向 5
第三節 文獻的觸發 11
第四節 關懷焦點 17
第五節 名詞釋義 18
第二章 文獻探討 19
第一節 替代性創傷的概念 19
第二節 替代性創傷實證研究結果與討論 39
第三章 研究方法 54
第一節 研究取向和方法 54
第二節 研究程序 57
第三節 研究參與者 61
第四節 輔助研究的媒材 72
第五節 資料整理與分析 75
第六節 研究倫理 82
第七節 研究品質 83
第四章 研究結果與分析 87
第一節 不同位置的流動,各有各的脈絡 90
第二節 同理貼近步入你我交融 106
第三節 個案附身,負重超載 132
第四節 匍匐前進,我在哪裡 144
第五節 照見自己,照亮個案 163
第六節 模糊中求定位,寫下生命足跡 191
第七節 綜合分析與討論 208
第五章 研究結論與建議 236
第一節 研究結論 236
第二節 研究建議 241
第三節 研究者反思 247
參考文獻 251
壹、中文文獻 251
貳、英文文獻 255
附錄一 研究邀請函 260
附錄二 訪談大綱問題說明表 262
附錄三 訪談大綱 265
附錄四 研究同意書 267
附錄五 邀請男性諮商師的回應結果 268
附錄六 研究者訪談後記錄表 269
附錄七 研究者初步整體閱讀範例 270
附錄八 第二爯主題分析命名 272
附錄九 研究參與者檢核表 275



表次
表2-1替代性創傷國外實證研究整理表 40
表2-2國內替代性創傷相關研究整理表 50
表3-1訪談時間與地點一覽表 60
表3-2 研究對象邀請進行概況 63
表3-3 研究邀請過程所得回應摘要 64
表3-4研究參與者基本資料表 66
表3-5研究參與者命名說明表 67
表3-6 逐字稿分析舉例 78
表3-7 第二次逐字稿分析修正舉例 79
表3-8 次主題形成脈絡表 80
表3-9 研究參與者主題檢核回饋 84
表3-10 研究參與者整體回饋整理表 85
表4-1 研究結果摘要表 88
表4-2 「不同位置的流動,各有各的脈絡」的主題脈絡表 90
表4-3 「同理貼近步入你我交融」的主題脈絡表 106
表4-4 「個案附身,負重超載」的主題脈絡表 132
表4-5 「匍匐前進,我在哪裡」的主題脈絡表 144
表4-6 「照見自己,照亮個案」的主體脈絡表 163
表4-7 「模糊中求定位,寫下生命足跡」的主題脈絡表 191
表4-8 建構主義自體發展理論:個體受創傷的層陎 212


圖次
圖2-1關懷循環圈(The Caring Cycle)(Skovholt,2005) 27
圖2-2同理投入的風險(Buch,2009) 38
圖4-1 大專校院諮商師替代性創傷歷程之自我(self)分化 209
圖5-1 大專校院諮商師替代性創傷累積的動態歷程 237
壹、中文文獻
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