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研究生:謝淑珺
論文名稱:花蓮地區幼稚園教師工作壓力與因應策略之調查研究
指導教授:石明英石明英引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立花蓮教育大學
系所名稱:幼兒教育學系
學門:教育學門
學類:學前教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
中文關鍵詞:幼稚園教師工作壓力因應策略
相關次數:
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本研究旨在瞭解花蓮地區幼稚園教師工作壓力與因應策略之現況,並分析不同背景變項對其工作壓力與因應策略之差異情形,進而探討花蓮地區幼稚園教師於工作壓力與因應策略間的關聯性。
本研究採用問卷調查法,以研究者自編之「幼稚園教師工作壓力與因應策略問卷」為研究工具,以九十七學年度任教於花蓮地區之幼稚園教師為研究對象,共發出調查問卷251份,回收有效問卷233份,可用率為92.83%。調查所得資料以描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關以及迴歸等統計方法加以分析,並將開放性問題填答內容以質性分析法進行彙整討論,期能以質量並行的方式,使研究結果臻於詳實。本研究結果如下:
一、 花蓮地區幼稚園教師之整體工作壓力感受度略低於中等程度,其中以「政策環境」層面的壓力感受度最高,其次依序為「工作負荷」、「生涯發展」、
「班級教學」、「人際關係」等層面之工作壓力。
二、花蓮地區幼稚園教師之整體因應策略之感受度屬於高度因應程度。其中最常
採用「問題解決」層面之因應策略,其次依序為「理性思考」、「尋求支持」、
「自我調適」、「延宕逃避」等層面之因應策略。
三、花蓮地區幼稚園教師之工作壓力感受度,會因年齡、是否具有合格教師資格、
最高學歷、教學服務年資、有無兼任行政職務經驗、月入薪資、幼稚園性質
及幼稚園規模等背景變項的不同,而有顯著差異。
四、花蓮地區幼稚園教師因應工作壓力之策略,會因婚姻狀況、教學服務年資及幼稚園性質等背景變項的不同,而有顯著差異。
五、花蓮地區幼稚園教師,在「整體工作壓力」層面與「整體因應策略」層面間,
達到顯著的負相關,顯示花蓮地區幼稚園教師在因應策略運用上愈適宜,其
整體工作壓力感受度愈低。
目次
謝誌………………………………………………………………………………… Ⅰ
中文摘要…………………………………………………………………………… Ⅲ
英文摘要…………………………………………………………………………… Ⅴ
目次………………………………………………………………………………… Ⅶ
表次………………………………………………………………………………… ⅩⅠ
圖次………………………………………………………………………………… ⅩⅤ
第一章 緒論……………………………………………………………………… 1
第一節 研究動機……………………………………………………………… 1
第二節 研究目的與研究問題………………………………………………… 4
第三節 名詞釋義……………………………………………………………… 5
第四節 研究範圍……………………………………………………………… 6
第五節 研究限制……………………………………………………………… 7
第二章 文獻探討………………………………………………………………… 9
第一節 花蓮地區幼兒教育之現況…………………………………………… 9
第二節 教師工作壓力之基本概念與相關研究……………………………… 14
第三節 因應策略之基本概念與相關研究…………………………………… 47
第四節 教師工作壓力與因應策略間之相關研究…………………………… 65
第三章 研究方法………………………………………………………………… 69
第一節 研究架構……………………………………………………………… 69
第二節 研究對象……………………………………………………………… 70
第三節 研究工具……………………………………………………………… 73
第四節 研究流程……………………………………………………………… 94
第五節 資料處理……………………………………………………………… 96

第四章 研究結果與討論………………………………………………………… 99
第一節 花蓮地區幼稚園教師基本資料之分析……………………………… 99
第二節 花蓮地區幼稚園教師工作壓力之現況分析…………………………105
第三節 花蓮地區幼稚園教師因應策略之現況分析…………………………136
第四節 花蓮地區幼稚園教師工作壓力與因應策略之關聯性………………160
第五節 花蓮地區幼稚園教師工作壓力對因應策略預測之分析……………165
第六節 花蓮地區幼稚園教師開放性意見彙整與分析………………………171
第五章 結論與結論………………………………………………………………195
第一節 研究結論………………………………………………………………195
第二節 研究建議………………………………………………………………207
參考文獻……………………………………………………………………………217
中文部分…………………………………………………………………………217
西文部分…………………………………………………………………………223
附表…………………………………………………………………………………227
附表一 幼稚園教師工作壓力量表「班級教學壓力層面」因素分析摘要表…227
附表二 幼稚園教師工作壓力量表「工作負荷壓力層面」因素分析摘要表…227
附表三 幼稚園教師工作壓力量表「人際關係壓力層面」因素分析摘要表…228
附表四 幼稚園教師工作壓力量表「政策環境壓力層面」因素分析摘要表… 228
附表五 幼稚園教師工作壓力量表「生涯發展壓力層面」因素分析摘要表… 229
附表六 幼稚園教師工作壓力因應策略量表「問題解決策略層面」
因素分析摘要表……………………………………………………… 229
附表七 幼稚園教師工作壓力因應策略量表「理性思考策略層面」
因素分析摘要表……………………………………………………… 230
附表八 幼稚園教師工作壓力因應策略量表「自我調適策略層面」
因素分析摘要表…………………………………………………… 230

附表九 幼稚園教師工作壓力因應策略量表「尋求支援策略層面」
因素分析摘要表…………………………………………………… 231
附表十 幼稚園教師工作壓力因應策略量表「延宕逃避策略層面」
因素分析摘要表……………………………………………………… 231
附錄……………………………………………………………………………… 233
附錄一………………………………………………………………………… 233
附錄二………………………………………………………………………… 241
附錄三………………………………………………………………………… 257
附錄四………………………………………………………………………… 273
附錄五………………………………………………………………………… 281







































表次
表2-1-1 花蓮地區歷年(1994~2000年)出生數統計表………………… 10
表2-1-2 花蓮地區歷年(2001~2008年)出生數統計表………………… 11
表2-1-3 國幼班實施計畫表………………………………………………… 12
表2-2-1 國內外學者對壓力之定義一覽表………………………………… 14
表2-2-2 各壓力類別釋義之一覽表………………………………………… 19
表2-2-3 國內外學者對工作壓力定義一覽表……………………………… 22
表2-2-4 國內外學者對教師工作壓力定義一覽表………………………… 25
表2-2-5 國內外學者對教師工作壓力源由之統整表……………………… 32
表2-2-6 年齡與教師工作壓力之相關研究統整表………………………… 36
表2-2-7 任教年資與教師工作壓力之相關研究統整表…………………… 37
表2-2-8 教育背景與教師工作壓力之相關研究統整表…………………… 38
表2-2-9 婚姻狀況與教師工作壓力之相關研究統整表…………………… 39
表2-2-10 月入薪資與教師工作壓力之相關研究統整表…………………… 40
表2-2-11 兼任行政職務與教師工作壓力之相關研究統整表……………… 41
表2-2-12 服務區域與教師工作壓力之相關研究統整表…………………… 43
表2-2-13 園所性質與教師工作壓力之相關研究統整表…………………… 44
表2-2-14 學校規模與教師工作壓力之相關研究統整表…………………… 45
表2-2-15 任教班別與教師工作壓力之相關研究統整表…………………… 46
表2-3-1 國內外學者對因應策略定義之一覽表…………………………… 47
表2-3-2 壓力因應矩陣……………………………………………………… 53
表2-3-3 國內外學者對教師工作壓力之因應策略類型統整表…………… 54
表2-3-4 年齡與因應策略之相關研究統整表……………………………… 56
表2-3-5 任教年資與因應策略之相關研究統整表………………………… 57
表2-3-6 婚姻狀況與因應策略之相關研究統整表………………………… 59
表2-3-7 兼任行政職務與因應策略之相關研究統整表………………… 60
表2-3-8 服務區域與因應策略之相關研究統整表……………………… 61
表2-3-9 學校規模與因應策略之相關研究統整表………………………… 63
表2-3-10 任教班別與因應策略之相關研究統整表………………………… 63
表2-4-1 教師工作壓力與因應策略間呈正相關之統整表………………… 65
表2-4-2 教師工作壓力與因應策略間呈負相關之統整表………………… 66
表2-4-3 教師工作壓力與因應策略間呈無相關之統整表………………… 67
表3-2-1 97學年度花蓮地區公私立幼稚園數量統計表…………………… 70
表3-2-2 97學年度花蓮地區公私立幼稚園教師人數統計表……………… 72
表3-3-1 「幼稚園教師工作壓力量表」層面分配表………………………… 74
表3-3-2 「幼稚園教師因應策略量表」層面分配表………………………… 75
表3-3-3 預試前測問卷發放及回收一覽表…………………………………… 76
表3-3-4 預試後測問卷發放及回收一覽表…………………………………… 76
表3-3-5 「幼稚園教師工作壓力量表」項目分析摘要表………………………78
表3-3-6 相關係數的強度大小與意義說明…………………………………… 82
表3-3-7 「幼稚園教師工作壓力量表」前後測相關係數………………………82
表3-3-8 「幼稚園教師因應策略量表」項目分析摘要表………………………84
表3-3-9 幼稚園教師因應策略量表前後測相關係數………………………… 87
表3-3-10「幼稚園教師工作壓力與因應策略問卷」正式問卷量表內容分配表
……………………………………………………………………… 91
表3-3-11 正式問卷回收統計表………………………………………………… 92
表3-3-12 正式問卷之信度分析彙整表………………………………………… 93
表3-5-1 符號意義說明表……………………………………………………… 97
表4-1-1 受試樣本基本資料分配統計表……………………………………… 103
表4-2-1 工作壓力各層面之平均數、標準差及排序等級摘要表…………… 105
表4-2-2 不同年齡組在工作壓力各層面之單因數變異數表…………………110
表4-2-3 不同婚姻狀況者在工作壓力各層面之單因數變異數表 ………… 112
表4-2-4 有無合格幼稚園教師證照資格者在工作壓力各層面之 t 考驗表
………………………………………………………………………………………113
表4-2-5 不同最高學歷者在工作壓力各層面之單因數變異數表…………… 115
表4-2-6 不同教學服務年資者在工作壓力各層面之單因數變異數表 …… 117
表4-2-7 有無兼任行政職務經驗者在工作壓力各層面之 t 考驗表………… 119
表4-2-8 不同月入薪資者在工作壓力各層面之單因數變異數表…………… 121
表4-2-9 隸屬於不同區域者在工作壓力各層面之單因數變異數表………… 124
表4-2-10 隸屬於不同幼稚園性質者在工作壓力各層面之 t 考驗表………… 125
表4-2-11 隸屬於不同幼稚園規模者在工作壓力各層面之單因數變異數表… 127
表4-2-12 不同任教班別者在工作壓力各層面之單因數變異數表…………… 129
表4-2-13 不同班級學生人數者在工作壓力各層面之單因數變異數表……… 130
表4-2-14 花蓮地區不同背景變項幼稚園教師於工作壓力層面感受度之比較
結果摘要表……………………………………………………………135
表4-3-1 因應策略各層面之平均數、標準差及排序等級摘要表…………… 136
表4-3-2 不同年齡者在因應策略各層面之單因數變異數表………………… 140
表4-3-3 不同婚姻狀況者在因應策略各層面之單因數變異數表…………… 141
表4-3-4 有無合格幼稚園教師證照資格者在因應策略各層面之 t 考驗表
……………………………………………………………………………………… 143
表4-3-5 不同最高學歷者在因應策略各層面之單因數變異數表…………… 144
表4-3-6 不同教學服務年資者在因應策略各層面之單因數變異數表……… 145
表4-3-7 有無兼任行政職務經驗者在因應策略各層面之 t 考驗表…………147
表4-3-8 不同月入薪資者在因應策略各層面之單因數變異數表…………… 148
表4-3-9 隸屬於不同區域者在因應策略各層面之單因數變異數表………… 149
表4-3-10 隸屬於不同幼稚園性質者在因應策略各層面之 t 考驗表…………150
表4-3-11 隸屬於不同幼稚園規模者在因應策略各層面之單因數變異數表… 152
表4-3-12 不同任教班別者在因應策略各層面之單因數變異數表…………… 153
表4-3-13 不同班級學生人數者在因應策略各層面之單因數變異數表……… 154
表4-3-14 花蓮地區不同背景變項幼稚園教師於因應策略層面採用情形之比較結果摘要表……………………………………………………………159
表4-4-1 花蓮地區幼稚園教師工作壓力與因應策略相關矩陣表…………… 160
表4-5-1 工作壓力對問題解決層面之迴歸分析摘要表……………………… 165
表4-5-2 工作壓力對理性思考層面之迴歸分析摘要表……………………… 166
表4-5-3 工作壓力對自我調適層面之迴歸分析摘要表……………………… 167
表4-5-4 工作壓力對尋求支持層面之迴歸分析摘要表……………………… 168
表4-5-5 工作壓力對延宕逃避層面之迴歸分析摘要表……………………… 169
表4-5-6 工作壓力對整體因應策略層面之迴歸分析摘要表………………… 170
表4-6-1 花蓮地區幼稚園教師開放性問題之填答率分析表………………… 171
表4-6-2 花蓮地區幼稚園教師工作壓力情形分析表………………………… 172
表4-6-3 花蓮地區幼稚園教師因應策略情形分析表………………………… 181
表4-6-4 花蓮地區幼稚園教師意見分析表…………………………………… 188








圖次
圖2-2-1 壓力之刺激模式…………………………………………………… 17
圖2-2-2 壓力之反應模式…………………………………………………… 17
圖2-2-3 壓力之交互模式 ……………………………………………………18
圖2-2-4 ISR工作壓力模式………………………………………………… 24
圖2-2-5 教師工作壓力模式(Kyriacou & Sutcliffe,1978)…………… 28
圖2-2-6 教師工作壓力模式(Moracco & Mcfadden,1982)…………… 30
圖2-2-7 教師工作壓力模式(Tellenback, Brenner & Lofgren,1983)……31
圖2-3-1 Lazarus(1984)之壓力與因應過程………………………………… 51
圖3-1-1 花蓮地區幼稚園教師工作壓力與因應策略研究架構圖………… 69
圖3-4-1 本研究流程圖……………………………………………………… 94
圖3-4-2 本研究甘特圖……………………………………………………… 95
參考文獻
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