臺灣博碩士論文加值系統

社群網站的崛起，加長了人們使用網路的時間。人們不再只是在現實生活中找朋友、慰藉、發洩情緒…等，而是將現實生活搬上了網路舞台，解除了時間、空間的限制，讓更多人來觀賞、參與。透過社群網站所提供的資訊科技功能，使用者如何在社群網站上進行表演與觀賞，而這些表演劇碼對於使用者又有什麼意義呢？
本研究以「私密型」部落格─微網誌「Plurk」為研究場域。以Goffman的戲劇理論為研究架構，透過人類學研究方法進行觀察與訪談使用者，將Goffman理論區分成─台前風格、劇班經營、角色扮演、印象操控、親密關係五大構面進行資料分析。在資料分析裡，本研究將資訊科技的功能設計與表演劇碼做對照，亦即資訊科技提供什麼樣的Affordance功能，就會有什麼樣的劇碼產生，最後整理出背後層次的管理意涵與社會資本意涵。
透過本研究將可以了解：
1. Plurk提供什麼樣的科技功能給使用者使用？
2. 這些科技功能產生哪些行動劇碼？
3. 行動劇碼背後的意義與意涵是什麼？
從本研究也可以發現資訊科技功能設計的不同，所形成的劇碼就會不同，資訊科技的Affordance所促成的重點也會不同，因此重點也著重在表演劇碼與科技設計的Affordance上。
如何讓使用者停留時間變長，介面設計、設計功能所給予的Affordance…等，都是可以讓使用者感情寄託、資訊交流的重要因素，因此透過本研究，希望能提供給當代網站設計的一些重要思考方向。

Due to the rise of social networking, people spend more time on the Internet. They not only make friends and express their emotion in the real life, but also in the virtual world. In the stage of the Internet, which without limit in time and space, we can even perform so that other people can spectacle and join us. Hence, through the IT design functions which social network websites offer, how users can perform or spectacle easily on the social network websites, and what the meaning is about the action-dramas which users have performed.
A private blog-Plurk, which we also called micro blog, is using as a field of study. In this thesis, we use Ethnography survey to observe and interview the users. We use Coffman’s Dramaturgical approach as the study framework, and divide it into five parts- Front Stage Style, Team Management, Role Play, Impressions Control and Intimate Relationship to analyze. In the data analysis, we compare IT function design and performing dramas. We will find out what the affordance the IT function can offer, and what the drama will perform. Finally, we will sort out the implications of the management and social capital.
From this thesis we can learn:
1. What kind of IT functions offer to users on Plurk?
2. Through these IT functions, what kind of action-dramas will perform?
3. What are the implications and meanings of all these action-dramas?
This thesis focus on the performing dramas and IT affordance because of the difference between IT function offer and design, the action-dramas will perform quite different, and the IT affordance will facilitate different key point. Therefore, from this thesis we hope that we can figure out some important functions and reasons that people is willing to stay longer on our website and some instructions for the website designers.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的與問題 3
第二章 文獻探討 5
第一節 社會網絡科技環境 5
一、社會網路空間概述 5
二、社交網站的崛起 6
三、資訊科技的設計是一門心理學也是一門社會行動學 9
四、使用生命週期 10
五、微網誌（Micro-Blogging, Microlog） 11
六、Plurk介紹 12
第二節 資訊科技的Affordance 16
一、James Gibson的Affordance 觀點 17
二、Donald A. Norman的Affordance觀點 18
三、Social Affordance 19
第三節 Goffman戲劇理論 20
一、戲劇理論的核心 20
二、戲劇理論下的Plurk社會行動 21
三、網路舞台的表演與觀展 27
第四節 社會資本理論 29
一、社會資本的核心概念 29
二、社會資本與社會網絡 31
三、社會資本與社群網站 32
第五節 小結 33
第三章 研究方法 34
第一節 研究方法之選用 34
一、質性研究 34
二、人類學的民族誌法 35
第二節 資料蒐集的流程 37
一、受訪對象選取 37
二、受訪者資料 38
三、訪談時間與地點 39
四、訪談大綱 40
五、訪談過程 44
六、資料蒐集 46
第四章 資料分析 47
第一節 資料分析架構 47
第二節 資訊科技下的表演與觀賞 49
一、台前風格─舞台魅力的展現 49
二、劇班經營─相互依存親近的集合體 56
三、印象操控─導演與操縱的藝術 67
四、角色扮演─神秘面具下的內心戲 78
五、親密關係─錯綜複雜的社會互動 87
六、資料分析小結 97
第五章 討論與建議 99
第一節 研究結果與討論 99
一、從資料分析來看 100
二、從文獻理論來看 101
第二節 研究意涵 105
第三節 研究限制 106
參考文獻 107
中文部份： 107
英文部份： 109
網站部份： 111

中文部份：
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