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研究生:羅偉誌
研究生(外文):Wei-Chih Lo
論文名稱:國民小學基層勞務人員角色知覺與工作滿意度之關係研究–以臺北縣為例
論文名稱(外文):A Study on the Relationship between Role Perception and Job Satisfaction of the Labor Staff of Elementary School in Taipei County
指導教授:吳明清吳明清引用關係
指導教授(外文):Ming-Ching Wu,Ph. D.
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北教育大學
系所名稱:教育政策與管理研究所
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:133
中文關鍵詞:工友基層勞務人員角色知覺工作滿意
外文關鍵詞:labor staffrole perceptionjob satisfaction
相關次數:
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國民小學基層勞務人員角色知覺與工作滿意度之關係研究–以台北縣為例
摘 要
本研究探討「國民小學基層勞務人員角色知覺與工作滿意度之關係」,先從相關文獻中探討「角色知覺之意涵及相關研究」、「工作滿意的相關理論與研究」、「基層勞務人員之工作性質、編制與待遇」、「學校基層勞務人員之相關研究」,以建立本研究之理論基礎並確定本研究之架構。為蒐集實徵性資料,研究者以自編之「國民小學基層勞務人員角色知覺與工作滿意度調查問卷」,依97年度台北縣統計資料,在臺北縣國民小學隨機抽樣95所學校,對該校基層勞務人員實施問卷調查。計發出333份問卷,回收268份,有效問卷248份,分別以平均數、標準差、t考驗、單因子變異數分析及線性多元迴歸等統計方法對樣本資料進行分析。
依據研究結果與發現,歸納本研究之結論如下:
一、目前臺北縣國民小學基層勞務人員認同多元角色,其中以教導角色最為認同。
二、目前臺北縣國民小學基層勞務人員有低度的工作滿意,其中對主管領導的滿意度最高。
三、臺北縣國民小學基層勞務人員之角色知覺在「性別」、「教育程度」、「擔任職務」、「學校規模」等變項中有顯著差異。
四、臺北縣國民小學基層勞務人員之工作滿意度在「婚姻」、「擔任職務」、「學校規模」等變項中有顯著差異。
五、臺北縣國民小學基層勞務人員之角色知覺與工作滿意度有顯著正相關。
六、臺北縣國民小學基層勞務人員角色知覺各向度對工作滿意度之預測,以「教導角色」最具預測力。
根據上述研究結論,本研究對教育行政機關、學校行政單位及學校基層勞務人員,分別提出具體建議,以供實務改進之參考。
A Study on the Relationship between Role Perception and Job Satisfaction of the Labor Staff of Elementary Schools in Taipei County
Abstract
This research was to explore the relationship between role perception and job satisfaction of the labor staff of elementary schools in Taipei County. For the data collection, a questionnaire survey was conducted and 333 labor staff of the 95 elementary schools in Taipei County was sampled as the subjects. Corresponding to the research questions, data were analyzed by using statistics such as mean, standard deviation, t test, one-way ANOVA and linear regression analysis respectively.
Based on findings of the study, some conclusions were derived as follows:
1. The labor staff of elementary schools in Taipei County identified themselves with tutorial role the most among the diverse roles they identified.
2. The labor staff of elementary schools in Taipei County showed low job satisfaction while they showed highest satisfaction with the executive leading.
3. The labor staff of elementary schools in Taipei County showed significant differences in role perception by their gender, educational level, position, and school size.
4. The labor staff of elementary schools in Taipei County showed significant differences in the job satisfaction by their marriage status, position, and school size.
5. There was a positive correlation between role perception and job satisfaction of the labor staff of elementary schools in Taipei County.
6. The tutorial role identified by the labor staff of elementary schools in Taipei County was more powerful to predict job satisfaction than other roles identified.
According to conclusions mentioned above, this study proposed some suggestions for the authority of educational administration, school administrative units and the labor staff of schools to improve the satisfaction of the labor staff of elementary schools.
目 錄
中文摘要…………………………………………………………………………i
英文摘要…………………………………………………………………………ii
目錄………………………………………………………………………………iii
表目錄……………………………………………………………………………v
圖目錄……………………………………………………………………………vii
第一章 緒論…………………………………………………………………… 1
第一節 研究動機與目的……………………………………………………1
第二節 待答問題與名詞釋義………………………………………………4
第三節 研究方法與步驟……………………………………………………6
第四節 研究範圍與限制……………………………………………………7
第二章 文獻探討……………………………………………………………… 9
第一節 角色知覺之意涵及相關研究………………………………………9
第二節 工作滿意的相關理論與研究………………………………………20
第三節 基層勞務人員之工作性質、編制與待遇之探討…………………37
第四節 學校基層勞務人員之相關研究……………………………………55
第三章 研究設計與實施……………………………………………………… 59
第一節 研究架構……………………………………………………………59
第二節 研究對象……………………………………………………………61
第三節 研究工具……………………………………………………………63
第四節 實施程序……………………………………………………………72
第五節 資料處理……………………………………………………………73
第四章 研究結果與討論……………………………………………………… 75
第一節 基層勞務人員角色知覺與工作滿意度之整體分析………………75
第二節 不同背景變項基層勞務人員角色知覺之差異分析………………77
第三節 不同背景變項基層勞務人員工作滿意度差異分析………………87
第四節 基層勞務人員角色知覺與工作滿意度之關係……………………98
第五節 綜合討論……………………………………………………………100
第五章 結論與建議…………………………………………………………… 105
第一節 結論…………………………………………………………………105
第二節 建議…………………………………………………………………107
參考文獻………………………………………………………………………… 111
中文部份…………………………………………………………………… 111
外文部份…………………………………………………………………… 116
附錄……………………………………………………………………………… 117
附錄一 工友管理要點…………………………………………………… 117
附錄二 調查問卷 (專家指導用) ……………………………………… 121
附錄三 調查問卷 (預試問卷) ………………………………………… 127
附錄四 自我推薦函 ………………………………………………………133
中文部份:
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