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研究生:周宛青
研究生(外文):CHOU,WAN-CHING
論文名稱:假倫理、真社工?一個社會工作者的社工倫理實踐與生命反思歷程。
論文名稱(外文):Hypocritical Ethics, True Social Worker?Hypocritical Ethics, True Social Worker? A Social Worker’s Practice of Social Worker Ethics And Progress of Life Introspection.
指導教授:程玲玲程玲玲引用關係
指導教授(外文):Dr.CHENG,LIN-LIN
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北大學
系所名稱:社會工作學系
學門:社會服務學門
學類:社會工作學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:210
中文關鍵詞:社工倫理本質規訓權力
外文關鍵詞:the essence of social worker ethicsthe power of regulation training
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這是一個實務社工以自身遭遇的社工倫理事件經驗為起始點,對「社工倫理本質」、「規訓權力」、「生命經驗」的追尋探索歷程。透過研究者自我敘說,回顧自身在「台北市少年輔導委員會」、「台北市社會局社會福利服務中心」等不同位置所面臨的社工倫理經驗為基礎,探討社工倫理在不同位置所代表的意義與可能詮釋,以及在不同組織屬性的規訓權力下對身處其間的社工潛移默化的影響性,以致形成後續社工對自我在觀看案主視框、自我定位、輔導策略的轉向。另外藉由研究者與他者的對話及行動溝通中,重新看到自身成長經驗中所擁有的價值視框,而這些價值視框對作為一個「社工」的我,在不同組織及社工倫理的論述中,所形成與案主互動歷程不同的倫理及輔導抉擇。

本研究幾經轉折,發現「社工倫理」對研究者而言僅是個假議題,研究者在社會規範與結構中的所感受到的「箝制」與「被困住」,才是問題之核心。社工倫理不應是宰制社工的工具,而是為社工所用的檢視工具。公部門特有的行政權力,易使社工在無形中被權力侵蝕而不自知;唯有回歸自身,透過「自我批判」,對自身價值有更進一步之認識,以跨越在提供服務歷程及倫理抉擇時與案主之鴻溝,達至對案主的理解。另則,透過敘說、書寫,映照出研究者在社工實務、生命經驗及論文書寫上不斷與「主流論述」拉扯之議題,藉此也協助研究者開展抵抗性的自主,為自身開創另一種修養自身的倫理學,並為社工倫理之論述開展更多元之可能性。
This is the searching course for “the essence of social worker ethics”、“the power of regulation training” and “life experience” based on a practicing social worker sharing her self-experience on some incidents regarding social work ethics. It probes into the meaning and possible interpretation of social work ethics at different position through self-narrating to recall what she has encountered at different career such as “Taipei Youth Counsel Committee”, ”Social Welfare Service Center of Taipei Social Welfare Department”. It also studies the impact upon those social workers who are under the regulation training power at different organizations; meanwhile, it changes the social worker’s perspective upon his/her client, self-position, and counseling strategies. In addition, by conversation and communication with others, the author has discovered the value from her growth experience. And these value frame become the different level ethics with the clients and counseling choice for a social worker like me at different organization and social ethics

The researcher has found out“the ethics of social worker” is a false issue for her; instead, the core issue is the researchers has being controlled and trapped in social norm and structure. There fore, social worker ethics is not used as a tool to control social worker; it is an examination tool for social worker. The administration power in public sector would corrupt a social worker easily without his/her self-consciousness. It could be achieved only by social worker’s self- judgment to across the wide gape between service providing, ethic concern and client’s needs. In addition, by continuous self-narrating the author could fight with “the regulation training power of the mainstream discourse” at social work practice, life experience and writing thesis. It also help the author developing a resistant liberty and for social worker ethics.
目 錄
序的待續……………………………………………………………v
研究主題之起?一波三折的難產主題……………………………v
我與研究主題的關係-我的早期經驗……………………………vii
第一章 緒論………………………………………………………01
第一節 研究背景…………………………………………………01
第二節 研究目的…………………………………………………05
一、有關倫理智識之研究與權力之關係…………………………05
二、有關研究者的主體在地實踐與反思性的自我了解…………08
第二章 文獻探討…………………………………………………13
第一節 專業倫理的基本概念……………………………………14
一、倫理與價值的意涵……………………………………………14
二、專業倫理的意義………………………………………………15
三、專業倫理規範與守則…………………………………………16
第二節 社會工作的價值與倫理演進……………………………18
第三節 社工倫理抉擇相關文獻…………………………………20
第四節 權力的意涵與傅柯對權力的闡釋………………………28
一、權力的定義與意涵……………………………………………29
二、傅柯-權力的闡述……………………………………………31
第五節 批判詮釋論的理論基礎及相關論述……………………40
第三章 研究方法…………………………………………………47
第一節 對傳統質化研究之反思…………………………………47
一、對研究者角色之反思與被研究者之權控關係………………47
二、重省研究目的之貼近與主體性之拾回………………………49
第二節 後現代觀點對研究者之啟發……………………………51
第三節 本研究方法論之特質……………………………………53
一、差異之價值與多元之聲音……………………………………53
二、文本、辯證、對話是一種動態不斷的過程,沒有終止
之時,亦即沒有最終之答案………………………………………55
三、重視研究者主體之主觀經驗…………………………………57
四、以書寫作為研究對話之開端與不同位置對話………………58
第四節 研究進行路徑……………………………………………59
第五節 研究參與對象之選擇與對話之方式……………………62
第四章 我的倫理事件簿…………………………………………65
第一節 我與青少年的相遇在「少輔」…………………………66
一、來龍去脈台北市少年輔導委員會……………………………66
二、一場難「橋」且失焦的戲碼…………………………………69
三、一場後續有對焦的戲碼………………………………………74
四、我是誰?界線與角色定位……………………………………76
五、法定通報?我還是有裁量評估權……………………………81
六、我的位置與角色心情點滴……………………………………83
第二節 我與危機個案的相遇在「社福中心」…………………85
一、來龍去脈-社會福利服務中心………………………………86
二、權力其實有很多面貌…………………………………………88
三、我眼中的案主=疾病?………………………………………93
四、慢火燉煮青蛙的滾水效應……………………………………102
五、我的位置與角色………………………………………………109
第五章 回觀!停在助人位置,我是「社工」…………………113
第一節 建立關係的意義與背後訊息……………………………115
第二節 擺盪在機構與案主權益間-社工的兩難………………122
第三節 組織的普同性與異質性.……………………………… 127
第四節 合作與分裂-機構成為「代罪羔羊」?策略結盟?…136
第五節 新手社工的受傷與主體何在?…………………………140
第六節 社工倫理所代表的意義…………………………………142
第七節 社工的定位………………………………………………143
第六章 與早期的「我」相遇……………………………………153
第一節 我的面向…………………………………………………153
一、於回溯與開展間,掙扎的我…………………………………153
二、叛逆的我………………………………………………………155
第二節 我的視框…………………………………………………157
一、不同的事件相同的視角………………………………………157
二、案主,都是一種自我的投射對象?…………………………160
三、疾病的意義與詮釋……………………………………………162
第三節 我的罩門…………………………………………………166
一、叛逃的經驗……………………………………………………166
二、選邊站的意義…………………………………………………167
三、我不會當個「求助者」、「受助者」?……………………170
第四節 他們敎會我的事…………………………………………172
一、媽媽跟哥哥敎會我的事………………………………………172
二、主流知識權力敎會我的事……………………………………175
第五節 我的行動…………………………………………………178
一、以行動作為開啟溝通與理解的開始…………………………178
二、介於主流、非主流走自己的路………………………………180
第七章 結論………………………………………………………185
溯-回歸本我主體…………………………………………………185
一、新手的生嫩與體悟……………………………………………187
二、回顧-重新找回當時的定位…………………………………188
三、我還是很有能力………………………………………………190
四、社工倫理對我的意義?………………………………………192
五、真理的追求與我執?…………………………………………194
六、社工倫理對不同機構所代表的意義?………………………195
七、觀看案主視框的轉向…………………………………………196
八、書寫中的覺察…………………………………………………198
九、書寫前、書寫後………………………………………………200
十、有關倫理題目這件事…………………………………………202

參考文獻……………………………………………………………205
中文部份…………………………………………………………205
網路資料…………………………………………………………208
表名………………………………………………………………56
表3.1:我的文本流動狀態…………………………………56
表3.2:主題發展脈絡及研究路徑…………………………61
表3.3:團體討論對象與對話期間…………………………62
表3.4:參與個人對話者的資料……………………………62
表4.1:「我」的倫理事件簿………………………………112
表7.1:觀看倫理視框的轉折………………………………201
一、中文部份

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1. 王增勇、陶蕃瀛(2006):〈專業化、證照、專業自主〉。《應用心理研究》,30,201-224。
2. 王增勇、陶蕃瀛(2006):〈專業化、證照、專業自主〉。《應用心理研究》,30,201-224。
3. 巫明哲(1993):〈社會工作專業倫理教育之價值論〉。《社區發展季刊》,61,24-28。
4. 巫明哲(1993):〈社會工作專業倫理教育之價值論〉。《社區發展季刊》,61,24-28。
5. 夏林清(2004):〈一盞夠用的燈-辨識發現的路徑〉。《應用心理研究》,23,131-156。
6. 夏林清(2004):〈一盞夠用的燈-辨識發現的路徑〉。《應用心理研究》,23,131-156。
7. 夏林清(2006):〈在地人形-政治歷史皺摺中的心理教育工作者〉。《應用心理研究》,31,201-239。
8. 夏林清(2006):〈在地人形-政治歷史皺摺中的心理教育工作者〉。《應用心理研究》,31,201-239。
9. 曾華源、胡慧嫈、郭世豐(2005):〈社會工作倫理難題抉擇之過程、理論與案例分析〉。《社區發展季刊》,112,152-166。
10. 曾華源、胡慧嫈、郭世豐(2005):〈社會工作倫理難題抉擇之過程、理論與案例分析〉。《社區發展季刊》,112,152-166。
11. 潘淑滿、葉明昇(1999):〈精神醫療社會工作專業倫理之探討〉。社會工作學刊,5,63-93。
12. 潘淑滿、葉明昇(1999):〈精神醫療社會工作專業倫理之探討〉。社會工作學刊,5,63-93。