臺灣博碩士論文加值系統

資訊科技的蓬勃發展，造就了全球經濟與資訊科技緊密結合，企業持續不斷改善企業流程來面對國際化市場，因應面對多變的全球資訊科技變化，企業流程再造觀念受到管理者特別重視，在公務體系，公務人員面對資訊不斷變遷及思維不斷改變下，也必需重新思考現有公文處理流程是否合乎目前時勢，公務人員處理公文是主要工作項目之一，而公文是政府機關對內對外很重要的一個工具，唯有公文系統導入企業流程再造觀念及資訊科技，提高行政效率，進而提升政府機關競爭力。
學校現有公文流程處理主要缺點為在分文、逐級呈核、會辦、判核的過程中許多流程程序可以組織流程再造觀念改善現有的流程，運用學校現有資源，提出可行性的方案來進行公文流程改善，公文處理流程缺失改善後可以提升行政效率。

The prosperous development of information technology brings up the close integration between global economy and information technology. Being confronted with the international market, enterprises continuously improve their processes to cope with the variable global information technology, which shows that the enterprises

中文摘要 i
Abstract ii
目次 iii
圖表目次 v
第一章　緒論 1
第一節　研究動機與背景 1
第二節　研究目的 2
第三節　研究範圍與對象 2
第四節　研究流程 3
第二章　文獻探討 5
第一節　企業電子化 5
第二節　企業資源規劃 7
第三節　組織流程再造 9
第四節　公文處理流程 11
第三章　研究方法 13
第一節　研究架構 13
第二節　學校內部公文流程改善再造 14
第四章　個案研究 16
第一節　個案學校簡介 16
第二節　前置作業規劃 23
第三節　改善後公文流程分析 39
第四節　改善前後公文統計 54
第五章　結論 56
第一節　結論 56
第二節　建議與後續研究方向 57
參考文獻 58

一、中文部份
丁威元（2006）。市場導向企業流程再造之探索性研究。明志科技大學工業管理研究所，未出版碩士論文。
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二、英文部分
Radhakrishnan, A., Zu, X. X., & Grover, (2008). A process-oriented perspective on differential business value creation by information technology: An empirical investigation. Omega-International Journal of Management Sciencs, 36(6), 1105-1125.