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研究生:鄭天爵
研究生(外文):Cheng Tien-Chueh
論文名稱:大學生畢業旅行目的地意象與決策行為研究-以宜蘭大學為例
論文名稱(外文):A Research on the Destination Image and Decision Making of the Graduation Trip for the College Students in Taiwan – A Case Study of National Ilan University
指導教授:薛益忠薛益忠引用關係
指導教授(外文):Hsueh Yi-Cuung
口試委員:王秋原蔡文彩鄭勝華張長義
學位類別:博士
校院名稱:中國文化大學
系所名稱:地學研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:地理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
中文關鍵詞:畢業旅行目的地意象決策重要性表現程度分析
外文關鍵詞:Graduation TripDestination ImageDecision MakingIPA
相關次數:
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台灣的學生畢業旅行活動可追溯至日治時期,在每個學習階段的修學旅行或校外教學轉變而來,通常是最後一次的校外教學。大學生的畢業旅行除了少數科系會與實習課程結合辦理外,大多數的科系是以班級為單位,由同學自發性辦理之班級團體旅遊活動,個人可自由決定是否參加,由班上同學一人或小組主辦,旅行時機多在大三暑假或在大四畢業前。
本研究探討大學生對潛在旅遊目的地意象及畢旅決策行為。旅遊目的地意象包括整體意象與認知意象,並依據認知意象將旅遊目的地加以分類。畢業旅行決策行為以消費者決策模式(EKB模式)為研究架構,探討大學生參加的動機與涉入程度、旅遊資訊的搜尋策略、目的地評估準則、潛在目的地評價、行程偏好、目的地選擇,並輔以深度訪談深入探究決策過程。
研究結果顯示大學生對潛在目的地的整體意象中,國外目的地以日本為最佳,國內目的地以澎湖與綠島、蘭嶼等離島為最佳。目的地依大學生之認知意象以多元尺度分析與對應分析,將國外目的地與國內目的地各區分為三種類型;重要-表現性分析可得知各目的地在相關旅遊屬性上的優勢、弱點、威脅、與機會;自由揭露法可知各目的地的獨特性。
大學生參加畢業旅行的主要動機為友誼與新奇;有六成同學對畢業旅行具有高涉入程度;畢業旅行相關資訊的主要來源為商業性資訊;目的地評估準則以氣候、安全、費用、自然美景、美食、公共設施等為重要屬性;偏愛國外目的地,最適當行程天數為4-6天,費用在2萬元以下,多希望同學都能一起參加。
實際的畢業旅行目的地以國內為多,國內目的地以東部、綠島、及澎湖為主,國外則以泰國為主。國內目的地的整體意象與選擇決策具有顯著性相關,但國外目的地的整體意象與選擇決策間的關係不顯著。顯示大學生在目的地選擇決策是採用非補償性決策法則,費用為主要的門檻因素,國內與國外畢旅費用有顯著差異,目的地意象要在通過費用門檻後才成為決策影響因素。

Taiwanese students' graduation trips can be track back to the Japanese colonial period. Graduation trips are transferred from the school excursion or field trip. In college or university except for some classes combining graduation trips with internship programs, most classes' graduation trips are held on their own. The trip is held spontaneously, selecting one person or a group to host, the member of class can freely decide to join or not. Graduation trip often held in junior summer and senior before graduation.
This study investigated the destination image and decision making of graduation trip for the college students. Destination image can separate to overall image and attributes image. Grouping destination based on the attributes image. Use consumer decision process model (EKB model) explore the characteristics of graduation trip’s decision making process, including motivation, involvement, information search, alternative evaluation, travel preference, and destination choice.
The results show that College students in Taiwan for the overall image of potential tourism destinations, the best foreign destination is Japan, and the best domestic destinations are Penghu Islands and Green Island. Destination attribute image use multidimensional scaling and correspondence analysis can be divided into three categories of foreign destinations, and domestic destinations also can separate into three. Using IPA can understand each destination attributes strength, week, opportunity, and threaten.
The main motivation for university students to participate graduation trips are friendship and newness. Around 60% of students have high involvement in graduation trips. The main source of information is business information. The most important destination evaluate criteria are climate, security, and travel cost. College students mostly prefer 4-6 days foreign trip. The most appropriate travel cost is not more than NT$20000. Basically hoping all classmates can join the trip.
The actual choice for travel destinations, domestic destination choices are mostly eastern Taiwan, Green Island and Penghu Island, while Thailand is the only choice for foreign destination. In domestic trip the overall image and choice of destination were significantly related. But in foreign trip, overall image could not explain the destination choice. It shows that college students' destination choices mostly followed the non-compensatory decision-making rule, and travel cost turned out to be the possible main cut off factor.

第一章 緒論
第一節 研究動機與目的------------------------------------------------- 1
第二節 研究對象------------------------------------------------------ 5
第二章 文獻回顧與理論基礎
第一節 畢業旅行相關研究---------------------------------------------- 12
第二節 消費者購買決策研究------------------------------------------- 18
第三節 環境識覺與目的地意象研究------------------------------------- 43
第四節 研究觀點與架構------------------------------------------------ 68
第三章 研究方法設計與資料分析取向
第一節 目的地意象研究方法------------------------------------------ 70
第二節 研究流程與調查項目------------------------------------------ 75
第三節 資料分析方法--------------------------------------------------- 79
第四節 樣本特徵--------------------------------------------------------- 86
小結 ----------------------------------------------------------- 87
第四章 大學生對旅遊目的地之意象探討
第一節 潛在畢旅生對旅遊目的地之意象---------------------------------- 89
第二節 旅遊目的地之意象分類----------------------------------------- 92
第三節 旅遊目的地屬性之重要性-表現程度分析--------------------------- 98
第四節 潛在畢旅生對目的地意象之自由揭露分析--------------------------- 114
小結------------------------------------------------------------- 116
第五章 大學生參與畢旅活動之決策行為
第一節 潛在畢旅生參與動機及涉入程度---------------------------------- 119
第二節 潛在畢旅生旅遊資訊蒐尋途徑----------------------------------- 129
第三節 潛在畢旅生對畢旅行程之偏好----------------------------------- 133
第四節 畢旅實際參與狀況與決策------------------------------------- 141
小結-------------------------------------------------------------------- 150
第六章 結論與建議
第一節 結論------------------------------------------------------------ 152
第二節 建議----------------------------------------------------------- 155
參考文獻------------------------------------------------------------------------- 157
附件---------------------------------------------------------------------------- 172

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1. 王秋原、姜蘭虹、張長義(1984),基隆市山坡地居民對災害調適行為及因應措施之研究,工程環境會刊,5:1-12。
2. 王秋原、姜蘭虹、張長義(1984),基隆市山坡地居民對災害調適行為及因應措施之研究,工程環境會刊,5:1-12。
3. 田家駒、張長義(2002),生態旅遊地區遊客環境識覺與空間行為之研究-以福山植物園為例,旅遊健康學刊,2(1):63-74。
4. 田家駒、張長義(2002),生態旅遊地區遊客環境識覺與空間行為之研究-以福山植物園為例,旅遊健康學刊,2(1):63-74。
5. 吳宗瓊(2001),旅遊涉入程度之研究-以海外旅遊產品選購為例,觀光研究學報,7(2):125-139。
6. 吳宗瓊(2001),旅遊涉入程度之研究-以海外旅遊產品選購為例,觀光研究學報,7(2):125-139。
7. 李世昌、李森源、張紋菱(2007),月眉育樂探索樂園遊客動機、觀光意象與忠誠度關係之研究,屏東教大體育,11:146-166。
8. 李世昌、李森源、張紋菱(2007),月眉育樂探索樂園遊客動機、觀光意象與忠誠度關係之研究,屏東教大體育,11:146-166。
9. 原友蘭、劉吉川(2007),以質化的方法探討森林遊樂區的遊憩經驗與經營管理行動觀感之關聯性研究。中華林學季刊,40卷(1):55-68。
10. 原友蘭、劉吉川(2007),以質化的方法探討森林遊樂區的遊憩經驗與經營管理行動觀感之關聯性研究。中華林學季刊,40卷(1):55-68。
11. 侯錦雄、林宗賢(1996),日月潭風景區目標市場定位策略中之旅遊意象度量探討,戶外遊憩研究,9(1):57-77。
12. 侯錦雄、林宗賢(1996),日月潭風景區目標市場定位策略中之旅遊意象度量探討,戶外遊憩研究,9(1):57-77。
13. 張孝銘、林樹旺、余國振(2004),慢跑消費者活動參與動機、持續涉入與休閒行為之相關研究,大專體育學刊,6(1):83-93。
14. 張孝銘、林樹旺、余國振(2004),慢跑消費者活動參與動機、持續涉入與休閒行為之相關研究,大專體育學刊,6(1):83-93。
15. 陳亭羽、崔哲偉(2007),模糊推論應用於消費者決策法則之研究,管理科學研究,第二屆管理與決策學術研討會特刊 ,頁11-34。