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研究生:趙宏杰
研究生(外文):Chao Hung Chieh
論文名稱:手機電子書使用與滿足研究
論文名稱(外文):A Study To Investigate The Uses And Gratifications Of Ebook Reader Via Mobile Phone
指導教授:何慧儀何慧儀引用關係魏裕昌魏裕昌引用關係
指導教授(外文):Ho,Hui YiWei,Yuh Chang
口試委員:楊美雪廖信
學位類別:碩士
校院名稱:中國文化大學
系所名稱:資訊傳播學系
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:96
中文關鍵詞:手機電子書使用與滿足
外文關鍵詞:mobilee-bookuse and gratification
相關次數:
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網路與行動電話的方便、快速、多功能、無遠弗屆的特性,漸漸改變了人們的生活習慣與作業方式,也將人類運用資訊的方式與廣度大幅提升,傳統閱讀紙本圖書的方式不再是獲得資訊的唯一管道,越來越多人在知識尋求的過程中改變學習行為,隨著行動上網的普及,出版商也漸漸和電信業者合作,提供了許多適合在智慧型手機上閱讀的電子書供消費者付費下載,利用手機下載電子書服務,更能滿足隨時隨地閱讀的需求。本研究是以「使用與滿足理論」作為研究理論的基礎,試圖了解使用手機電子書讀者的人口特質、使用動機、使用行為及使用後之滿足情形。調查方法採用網路問卷及便利抽樣,共回收有效問卷394份。

結果顯示,手機電子書讀者以男性居多;年齡層在21-30歲間;教育程度以大學、專科為最多;月收入多介於20000元(含)以下;職業以學生為主。讀者使用手機電子書主要動機為「可以隨時隨地閱讀的便利性」;而讀者使用之後最能獲得「可以隨時隨地閱讀的便利性」滿足。透過人口基本資料分析發現,不同職業、不同收入的讀者在使用動機上有顯著的差異,其他在使用動機上則無顯著差異;不同職業、不同收入的讀者在滿足情形上有顯著的差異,其他在滿足情形上則無顯著差異。讀者的使用動機與滿足情形具顯著正相關,代表讀者的使用動機越強,其滿足的程度也就越高。
The convenience, speed, multifunction and borderless features of Internet and mobile phones have changed people's lifestyle and practices gradually throughout the years; because of these features, the way human utilize information had increased significantly. The traditional way of reading printed books is no longer the only channel of accessing information, more and more people have altered their learning behavior during the process of seeking knowledge. With the popularity of mobile internet services, publishers gradually learn to cooperate with local operators to provide a variety of e-books for the customers to download on to their smart phones, and at the same time satisfy customers’ needs to read any where they want with their downloading services. The study is based on "use-and gratifications" theory, trying to understand the demographic characteristics, motivation, behavior and the satisfaction after using the mobile e-books. Convenience sampling is used for online questionnaire and survey methodology, a total of 394 valid questionnaires.

The result shows that mobile phone e-book readers are mostly male, age between 21-30 years old, college levels of education, monthly income between NT 20,000 or less (included), and student-oriented. The biggest motivation for these e-book readers is the convenience to read anywhere and anytime; after usage the positive feedback comes from the satisfactory of the original motive. Through analysis of the population basic data, it is found that different occupations, different income group readers have significant differences on the motives; where as other factors have little influences on motivation. Different occupations, different income groups readers have significant differences on satisfaction, where as other factors have little influences on satisfaction. A reader’s motive and satisfaction are in positive relation, which represents that the stronger the motive of a reader, the higher the satisfaction of his or her.
第一章、緒論1
第一節、研究背景1
第二節、研究動機4
第三節、研究目的5
第四節、名詞解釋6
第五節、研究流程與步驟7

第二章、文獻探討8
第一節、電子書之定義與種類8
第二節、電子書之特性及優缺點11
第三節、手機電子書格式及發展現況13
第四節、手機加值服務特性18
第五節、使用與滿足理論之探討19

第三章、研究設計與方法29
第一節、研究構面29
第二節、研究架構30
第三節、研究問題30
第四節、研究假設31
第五節、變項定義與衡量31
第六節、研究方法及對象33
第七節、問卷設計34
第八節、問卷預試35
第九節、資料統計方法與分析35

第四章、結果與討論 37
第一節、樣本分佈情形37
第二節、使用行為分析40
第三節、使用動機、滿足情形分析45
第四節、讀者的使用動機被滿足之情形49
第五節、使用動機、滿足情形之因素分析52
第六節、讀者特性、使用行為之差異分析56
第七節、讀者特性對使用動機、滿足情形之差異分析64
第八節、使用動機與使用行為、滿足情形相關分析76

第五章、結論與建議 79
第一節、研究結論79
第二節、研究限制與檢討83
第三節、研究建議84

參考文獻86
附 錄92
一、中文資料
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桂傑(2007/09/10)網路閱讀逐漸成為趨勢 書會不會被數字取代《中國青年報》
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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