按網域名稱爭議處理機制（Domain Name Dispute Resolution Mechanism）自2001年開始迄今已運作9年。財團法人台灣網路資訊中心（Taiwan Network Information Center, TWNIC）所認可之網域名稱爭議處理機構－資策會科技法律中心(Science &; Technology Law Center)與台北律師公會（Taipei Bar Association）已累積相當數量之網域名稱爭議處理決定。所累積處理案例之豐富已成功建立起我國「&;lt;.tw>網域名稱爭議處理機制」之公信力。時至今日，該等相當數量之網域名稱爭議案件，值得類型化加以歸納整理，以提供予專家小組在處理網域名稱爭議案件時，一個明確之判斷標準，並能避免被申訴人或註冊人認為專家小組決定流於恣意。

本論文就爭議處理機制開始運作至2010年3月底，透過資策會科法中心依(Since &; Technology Law Center) &;lt;.tw>爭議處理程序所解決之網域名稱爭議97件案例，以處理辦法（Domain Name Dispute Resolution Policy）第5條為縱軸，案例為橫軸，嘗試進行整理、歸納與比較專家小組實務見解的異同，釐清構成要件要素及有關問題，期憑藉己身對於商標與網域名稱實務之瞭解，能以偏重商標及網域名稱實務之角度與觀點探討「&;lt;.tw>網域名稱爭議處理機制」，並提供若干淺見作為本文的研究結論，供後續研究者參酌。

本論文共分六章，第一章緒論，介紹本研究的動機及目的、研究範圍和研究方法，以及研究架構；第二章網域名稱基本概念及網域名稱爭議相關問題，就網域名稱之意義、爭議及相關問題做一梗概之介紹；第三章＜.tw＞網域名稱爭議處理機制，概述我國.tw網域名稱爭議處理程序，網域名稱爭議處理辦法，實施要點主要規定及網域名稱爭議處理流程，以及實務運作情形；第四章爭議案例研究及處理辦法申訴要件探討為本論文之主軸，歸納整理爭議案例，就三大申訴要件要素逐一說明，並摘要專家小組看法作為驗證，期藉由整理歸納專家決定，釋明申訴要件及相關法條解釋，並能釐清有關問題，以作為後續研究之參考；第五章資策會科法中心＜.tw＞網域名稱爭議處理案件綜析，針對資策會科法中心97件案例之特殊案例，整理出專家小組意見，就案例進行類型化比較，從同中求異，並從異中求同，歸納出專家多數意見及少數看法，並從中發現問題；第六章總結全文，提出結論與建議，期能發揮拋磚引玉之效，對於健全網域名稱爭議之處理機制有小小助益。

It has been 9 years since the Domain Name Dispute Resolution Mechanism was successfully carried out by STLC and TBA, the two organizations recognized by TWNIC. As a result, a fair amount of disputed cases are solved and related applicable decisions are made, which also contributed to building up the credibility of the Domain Name Dispute Resolution Mechanism in Taiwan. Meanwhile, in order to provide precise criteria for judgment on disputed cases and to earn the trust from complaints or registrants, it’s indispensable to sort out all the solved cases and classify them.

Hereby, based on analyzing 97 decided domain name disputed cases solved by the STLC through domain name disputed proceedings before March 2010 and the Article 5 of the Domain Name Resolution Policy, the purpose of this thesis aims to organize, to generalize and to compare all the opinions held by different panels. I’ve also provided my personal opinions from my related practice experiences — trademark and domain name in this thesis, and hope to clear up the elements of the grounds of complaints on one hand and draw a conclusion more from a practical point of view than the one from the theory on the other hand.

There are 6 chapters in this thesis. Chapter one, Introduction, includes the motivation, purpose and the scope for this research. In Chapter two, the meanings of domain name, domain name disputes and some relevant questions will be discussed. In Chapter three, aside from introducing the procedures of the practice of the Domain Name Dispute Resolution Mechanism, I will also discuss the important articles of the TWNIC Domain Name Dispute Resolution Policy and its Rules. Chapter four is the core of this thesis, which contains the case study on controversial disputes and the discussion on grounds of claims. I will have the domain name disputed cases examined under the three grounds for complaint and also summarize the related opinions from the panel. The purpose of Chapter four is to generalize a proper common interpretation for the elements of the grounds of complaints, and hopefully this thesis can be used as reference book for further research studies.

Chapter five contains the summaries of 97 decided domain name disputed cases solved by the STLC, in which I will compare the differences between the opinions from the majority and the minority. In this Chapter, through out the comparison, the main issues have come out. Finally, Chapter 6 is the conclusion and the recommendation of this research. I hope my study will bring up more valuable opinions from others, and gradually the Domain Name Dispute Resolution Mechanism can be worked out as perfect as it can be.

第一章 緒論 9
第一節 研究動機及目的 9
第二節 研究範圍及研究方法 11
第三節 研究架構 13
第二章 網域名稱基本概念及網域名稱爭議 14
第一節 網域名稱基本概念 14
第一款 網域名稱的由來 14
第二款 網域名稱的組成 15
第三款 網域名稱性質 18
第一項 網域名稱為有財產價值之利益 18
第二項 具債權性質之有償繼續性契約 18
第四款 保障網域名稱權利及確立法律地位之必要 19
第五款 網域名稱與商標權的關係 19
第一項 網域名稱與商標之關係 19
第二項 網域名稱與商標權之比較 22
第六款 網域名稱註冊之取得 24
第一項 現行網域名稱註冊概要 24
第二項 <.tw>網域名稱類型 25
第二節 網域名稱爭議 27
第一款 網域名稱爭議之源起 27
第二款 網域名稱爭議類型 28
第三款 網域名稱爭議處理管道 30
第三章 ＜.tw＞網域名稱爭議處理機制 32
第一節 網域名稱爭議處理辦法與實施要點主要規定 33
第二節 網域名稱爭議處理流程 35
第三節 網域名稱爭議處理機制運作情形 37
第四章 爭議案例研究及申訴要件探討 40
第一節 程序事項 40
第一款 程序應審酌事項 40
第二款 爭議處理程序及原則 42
第一項 原則採辯論主義 42
第一目 以當事人提出之事證作為決定基礎 43
第二目 以TWNIC提供網域名稱註冊及使用資訊作為輔助
證據 43
第三目 眾所周知之事無庸舉證 43
第二項 例外採職權調查主義 43
第三款 申訴要件與舉證責任 44
第一項 「處理辦法」第5條第1項規定之舉證 44
第二項 「處理辦法」第5條第2及3項規定之舉證 45
第四款 專家決定適用規定 46
第二節 實體事項 47
第一款 網域名稱與申訴人商標、標章、姓名、事業名稱
或其他標識相同或近似而產生混淆者 47
第一項 申訴基礎 47
第二項 相同或近似而產生混淆之認定 49
第三項 小結 54
第二款 註冊人就網域名稱無權利或正當利益 56
第一項 基本原則 56
第二項 有無權利或正當利益之認定 57
第三項 註冊後未使用（包括知有爭議後使用該網域名
稱） 61
第四項 註冊後有使用 62
第一目 註冊人在收到第三人或爭議機構通知有關該網域
名稱之爭議前，已以善意或可證明已準備使用該
網域名稱或相當之名稱，銷售商品或提供服務者 62
第二目 註冊人使用該網域名稱，已為一般「大眾所熟
知」 64
第三目 註冊人為合法、非商業或正當使用，而未以混
淆、誤導消費者或減損商標、標章、姓名、事業
名稱或其他標識之方式，獲取商業利益者 66
第五項 小結 68
第三款 註冊人惡意註冊或使用網域名稱 70
第一項 一般原則 71
第一目 處理辦法第5條第3項係例示性規定，且「惡意註
冊」或「惡意使用」兩種情事只要其一成立即可 71
第二目 「惡意註冊」或「惡意使用」之認定 72
第二項 「處理辦法」第5條第3項申訴要件之探討 73
第一目 註冊人註冊或取得該網域名稱之主要目的是藉
由出售、出租網域名稱或其他方式，自申訴人
或其競爭者獲取超過該網域名稱註冊所需相關
費用之利益 73
第二目 註冊人註冊該網域名稱，係以妨礙申訴人使用
該商標、標章、姓名、事業名稱或其他標識註
冊網域名稱為目的 75
第三目 註冊人註冊網域名稱之主要目的，為妨礙競爭者
之商業活動 78
第四目 註冊人為營利之目的，意圖與申訴人之商標、標
章、姓名、事業名稱或其他標識產生混淆，引
誘、誤導網路使用者瀏覽註冊人之網站或其他線
上位址 80
第三項 小結 85
第五章 ＜.tw＞網域名稱爭議案例剖析 88
第一節 網路蟑螂惡意之認定及規定之適用 88
第二節 著名商標對於申訴要件之影響 94
第一款 著名商標對處理辦法第5條1項要件認定影響 94
第二款 著名商標對處理辦法第5條2項要件認定影響 94
第三款 著名商標對處理辦法第5條3項要件認定影響 95
第三節 註冊人未答辯之影響 101
第四節 一事不再理原則－AMAZON案例探討 105
第六章 結論與建議 108

參考文獻及書目

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