近年來網際網路盛行，帶動電子商務彭勃發展，依據資策會的預估，2009年台灣線上購物市場規模約為3116 億元，比2008 年成長了30.4%，其中B2C 的市場規模為1688 億元，C2C 市場規模為1427 億元， C2C 的成長幅度大於B2C，B2C 與C2C 比2008 年成長26.5%及35.2%，目前在這電子商務盛行的時代，成立電子商務平台擴展銷售通路，提升各家產品的能見度，為商家越來越重視的行銷方法，如果妥善利用電子商務為商家帶來商機，是商家現在與未來關注的課題。
目前地方特色產業行銷通路主要還是依靠實體通路，但是在這個電子商務越來越重要的網路時代，利用電子商務來行銷的地方特色產業有逐漸越來越多的趨勢，本研究對象雲林良品整合行銷群聚平台，結合雲林各鄉鎮地方特色產業，成立一個網路群聚平台，用來行銷雲林各鄉鎮地方特色產業，本研究探討雲林良品整合行銷群聚平台的成立動機、核心優勢與經營過程中遭遇的問題及如何解決。
研究結果顯示，結合雲林各鄉鎮地方特色產業成立的雲林良品整合行銷群聚平台，創造「雲林良品」品牌來對外行銷推廣，為商家帶來了在地直銷的機會，但是目前透過網路平台收到的訂單略為不足，在行銷推廣上還有努力空間，商家要努力創造獨特的產業特色，吸引消費者注意，未來電子商務在行銷比重上，會越來越重要，如何利用數位多媒體來拓展銷售通路與競爭力，發展高附加價值的精緻化產品，是商家未來營運目標。商家缺乏電子商務相關知識與實務經驗，未來建議雲林良品可舉辦電子商務課程，提供商家進修管道，其次，舉辦行銷推廣活動增加雲林良品能見度，並加強經營管理能力。

In recent years, the prevalence Internet to drive e-commerce development, according to Institute for Information Industry predicts that in 2009 Taiwan's online shopping market size of about 311.6 billion, compared with 2008 growth of 30.4%, including B2C market size of 168.8 billion, C2C market size of 142.7 billion, C2C's growth rate is greater than B2C, B2C and C2C compared with 2008 growth of 26.5% and 35.2%, which is prevalent in this era of e-commerce, e-commerce platform for the establishment of expansion of sales channels to enhance the visibility of business products, increasing emphasis on marketing for the business method, if the proper use of e-commerce merchants to bring business opportunities, is the present and future business concern.
Local characteristics of industrial marketing channels now mainly rely on physical access, but e-commerce increasingly important in this Internet age, the use of e-commerce to marketing industries with local characteristics, there have been growing all the time, this study Yunlin e-great, with local characteristics of the townships in Yunlin industry, the establishment of a network cluster platform for marketing the township in Yunlin industries with local characteristics, this study was to investigate the establishment of Yunlin e-great motivation, core strengths and problems encountered in the course of operation and how to resolve.
The results indicate that a combination of all township in Yunlin industrial establishment of local characteristics of Yunlin e-great, the creation of "Yunlin e-great" brand to the external marketing promotion for dealers to direct sales in the opportunities, but the current income through the Internet platform for slightly less than the orders, there are still efforts to promote the marketing space, businesses should strive to create a unique industry features to attract consumers to pay attention, the future on the proportion of e-commerce in marketing, will become increasingly important, how to use digital media to expand sales of access and competitiveness, the development of high value-added refined products, is the future of business operational goals.

中文摘要........................................................... i
英文摘要.......................................................... ii
誌謝........................................................... iii
目錄............................................................ iv
表目錄............................................................ vi
圖目錄........................................................... vii
第一章緒論.................................................... 1
第一節研究背景與動機.......................................... 1
第二節研究目的................................................ 5
第三節研究流程................................................ 6
第四節研究範圍與架構.......................................... 7
第二章文獻探討................................................ 8
第一節電子商務的定義與商業模式................................ 8
2.1.1 電子商務的定義....................................... 8
2.1.2 電子商務的模式....................................... 9
2.1.3 電子商務的優勢...................................... 10
第二節網路行銷............................................... 11
2.2.1 網路行銷定義........................................ 11
2.2.2 網路行銷與傳統行銷的差異............................ 12
2.2.3 電子市集發展階段.................................... 13
2.2.4 網路行銷經營問題.................................... 13
第三節台灣電子商務政策....................................... 16
2.3.1 經濟部98-101 年的電子商務施政計畫................... 16
2.3.2 縮減產業數位落差計畫................................ 18
2.3.3 雲林縣政府電子商務政策.............................. 20
第四節日本電子商務政策....................................... 22
第五節電子商務的相關研究..................................... 25
第三章研究方法............................................... 30
3.1.1 研究方法的選擇...................................... 30
3.1.2 個案研究法.......................................... 31
3.1.3 資料蒐集方式........................................ 32
3.1.4 訪談題目............................................ 34
第四章個案研究............................................... 36
第一節雲林良品整合行銷群聚平台............................... 36
4.1.1 成立宗旨............................................ 36
4.1.2 經費來源............................................ 36
4.1.3 加盟辦法............................................ 36
4.1.4 商家介紹............................................ 38
4.1.5 運作概況............................................ 45
第二節雲林良品整合行銷群聚平台訪談分析....................... 47
4.2.1 經營現況............................................ 47
4.2.2 核心優勢............................................ 49
4.2.3 營運問題............................................ 52
4.2.4 消費者意見.......................................... 56
第三節日本e 物產市計劃....................................... 57
4.3.1 背景與目的.......................................... 57
4.3.2 計畫概要............................................ 58
4.3.3 計畫執行狀況........................................ 61
第四節小結................................................... 63
4.4.1 雲林良品整合行群聚平台與日本e 物產市計畫差異........ 63
4.4.2 雲林良品整合行群聚平台與日本e 物產市計畫優點........ 65
第五章結論與建議............................................. 66
第一節研究結論與發現......................................... 66
5.1.1 研究結論............................................ 66
5.1.2 研究發現............................................ 68
第二節建議................................................... 69
第三節研究限制與後續研究..................................... 71
參考文獻.......................................................... 72
附錄Ⅰ............................................................ 76

一、中文部份
1. V 怪客(2007)。誰說電子商務的錢很好賺－經營購物網站最常犯的十種錯誤。數位時代，03，120-121。
2. 王世賢(2001)。農產品電子商務物流配送策略聯盟之研究。中國文化大學國際企業管理研究所。
3. 田習如(2008)。宅男宅女宅出來的大商機。財訊月刊，10，192-196。
4. 吳萬益、林清河(2001)。企業研究方法。台北：華泰。
5. 李元成(2002)。台灣地區「企業對顧客電子商務」網站經營之關鍵成功因素-以「易飛網」網站為例。中華大學科技管理研究所。
6. 李鴻德(2001)。B2C 電子商務的經營要素及其經營策略之探討。交通大學科技管理研究所。
7. 周文卿(2007)。購物網站七大發展趨勢。資策會。
8. 周芝安(2008)。國內電子商務現況及發展趨勢。商業現代化，03，34 -37。
9. 林素儀，(1997)。美國公佈全球電子商務白皮書。資策會。
10. 邵曉薇、郭雨涵(2000)。電子商務導論。台北：旗標。
11. 施昌成(2009)。企業品牌行銷策略之研究－以碳酸飲料產業為例。環球技術學院中小企業經營策略管理研究所。
12. 洪于凡(2007)。電子商城拼服務搞社群業績嚇嚇叫。商業現代化，11，1-20。
13. 胡赫廷(2003)。電子商務經營模式選擇之研究。台灣科技大學工業管理系。
14. 張李曉娟(2010)。日本地方特色產業電子商務發展趨勢之研究。
15. 張紹勳、江啟先、蔡明達、耿慶瑞(2005)。網路行銷與電子商務。台北：國立空中大學。
16. 郭純伶(2006)。旅行社電子商務經營模式研究以雄獅旅行社為例。中國文化大學觀光休閒事業管理研究所。
17. 陳文駿、林書毅、楊宸光、張姵瑩(2008)。分秒必爭的電子商務力代。商業現代化，09，2 -18。
17. 陳伯璋(2000)。質的研究方法的理論基礎。高雄市：麗文文化出版社。
19. 陳嘉豪(2004)。電子商務與實體通路整合行銷之研究。政治大學商學院EMBA資管組。
20. 粘俊生(2002)。企業導入電子商務經營策略之研究。大葉大學電機工程學系研究所。
21. 彭木新(2003)。農產品運銷電子商務導入策略之研究。台灣科技大學管理研究所。
22. 曾元煌(2008)。雲林縣農業入口網暨農業安全網啟用記者會。雲林縣府新聞。
23. 黃俊英(2001)。企業研究方法。台北：東華。
24. 黃俊英(2002)。企業研究方法(第二版)。台北：東華書局。
25. 黃慧文(2008)。電子商務帶出地方特色產業的一片天。臺灣經濟研究月刊，12，111-118。
26. 經濟部(2009)。創新行銷打開網路新紀元。
27. 經濟部(2009)。網站行銷效益分析。
28. 經濟部(2009)。網路社群經營的關鍵要素。
29. 經濟部商業司(2007)。中華民國電子商務年鑑。
30. 劉文良(2007)。電子商務，台北：碁峰。
31. 劉威麟(2008)。具「台灣特色」的台灣網路業。財訊月刊，10，214-217。
32. 蔡士敏（2009）。啟動創新實現農業金磚夢。能力雜誌，08，104-105。
33. 蔡靚萱(2008)。網路購物的「達人經濟學」。財訊月刊，10，204-205。
34. 簡恩菁(2002)。台灣家具製造導入B2C 電子商務網站之研究-以貝佳工業的理舍收納網站為例。元智大學資訊傳播學所。
二、日文部份
1. 日本中小企業金融公庫(2008)。「経営情報」，NO.361。
2. 日本IT 戰略本部(2008)。「IT による地域活性化等緊急プログラム」。
3. 日本IT 戰略本部(2008)。「IT 政策ロードマップ」。
4. 日本経済產業省商務情報政策局、情報處理振興課(2009)。「平成21 年度経済產業省の情報政策の概要」。
5. 日本商務情報政策局、情報處理振興課(2008)。「平成20 年度経済產業省の情報政策の概要」。
6. 日本総務庁(2008)。「ICT 成長力強化プラン」。
7. 日本中小企業IT 化研究會(2001)。「中小企業のIT 化の方向と支援策」。
8. 日本内閣官房IT 担当室(2008)。「重点計画－2008 の概要」
9. 日本農商工連攜研究會(2009)。「農商工連攜研究會報告書」。
10. 日本經濟產業省(2009)。「平成20 年我が国のIT 利活用に関する調査研究事業（電子商取引に関する市場調査報告書）」。
11. 日本產業構造審議會、情報經濟分科會、基本問題小委員會(2009)。「ITを巡る今後の戦略の検討ポイント」。
三、英文部份
1.Donald R.Cooper & C.William Emory (1996)。企業研究方法(古文嘉譯)。台北：華泰。
2.Kwortnik,R.J.(2003).”Clarifying“fuzzy”hospitality-managementproblems with depth interviews and qualitative analysis”,Cornell Hotel and Restaurant Administration,44(2) 117-129.
3.Yin,R.K.(1989). Case study research: Design and methods. Newburry Park, California: Sage Publications.
4.Yin,R.K.(2001)。個案研究(尚榮安譯)。台北：弘智文化。
四、網站部份
1. MUJI 無印良品http://www.muji.tw/
2. 中小企業處http://www.moeasmea.gov.tw/
3. 雲林良品整合行銷群聚平台http://www.e-great.com.tw/index.aspx
4. 雲林縣政府http://www.yunlin.gov.tw/
5. 經濟部http://www.moea.gov.tw/
6. 資策會MIC http://mic.iii.org.tw/intelligence/
7. 縮短產業數位落差計畫http://www.e98.org.tw/