中文部分：
吳明隆(2007)。SPSS統計應用學習實務：問卷分析與應用統計。台北縣：知誠。
吳明隆(2008)。SPSS操作與應用－變異數分析實務。台北市：五南，初版。
呂寶靜（2002）。老人福利服務。台北：五南。
呂寶靜（2006）。高齡社會之老人健康和社會照顧。2005~6年高齡社會研究規劃成果發表會－高齡社會的來臨：為2025年台灣社會規劃之整合研究（健康與社會照顧組）。台北：行政院國家科學發展委員會高齡社會研究團隊。
呂寶靜（2008）。因應我國邁入高齡社會之對策。台灣社會福利學會2008年年會暨「新世紀社會保障制度的建構與創新：跨時變遷與跨國比較」國際學術研討會，頁15-19。
宋世雯(2000)。成人參與志願服務之工作投入與滿足之相關研究。國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文，高雄。邢雅苹(2009)。大學院校社會服務學門老人相關系所課程之研究。東海大學社會工作學系研究所碩士論文，台中。林少茹(2003)。台北市扶輪社社員參與社會服務滿足感之研究。國立臺灣師範大學社會教育研究所碩士論文，台北。林隆政（2004）。社會福利團體發展共同願景之研究。國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文，高雄。林萬億、林振春(1993)。現行公務機關義工人力運用情形之探討。行政院研考會，台北。
邱柏青(1999)。影響志願性團體參與的決定性因素－以社會服務團體為例。國立中山大學企業管理學系研究所碩士論文，高雄。施教裕（1997）。當前社會福利服務的重要課題之探討。台灣省政府經濟建設及研究考核委員會研考報導季刊，第39期。施孋娟(1985)。志願服務人員工作動機與工作滿足之研究。東海大學社會學研究所碩士論文，台中。胡愈寧(1984)。志願工作者在社會服務過程中之工作分析－以義務張老師為例。東吳大學社會學研究所碩士論文，台北。許展耀（2005）。台灣社會工作專業教育發展－以1990-2003 年碩博士論文分析為例。暨南國際大學社會政策與社會工作學系研究所碩士論文，南投。陳昱廷(2006)。社會服務環境中之社會要素、背景要素對消費者認知評價、情緒與因應行為之研究。國立中山大學企業管理學系研究所碩士論文，高雄。陳琴寶(2009)。高雄地區中高齡者參與社會服務工作態度之研究。國立中山大學高階公共政策研究所碩士論文，高雄。黃慧玲（2001）。非營利組織與大學服務性社團推展社會服務合作模式之探討。銘傳大學公共管理與社區發展研究所碩士論文，台北。楊國涼(2004)。我國非政府組織援外與扶貧之研究－以中華至善社會服務協會為例。南華大學非營利事業管理研究所碩士論文，嘉義。葉思甫(2006)。基督教門諾會在花蓮地區社會服務發展之研究，國立花蓮教育大學鄉土文化研究所碩士論文，花蓮。廖文邦(2007)。論非政府組織的社會服務－以台中市國際扶輪社為例。逢甲大學公共政策研究所碩士論文，台中。劉德勝（1996）。從義工觀點推動志願服務制度。社教資料雜誌，220，頁4-6。嚴幸文(1993)。醫院志願服務人員人格特質和工作滿意度之研究。東海大學社會工作研究所。
蘇信如(1983)。志願服務組織運作之研究。台灣大學社會研究所碩士論文，台北。英文部分：
Ambrosino, R., Heffernan, J., Shuttlesworth, G., & Ambrosino, R. (2001). Social Work and Social Welfare: An Introduction（4th ed）. CA: Brooks/Cole.
Damron-rodriguez, J. , & Lubben, J. E.（1997） The 1995 WHCoA: An agend for social work education and training. Joural of Gerontological Social Work, 27(3), 65-78.
Gibelman, M. (1999). “The Search for Idenity: Defining Social Work--Past, Present, Future”, Social Work, 44(4), 298-310.
Jenner,J.R.(1981). Commitment to Voluntary Organization: Patterns of Volunteer Needs and Satisafaction. Phd Dissertation of Columbia University.
Telep, V. G. (1986). The Relationship of Volunteer Perception of Organization Climate to Volunteer Work Satisfaction. PhD Dissertation of Virginia Commonwealth University.
Willigen, Van & Minke, M. (1997). Social-Psychological Benefits of Voluntary Work:The Impact of Participation in Political Activism, Community Service Work, Volunteering on Individual Well-Being. PhD Dissertation of The Ohio State University.