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研究生:葉玫秀
研究生(外文):Yeh, Mei-Hsiu
論文名稱:基隆市國小教師情緒智慧、工作壓力與身心健康之研究
論文名稱(外文):A Study of Emotional Intelligence, Work Stress, and Health Status of Elementary School Teachers in Keelung City.
指導教授:黃庭鍾黃庭鍾引用關係
指導教授(外文):Huang, Tin-Chung
口試委員:劉怡昕許成源黃庭鍾
口試委員(外文):Liou, Yi-ShinHsu, Cheng-YuanHuang, Tin-Chung
口試日期:2011-06-08
學位類別:碩士
校院名稱:經國管理暨健康學院
系所名稱:健康產業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:醫管學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:126
中文關鍵詞:國小教師情緒智慧工作壓力身心健康
外文關鍵詞:elementary school teachersemotional intelligencework stresshealth status
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本研究旨在探討基隆市國小教師在情緒智慧、工作壓力與身心健康之現況,並進一步瞭解三者之間的關係。本研究採問卷調查法,以99學年度基隆市42所公立國民小學合格教師為研究對象進行調查。本研究工具為「基隆市國小教師情緒智慧、工作壓力與身心健康之研究問卷」,經由分層比例立意抽樣選取樣本施測,共發出380份問卷,得到有效樣本361份,有效回收率為95%。問卷資料以SPSS、AMOS軟體進行統計分析,主要統計方法包括:描述性統計、信效度分析、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、結構方程模式等方法。本研究結果發現:
一、基隆市國小教師之情緒覺知、情緒表達、情緒調整等知覺程度可以做為情緒智慧的指標。
二、基隆市國小教師之工作負荷、學校行政、學生表現、人際關係、專業知能等知覺程度可以做為工作壓力的指標。
三、基隆市國小教師之身心狀況、社會適應知覺程度可以做為身心健康指標。
四、基隆市國小教師情緒智慧能力與身心健康情形良好;工作壓力屬於中等以上程度,其中以工作負荷和學生表現之壓力程度為最大。
五、男教師在情緒智慧上高於女教師;女教師在工作壓力上大於男教師;男教師在身心健康上優於女教師。
六、未婚教師工作壓力大於已婚教師和其他婚姻狀況者。
七、基隆市國小教師的情緒智慧對工作壓力有顯著負向影響;工作壓力對身心健康有顯著負向影響;情緒智慧對身心健康有顯著正向影響。
本研究根據結論,對教育行政機關、學校單位、國小教師及未來研究者提出具體建議。
This study explored the current situations of emotional intelligence, work stress, and health status of elementary school teachers in Keelung City and further understood the relationship among the three. In this study, a questionnaire survey was conducted, and qualified teachers from 42 public elementary schools in Keelung City in the 99th academic year were selected as research subjects. The research adopted "A Questionnaire on Emotional Intelligence, Work Stress, and Health Status of Elementary School Teachers in Keelung City "Through proportional stratified sampling, a total of 380 questionnaires were sent, 361 valid samples were obtained, and the rate of the valid questionnaires was 95%. The data of the questionnaires were analyzed using SPSS and AMOS. The main statistical methods included descriptive statistics, reliability and validity analysis, independent samples t-test, one-way ANOVA, Pearson product-moment correlation, and structural equation modeling. The findings of this study were as follows:
1. The perceptual degrees of emotional awareness, emotional expression, and emotional adjustment among elementary school teachers in Keelung City could be used as indicators of emotional intelligence.
2. The perceptual degrees of workload, school administration, student performance, interpersonal relationships, and professional knowledge and competence for elementary school teachers in Keelung City could be used as indicators of work stress.
3. The perceptual degrees of physical and mental condition and social adjustment of elementary school teachers in Keelung City could be used as indicators of health status.
4. Emotional intelligence and health status of elementary school teachers in Keelung City were good; work stress tended to be more than moderate, among which the stress of workload and student performance was the greatest.
5. The overall emotional intelligence of male teachers was higher than that of female ones; the overall work stress of female teachers was greater than that of male ones; the overall health status of male teachers was better than that of female ones.
6. The overall work stress of single teachers was greater than that of married teachers and teachers with other marital status.
7. Emotional intelligence of elementary school teachers in Keelung City had a significant negative influence on work stress; work stress had a significant negative impact on health status; emotional intelligence had a significant positive effect on health status.
Based on the results of this study, the researcher provided specific recommendations for educational institutions, schools, elementary school teachers, and future researchers as well.
中文摘要 I
英文摘要 II
謝誌 IV
目錄 V
表目錄 VII
圖目錄 X

第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的與問題 3
第三節 研究流程 4
第四節 名詞釋義 5

第二章 文獻探討 6
第一節 情緒智慧的理論與相關研究 6
第二節 教師工作壓力的理論與研究 19
第三節 身心健康的意涵與研究 33
第四節 教師情緒智慧、工作壓力與身心健康之相關研究 41

第三章 研究方法 48
第一節 研究架構 48
第二節 研究對象 49
第三節 研究工具 50
第四節 資料分析方法 55
第五節 預試問卷資料整理與分析 56

第四章 資料結果與分析 61
第一節 樣本結構敘述統計分析 61
第二節 效度與信度分析 63
第三節 基隆市國小教師情緒智慧、工作壓力與身心健康現況分析 81
第四節 不同背景變項之基隆市國小教師情緒智慧、工作壓力與身心健康之差異分析 86
第五節 基隆市國小教師情緒智慧、工作壓力與身心健康相關分析 96
第六節 基隆市國小教師情緒智慧、工作壓力與身心健康之線性結構關係探討 98

第五章 結論與建議 104
第一節 研究結論 104
第二節 建議 106
第三節 研究限制與後續研究建議 107

參考文獻 109

附錄一 預試問卷 119
附錄二 正式問卷 123
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