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研究生:任廷芬
研究生(外文):Ting-Fen Ren
論文名稱:臺中市國民小學教師兼任行政職務工作壓力與因應策略之研究
論文名稱(外文):A Study of the Job Stress of Elementary School Teachers with Administrative Duties and Their Coping Strategies in Taichung City
指導教授:徐享良徐享良引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:中臺科技大學
系所名稱:文教事業經營研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:156
中文關鍵詞:臺中市公立國民小學因應策略工作壓力教師兼任行政職務
外文關鍵詞:coping strategiespublic elementary schools in Taichung Cityjob stressteachers with administrative duties
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本研究旨在瞭解臺中市國民小學教師兼任行政職務工作壓力與其因應策略之現況,及探討二者之間關係,並瞭解不同背景變項之間的差異情形。以自編臺中市國民小學教師兼任行政職務工作壓力與因應策略之問卷為研究工具,共發出樣本問卷550份,回收有效問卷512份,回收率93.1%。資料利用t考驗、單因子變異數分析、典型相關等統計方法進行分析。經過資料的整理及統計分析,獲得以下具體的結論︰
一、臺中市國民小學教師兼任行政職務整體工作壓力為中等程度。在五個層面中,以「工作負荷」的壓力感受最高,其次依序為「上級壓力」、「專業知能」、「內在衝突」、「人際關係」。
二、臺中市國民小學教師兼任行政職務,在面對工作壓力時最常使用「理性思考」的因應策略,其次依序為「解決問題」、「尋求支持」、「情緒調適」、「延宕逃避」。
三、不同背景變項的臺中市國民小學教師兼任行政職務在工作壓力上,不同性別、年齡、婚姻狀況、行政職務、服務年資、教育背景等均有顯著差異。
四、不同背景變項的臺中市國民小學教師兼任行政職務在因應策略上,不同年齡、婚姻狀況、行政職務、服務年資、規模學校等均有顯著差異。
五、人際關係的壓力主要用理性思考之策略來因應。
六、專業知能與工作負荷的壓力主要用延宕逃避之策略來因應。
七、上級壓力與內在衝突的壓力主要用解決問題之策略來因應。
The purposes of the study were to understand the current practices of the job stress of elementary school teachers with administrative duties and their coping strategies in Taichung City, to explore the relationships between the job stress and coping strategies, and to understand their differences among background variables. Self-made questionnaire on the “Job Stress of Elementary School Teachers with Administrative Duties and Their Coping Strategies” was used to collect the data. The questionnaires were sent to 550 elementary school teachers with administrative duties. There were a total of 512 respondents with return rate 93.1%. Based on the data analysis including t-test, one-way ANOVA, canonical correlation, the major findings were listed below:
1.The overall job stress of elementary school teachers with administrative duties reaches the medium level. Among the five dimensions, the workload is the highest, followed by the stress from the superiors, professional knowledge and skills, inner conflict, and then human relationships.
2. The coping strategies used most frequently by elementary school teachers with administrative duties are reasonable thinking, followed by problem solving, support seeking, emotional adjustment, and then procrastination and evading
3. Regarding the job stress by different background variables, significant differences are found among different gender, age, marital status, administrative duties, years of services, and education.
4. Regarding the coping strategies by different background variables, significant differences exist in different age, marital status, years of administrative services, years of services, and school size.
5. Stress from human relationships is mainly coped with the strategies for reasonable thinking.
6. Stress from professional knowledge and skills and inner conflict is mainly coped with the strategies for procrastination and evading.
7. Stress from superiors and inner conflict is coped with the strategies for problem solving.
中文摘要 ………………………………………………………………I
英文摘要………………………………………………………………II
目次 …………………………………………………………………III
表次 ……………………………………………………………………V
圖次 …………………………………………………………………VII
第一章 緒論 …………………………………………………………1
第一節 研究背景與動機 …………………………………………1
第二節 研究目的與研究問題… …………………………………3
第三節 名詞釋義 …………………………………………………4
第四節 研究範圍與限制 …………………………………………6
第二章 文獻探討 ……………………………………………………9
第一節 國民小學教師兼任行政職務工作之現況 ………………9
第二節 工作壓力之意涵、理論與相關研究……………………13
第三節 工作壓力因應策略的理論與相關研究…………………30
第三章 研究設計與實施……………………………………………43
第一節 研究架構…………………………………………………43
第二節 研究假設…………………………………………………44
第三節 研究對象…………………………………………………45
第四節 研究工具…………………………………………………47
第五節 研究程序…………………………………………………51
第六節 資料處理…………………………………………………53
第四章 研究結果與分析……………………………………………55
第一節 臺中市國民小學教師兼任行政職務之工作壓力
與因應策略現況分析……………………………………55
第二節 臺中市國民小學教師兼任行政職務工作壓力
差異分析…………………………………………………62
第三節 臺中市國民小學教師兼任行政職務因應策略
差異分析…………………………………………………73
第四節 臺中市國民小學教師兼任行政職務工作壓力
與因應策略相關分析……………………………………84
第五章 結果與建議…………………………………………………87
第一節 研究發現…………………………………………………87
第二節 研究結論…………………………………………………91
第三節 研究建議…………………………………………………93
參考文獻………………………………………………………………99
一、中文部分 ……………………………………………………99
二、外文部分 ……………………………………………………104
附錄一 國民小學各處、組主要行政工作內容 …………………109
附錄二 問卷審查專家學者名單 …………………………………113
附錄三 臺中市國民小學教師兼任行政職務工作壓力與
因應策略調查問卷(專家) ……………………………115
附錄四 臺中市國民小學教師兼任行政職務工作壓力與
因應策略調查問卷(正式) ……………………………127
附錄五 臺中市公立國民小學普通班班級數一覽表 ……………133

表 次
表3-1 為正式問卷寄發、回收、回收率和有效率一覽表 ………46
表3-2 國民小學教師兼任行政職務工作壓力來源量表
各構面題數分配 ……………………………………………49
表3-3 國民小學教師兼任行政職務工作壓力五等級判斷表 ……49
表3-4 國民小學教師兼任行政職務因應策略量表
各構面題數分配 ……………………………………………50
表3-5 臺中市國民小學教師兼任行政職務工作壓力量表預試
信度分析表 …………………………………………………51
表3-6 臺中市國民小學教師兼任行政職務因應策略量表預試
信度分析表 …………………………………………………51
表4-1 臺中市國民小學教師兼任行政職務研究樣本的基本資料…56
表4-2 臺中市國民小學教師兼任行政職務工作壓力現況…………57
表4-3 臺中市國民小學教師兼任行政職務因應策略現況…………59
表4-4 不同性別教師兼任行政職務工作壓力各層面之t 考驗……63
表4-5 不同年齡教師兼任行政職務工作壓力各層面之變異數分析64
表4-6 不同婚姻狀況教師兼任行政職務工作壓力各層面之t考驗.65
表4-7 不同行政職務教師兼任行政職務工作壓力各層面之
變異數分析 …………………………………………………66
表4-8 不同服務年資教師兼任行政職務工作壓力各層面之
變異數分析 …………………………………………………67
表4-9 不同教育背景教師兼任行政職務工作壓力各層面之
變異數分析 …………………………………………………69
表4-10 不同規模學校教師兼任行政職務工作壓力各層面之
變異數分析 …………………………………………………70
表4-11 不同性別教師兼任行政職務因應策略各層面之t 考驗……74
表4-12 不同年齡教師兼任行政職務因應策略各層面之變異數分析75
表4-13 不同婚姻狀況教師兼任行政職務因應策略各層面之t考驗.76
表4-14 不同行政職務教師兼任行政職務因應策略各層面之
變異數分析 …………………………………………………77
表4-15 不同服務年資教師兼任行政職務因應策略各層面之
變異數分析 …………………………………………………78
表4-16 不同教育背景教師兼任行政職務因應策略各層面之
變異數分析 …………………………………………………80
表4-17 不同規模學校教師兼任行政職務因應策略各層面之
變異數分析 …………………………………………………81
表4-18 臺中市國民小學教師兼任行政職務工作壓力與因應策略之
典型相關分析 ………………………………………………85

圖 次
圖2-1 組織壓力之模式………………………………………………22
圖2-2 壓力循環模式…………………………………………………23
圖2-3 傳統工作壓力模式……………………………………………24
圖2-4 Lazarus 和 Folkmam的壓力處理模式 ……………………34
圖2-5 個體、環境互動壓力因應模式 ……………………………36
圖3-1 研究架構圖……………………………………………………43
一、中文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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