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研究生:郭志旭
研究生(外文):Kuo Chih-Hsu
論文名稱:國民小學品質管理實務與學校行政效能關係之研究-以彰化縣為例
論文名稱(外文):A Study on the Relationship Between Quality Management Practices and Administractive Effectiveness in the Elementary Schools in Changhua
指導教授:曾耀煌曾耀煌引用關係
指導教授(外文):Tseng, Yaohuang
口試委員:莊錦賜曾清枝
口試委員(外文):Chuang, ChintzuTseng, Chingchih
口試日期:2011-06-29
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:管理學院碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:129
中文關鍵詞:基礎品質管理實務核心品質管理實務學校行政效能
外文關鍵詞:infrastructure quality management practicescore quality management practicesschool administractive effectiveness
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本研究旨在探討彰化縣國民小學教師對品質管理實務與學校行政效能之認知與相關情形,根據上述目的,本研究首先探討國民小學實施品質管理實務之內涵,並探討國民小學品質管理實務對學校行政效能之關係,最後根據研究發現形成結論與建議。
本研究採問卷調查法,以彰化縣國民小學教師為母群體。問卷所得資料以次數分配、百分比、平均數、積差相關、因素分析及多元迴歸分析等統計方法進行資料分析。根據資料分析結果歸納出以下幾項結論:一、國民小學品質管理實務之內涵分為基礎品質管理實務及核心品質管理實務兩面向。二、國民小學品質管理實務對學校行政效能之關係有1.基礎品質管理實務對整體核心品質管理實務有顯著正向影響。2.核心品質管理實務對整體學校行政效能有顯著正向影響。3.基礎品質管理實務對整體學校行政效能有顯著正向影響。4.核心品質管理實務在基礎品質管理實務與學校行政效能間有部分之中介效果。根據上述研究結論,提出建議供教育行政機關、學校、教師及未來相關研究之參考。

The purpose of this study was to explore the connection between the recognition of the quality management practices and school administrative effectiveness of elementary school teachers in Changhua County. According to the purpose, the conclusion and a suggestion herein are provided after exploring the content of the quality management practices and the relationship between it and school administrative effectiveness of elementary school.
A questionnaire had been designed for the survey, and the elementary teachers of Changhua County play the role of the population in the questionnaire. The data collected was analyzed in frequencies, percentage, mean, product-moment correlation, factor analysis, and multiple regression analysis...etc. According to the results, the conclusions are as follows: 1. The content of the quality management practices of elementary school has two aspects: the infrastructure quality management practices and the core quality management practices. 2. The relationships between the quality management practices and the school administrative effectiveness are as followed: (1) The infrastructure quality management practices have a significant positive influence on the core quality management practices. (2) The core quality management practices have a significant positive influence on the overall school administrative effectiveness. (3) The infrastructure quality management practices have a significant positive influence on the overall school administrative effectiveness. (4) The core quality management practices have the partial mediating effect between the infrastructure quality management practices and the school administrative effectiveness. According to the conclusions, a suggestion has been offered for the future reference for the education administration authority, schools and teachers.

內容目錄
中文摘要...................... ii
英文摘要...................... iii
誌謝辭....................... v
內容目錄...................... vi
表目錄....................... viii
圖目錄....................... xi

第一章  緒論................... 1
  第一節  研究背景與動機............ 1
  第二節  研究問題與目的............... 3
  第三節  研究流程............... 3
  第四節  研究範圍............ 7
第二章  文獻探討................. 8
  第一節  品質管理實務的理論分析........ 8
  第二節  學校行政效能的理論分析........ 25
  第三節  品質管理實務與績效的相關研究..... 38
第三章  研究方法................. 44
  第一節  研究架構與假設............ 44
  第二節  研究變數之操作性定義與衡量...... 48
  第三節  問卷設計與抽樣設計.......... 56
  第四節  資料分析方法.............. 64
第四章  研究結果................. 66
  第一節  描述性統計分析............ 66
  第二節  因素與信度分析............ 69
  第三節  相關分析............... 76
  第四節  迴歸分析............... 80
  第五節  討論................. 100
第五章  結論與建議................ 104
  第一節  研究結論............... 104
  第二節  管理意涵............... 106
  第三節  研究限制與後續研究建議........ 107
參考文獻...................... 109
  中文部份.................... 109
  英文部份.................... 116
附錄A 預試問卷................... 119
附錄B 正式問卷................... 124

一、中文部份
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