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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳淵碧
研究生(外文):YUAN-BI CHEN
論文名稱:空調工程產業發展策略之分析與建立-以A公司為例
論文名稱(外文):Analyzing and Establishing Development Strategy for Air Conditioning Industry -A Case Study of A Company
指導教授:蕭堯仁蕭堯仁引用關係
指導教授(外文):YAO-REN SIAO
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:經營管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:63
中文關鍵詞:關鍵成它]素SWOT分析五力分析
外文關鍵詞:Key Success FactorFive Forces AnalysisSWOT Analysis
相關次數:
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台灣地區的空調工程公司無塵室建廠技術已到產品週期之成熟期,產業競爭更加激烈,空調工程業該如何在競爭激烈、變化快速的環境中尋求生存與持續成長,其可以藉由基優勢經營策略與國際化的過程來彌補本身產業微利的劣勢,並藉此創造本身的競爭優勢。本研究以個案研究方式探討空調工程產業現今狀況及面臨之問題、產業未來之發展方向及國際化競爭之因應策略。由於空調產業在台灣之相關研究報告相當缺乏,故以個案研究的方式論述。
本研究台灣空調工程產業的競爭優勢與發展策略,並以A公司作為個案研究對象,探討個案公司所處外在產業環境;另以產業環境分析、五力分析模型、SWOT分析檢視該公司存在之競爭缺口,並分析個案公司目前所面對內外優劣勢、威脅及機會,得到經營關鍵成它]素,進而提出該公司未來經營發展策略建議。
本個案研究發現及建議如下:
1.人力資源策略:以公司長期發展藍圖與願景作為人才培育考量要點,培養具有共同價值觀工作夥伴,並形成優勢特有公司文化與競爭力。
2.生產策略:以彈性與速度的工程建造能力作為核心競爭力,以滿足客戶變更需求;以企業專案管理能力,有效執行不同大小專案,架構完善的制度標準與技術準則,以維持高品質的產品能力。
3.行銷策略:掌握目標市場以提早介入方式進入生技製藥產業、節能減碳之環保市場及高科技產業等,建立起相關業績與良好口碑,比競爭者先取得商機行銷有望客戶,擴大服務深度來建立未來獲利的熱門商品。加強客戶關係管理,不斷地提高管理客戶關係的能力,把一次性客戶轉化爲長期客戶,再把長期客戶轉化爲終身忠誠的客戶。
In Taiwan, the Air-conditioning Company’s C/R construction skills and technology have reached a matured stage, creating an intense competition and rivalry within the Industry. How should the Air-conditioning Industry strive for survival in such a competitive, fast paced environment to seek for growth and development? It can manage through superior operating strategies and globalization to supplement for its inferior position among other industries, and use this opportunity to create a stronger competitive edge. This research will discuss the current situation of the AC Industry and the problems it is currently facing, its future development aspects and its possible globalization strategies. Due to the insufficient amount of AC Industry research reports in Taiwan; this discussion will be based on a specific case study.
This research focuses on the competitive advantages and the development strategies of air conditioning industry in Taiwan, and it explores the environment of the industry by using Company A as the subject of the case study. This research also scrutinizes Company A’s existing competitive disadvantages through industry environment analysis, Michael Porter''s Five Forces Model, and SWOT analysis, and further analyze the internal and external advantages, disadvantages, threats, and opportunities of the company of this case study.
The findings and suggestion of this case study are as followed:
1.Human resource strategies: The company’s long-term development blueprints and prospects shall be the key consideration for personnel training. Company A shall cultivate employees to have common interests and values, and making such morale as the company culture and competitive advantages.
2.Production strategies: Company A shall make the abilities of having flexibility and rapidity in construction as its core competitive advantage to fulfill clients’ demands in change of design. Secondly, company A must effectively execute projects in different scales with professional project management, and set out a complete standard for company system and technical skills to maintain high quality production.
3.Marketing strategies: Company A shall predominate the target market by entering the industries of pharmaceuticals, environmental resource reservation, and high techs in advance to establish relative performances and positive mouth of words. In turn, Company A will be able to acquire the opportunities to market itself to the potential clients before its competitors and expands its service depths, developing profitable products with great demands in the future. The customer relationship management is also a crucial strategy. Company A needs to enhance the ability of customer relationship management, turning one-time customer into long-term customers, and ultimately turning long-term customers into lifelong loyal customers.
目 錄
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究內容及對象 2
1.4 研究流程 2
第二章 相關研究文獻探討 4
2.1 策略 4
2.2 產業分析 5
2.3 SWOT分析 7
2.4 關鍵成它]素 10
第三章 研究方法 14
3.1 研究方法與架構 14
3.2 五力分析方法 16
3.3 SWOT分析 17
3.4 關鍵成它]素 20
3.5 發展策略分析與建議 20
第四章 案例分析與探討 21
4.1 個案說明 21
4.2 外部環境分析 28
4.3 內部環境分析 41
4.4 關鍵成它]素探討 51
4.5.策略矩陣分析 56
第五章 研究結論與未來發展建議 59
5.1 研究結論 59
5.2未來發展建議 60
參考文獻 61
中文文獻 61
英文文獻 61
參考網站: 62


圖目錄
圖 1-1 研究流程架構 3
圖 2-1 Porter競爭五力架構圖 7
圖 2-2 SWOT分析模式之關係 9
圖 3-1 研究架構 16
圖 4-1 空調工程產業上、中、下游結構圖 22
圖 4-2 A公司組織架構圖 24
圖 4-3 全球經濟成長指數 28
圖 4-4 全球平面顯示器資本支出預估 31
圖 4-5 國內 LED 封裝廠資本支出預估 32
圖 4-6 國內磊晶廠資本支出預估 32
圖 4-7景氣領先指標6個月平滑年變動率% 42
圖 4-8個案公司之產業關鍵成它]素 47
圖 4-9個案公司發展策略 56



表目錄
表 2-1 SWOT矩陣圖 8
表 2-2 SWOT分析矩陣 9
表 2-3 關鍵成它]素 12
表 3-1個案研究類型與本質 15
表 4-1 2008 年國內空調工程市場值 23
表 4-2 產品及營業比重 25
表 4-3 簡明損益表 25
表 4-4 全球半導體資本支出預估 29
表 4-5 2010年前十大半導體廠商資本支出預估 30
表 4-6 個案公司五力分析結論表 40
表 4-7景氣對策信號 41
表 4-8 個案公司SWOT 分析表 46
表 4-9 SWOT策略分析矩陣 52
中文文獻
1.大前研一,策略家智慧,東華書局,1985。
2.方博亮、林祖嘉,管理經濟學,第二版,智勝文化,2003。
3.林偉凱,冷凍空調工程技術概況分析,金屬中心,2006。
4.司徒達賢,策略矩陣分析法基礎,管理評論,第十三卷第二期,P1-22,1994。
5.司徒達賢,策略管理,台北:遠流出版,1995。
6.吳思華,策略九說:策略思考的本質,臉譜出版,1996。
7.吳思華,「產業政策與企業策略」,中國經濟企業研究所,台北,1998。
8.酗h軍(1994)。管理學。台北:東華書局。
9.野?堙B何文榮,專案管理—理論與實務,華泰書局,1998。
10.釵阪Z,現代專案管理教材,博碩文化,2005。
11.劉慶尚,沈文修,價值工程管理與實務,再版,超越企管顧問公司,1998。

英文文獻
12.Aaker, D. A. (1984), “Strategic Market Management”, Los Angels, CA: Berkeley University of California.
13.Aldag R. J. and T. M. Stearns (1987) , Management ,Cincinnati: South-Western,
14.Andrews , K.R.( 1980), 「 The Concept of Corporate Strategy( 3rded) 」, Irwin, Homewood.
15.Barney, D. F. (1991), “Time Paths in the Diffusion of Product Innovations”, London: Macmillan.
16.Chandler, A.D.(1962), Strategy and Structure: Chapter in the History of American Industrial Enterprise, M.I.T. Press, Cambridge.
17.David﹐F.R.(1986).Fundamentals of Strategic Management .New Jersey:Prentice-Hall . Hart, B. H. (1967) Strategy, New York. : Praeger.
18.Hart, B. H. (1967) Strategy, New York. : Praeger
19.Ferguson, C. R. & Dickinson, R. (1982), “Critical Success Factor for Directors In the Eighties”, Business Horizons, May 1982, pp.14-18
20.Hall, Richard (1992), “The Strategic Analysis of Intangible Resources,” Strategic Management Journal, Vol.13, pp.135-144.
21.Hambric, D. C., (1989), 「Key Success Factors: Test of A General Theory In The MatureIndustrial-Product Sector」, Strategic Management Journal, vol. 10, pp.368-82.
22.Hofer,C. W. and Schendel, D. E. (1978),“Strategy Formulation: Analytical Concepts”,St Paul,Minn.:West Publishing Co.,Pg.2.
23.Hofer, C. W. & Schendel, D. E. (1985), Strategic Formulation:Analytical Concepts, Boston:Harvard Business School Press.
24.Leidecker, J.K.& Bruno, A. V. (1984), “Identifying and Using Critical Success Factors”, Long Range Planning, 17, p25
25.Michael E. Porter.( 1985), 「Competitive Strategy: Techniques for Analysing Industries and Competitors」, Fre e Press, New York.
26.Michael E. Poter, Competitive Strategy,初版, 臺灣; 天下文化出版社; 1998。
27.Rockart, J.F. (1970) “Chief executives define their own data needs.” Harvard Business Review. Vol.57 No.2. pp.81-92.
28.Weihrich H.(1982), The TOWS Martic-ATool for Situational Analysis, Long Range Planning, vol.15, p.54~p.56
29.Yin, R. K. (1994). Case study research: Design and methods (2nd ed.). Newbury Park, CA: Sage Publications.

參考網站:
30.LED產業網,www.ledinside.com.tw/
31.工業技術研究產業經濟與趨勢研究中心,http://www.itri.org.tw/chi/iek/
32.市場研究機構(DisplaySearch),www.displaysearch.com/
33.市場研究機構(IC Insights),www.icinsights.com/
34.台灣區冷凍空調工程工業同業公會,http://www.hvac-net.org.tw/
35.台灣能源技術服務產業發展協會,http://www.taesco.org.tw/
36.台灣綜合研究院,http://www.tri.org.tw/industry/
37.台灣綠建築發展協會,http://www.taiwangbc.org.tw/
38.行政院經濟建設委員會景氣指標查詢網頁,http://index.cepd.gov.tw/inQuery.aspx/
39.行政院衛生署,http://www.doh.gov.tw/
40.全國博碩士論文網站,http://datas.ncl.edu.tw/
41.財團法人台灣綠色生產力基金會,http://esco.tgpf.org.tw/
42.國際半導體設備材料產業協會(SEMI),http://www.semi.org/
43.經濟部能源局,http://www.moeaboe.gov.tw/
44.臺灣證券交易所公開資訊觀測站,http://newmops.tse.com.tw/
45.環球透視機構(Global Insight),http://www.ihsglobalinsight.com/
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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