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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:蔡俊煌
研究生(外文):Tsai, Chun-Huang
論文名稱:建構儲備幹部教育訓練體系之評估模型
論文名稱(外文):Construction training evaluation model of the reserve cadres system.
指導教授:黃榮華黃榮華引用關係楊長林楊長林引用關係
指導教授(外文):Huang, Rong-HwaYang, Chang-Lin
口試委員:黃靜蓮蔡東亦
口試委員(外文):Huang,Ching-LienTsai,Tung-Yi
口試日期:2011-06-12
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:企業管理學系管理學碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:131
中文關鍵詞:教育訓練克伯區訓練評鑑模式網路層級分析法
外文關鍵詞:trainingthe kirkpatrick modelanalytic network process method
相關次數:
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企業的生存與發展,有賴於高素質的人力資源發展,其中,管理幹部的養成,更是促進企業生存發展的重要因素,但是,在傳統上,管理幹部的培訓需要藉由時間的焠鍊,企業為了有效地縮短管理幹部的培訓時間,累積企業未來發展能量,儲備幹部的教育訓練體系於是應運而生,藉由密集且整合性的訓練課程,達成培訓管理幹部的目的。
本研究首先透過文獻彙整,歸納出評估模式,包含:教育訓練設計、教育訓練執行與教育訓練績效評估等三個階段;再由「四階層教育訓練評鑑」為基礎衍生出十二個中心議題;在各個中心議題中繼續發展共計六十八項績效評估指標。考量各階段中,中心議題之特性為相依與回饋之關係,因此,再利用Saaty(2001)所提之網路層級分析法(analytical network process, ANP),將各評估指標之相關性,進行對比計算並得出相對權重,以建立最終評估模式。儲備幹部的培訓攸關企業是否能夠長遠的存續與發展,並與企業經營績效呈現正向關係。本研究所建構之儲備幹部教育訓練體系評估模型,可做企業建構、檢視與改進培訓體系之參考。

The Enterprise's survival and development depends on high quality human resource, in which, management of cadres's development,is business survival's important factors.But traditionally, the management of cadres needs the long training time. Enterprise in order to effectively reduce training time to cumulative future development energy, the reserve cadres training system, thus came into being.Through intensive and integrated training system to achieve the goal of training management cadres.
First, the research literature review, construction of evaluation model, including: training design, training implementation and performance evaluation of three stages, The Kirkpatrick model was the foundation of the twelve centers issues.In various central issue in the continued development of a total of sixty-eight performance indicators. consideration of twelve centers issues, the character of the relationship between interdependence and feedback, therefore, use Saaty (2001) referred to the network level of analysis (analytical network process, ANP), the correlation between the evaluation index, compared relative weight is calculated in order to establish the final assessment model.
Reserve cadres training is relevant to whether the long-term business's survival and development, and with the relationship between corporate's performance is positive. This study establishes a reserve cadre education and training system evaluation model, do companies build, view, and improve the training system of reference.

第 壹 章 緒論 1
第 一 節 問題背景與研究動機 1
第 二 節 研究目的 4
第 三 節 研究範圍與限制 5
第 四 節 研究流程與論文架構 6
第 貳 章 文獻探討 9
第 一 節 儲備幹部 9
第 二 節 企業教育訓練 11
第 三 節 教育訓練評鑑模式 19
第 四 節 網路層級分析法 29
第 參 章 儲備幹部訓練體系之評估模型 37
第 一 節 研究架構與模型建構流程 37
第 二 節 建立初期評估指標 40
第 三 節 評估指標修正 45
第 四 節 建構評估模型 61
第 肆 章 模型應用與實證分析 71
第 一 節 個案公司簡介 71
第 二 節 評估模型實證 73
第 三 節 實證結果分析與建議 76
第 伍 章 結論與建議 83
第 一 節 結論 83
第 二 節 建議 85
參考文獻 87
附錄一、儲備幹部教育訓練體系之評估模型專家問卷-------------95
附錄二、儲備幹部教育訓練體系之評估模型複評調查------------103
附錄三、儲備幹部教育訓練體系評估模型ANP問卷--------------105
附錄四、儲備幹部教育訓練體系之評估指標五點式問卷----------127

中文部份
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