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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:楊才震
研究生(外文):Yang, Tsaichen
論文名稱:組織變革認知、組織公民行為與工作態度之關聯性研究—以後備司令部之主計人員為例
論文名稱(外文):A Correlation Study On Organizational Transformation, Organizational Ctiznship Behavior And Work Attitudes-An Example Of Reserve Command’s Accountant
指導教授:紀宗利紀宗利引用關係
指導教授(外文):Chi, Tsungli
口試委員:李建興黃玉珂紀宗利
口試委員(外文):Lee, ChienhsingHuang, YukeChi, Tsungli
口試日期:2012-05-19
學位類別:碩士
校院名稱:義守大學
系所名稱:管理學院管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:92
中文關鍵詞:組織變革認知組織公民行為工作態度
外文關鍵詞:Organizational TransformationOrganizational Ctiznship BehaviorWork Attitudes
相關次數:
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國防部綜合未來戰爭型態、敵情威脅及國家整體資源分配等因素,同時考量軍事戰略、國家財力與政策指導及募兵制度推動等要項,亦即在「符合打的需求」、「可負擔的財力」及「可獲得的人力」間取得平衡,陸續完成兵力調整,自2001年至2008年完成「精實案」及「精進案」組織改造推動,國軍兵力從38萬5000人裁減剩27萬5000人,迄今至2015年推動另一波「精粹案」組織再造,國軍兵力在這一連串國防組織變革推動過程,組織成員對推動組織變革認知的程度,以及是否影響工作態度與組織公民行為之間關聯性,提出相關統計分析,提供決策者及管理者之參考依據。
本研究以後備司令部主計人員為研究對象,進行問題的探討、資料的蒐集,再以問卷方式進行調查,計發出問卷135份,回收121份,有效問卷117份,進行相關統計分析,主要實證發現如下:
1.組織變革認知與組織公民行為有顯著相關。
2.組織變革認知與工作態度有顯著關係。
3.組織公民行為與工作態度有顯著關係。
根據上述研究結果,對實務上及後續研究者提出建議,加強對組織變革的溝通及在變革有完善之規劃,是有助於組織成員行使組織公民行為及工作態度的程度,以達到變革的目標。
Ministry of National Defense integrates elements among future war formation, enemy menace and national resource, simultaneously considering military strategy, financial capability and volunteering policy. As to acquire balance and adjust armed forces step wisely among “target on demand”, “financially affordable” and “approachable manpower.”
Armed Forces Refining Program and Jingjin Program had been organizationally reformed between year 2001 to year 2008. Armed Forces therefore had been curtailed from population 385,000 to population 275,000. Likewisely, Jincui Program will be launched as for organization reconstruction in year 2015.
Decision makers and managers would be referring based on relevant statistics and analysis that have been developed according to reformation. As the study tends to discover the relationship between recognizable perception level towards to civilian’s behavior and the effectiveness on work attitude.
Research samples are based auditors from reserve command. Questionnaires were conducted after probing associated questions and collecting critical information, 135 questionnaires were handed with 121 returned, and 117 copies were valid. After related statistical analysis, empirical statements were experimented as following:
1. Perception on organizational reformation is significantly correlated with organized civilian’s behavior.
2. Perception on organizational reformation is significantly correlated with work attitude.
3. Organized civilian’s behavior is significantly correlated with work attitude.
Based on the research outcomes, reinforcement on communication upon organizational reformation is essential, as to achieve target on assisting organized members while conducting civilian’s behavior and attitude.
謝辭i
摘要ii
Abstract iii
目次iv
表次vii
圖次x
第一章 緒論1
第一節 研究背景與動機1
第二節 問題陳述與研究目的3
第三節 研究流程4
第四節 研究重要性5
第二章 文獻探討6
第一節 組織變革6
第二節 組織公民行為12
第三節 工作態度16
第三章 研究方法24
第一節 研究設計24
第二節 抽樣設計25
第三節 資料收集26
第四節 變數衡量30
第五節 資料分析34
第四章 結果與討論36
第一節 描述性統計36
第二節 其他分析結果37
第五章 結論與建議60
第一節 研究結論60
第二節 理論與實務涵義62
第三節 研究限制64
第四節 後續研究建議65
參考文獻66
一、中文部分66
二、英文部分73
附錄77
表次
表2—1 組織變革的定義7
表2—2 組織公民行為定義13
表2—3 工作態度的定義18
表2—4 離職傾向的定義23
表3—1 樣本回收統計表26
表3—2 組織變革認知量表題目31
表3—3 工作態度量表題目33
表3—4 組織公民行為量表題目34
表4—1 組織變革認知變項之平均數、標準差36
表4—2 組織變革認知變項之平均數、標準差37
表4—3 組織變革認知變項之平均數、標準差37
表4—4 信度檢定結果38
表4—5 組織變革認知與組織公民行為各構面相關性分析39
表4—6 組織變革認知與工作態度各構面相關性分析39
表4—7 組織公民行為與工作態度各構面相關性分析40
表4—8 組織變革認知與組織公民行為構面之迴歸分析41
表4—9 組織變革認知與角色內行為之迴歸分析41
表4—10 組織變革認知與人際利他行為之迴歸分析41
表4—11 組織變革認知與組織公益行為構面之迴歸分析42
表4—12 組織變革認知與工作態度之迴歸分析42
表4—13 組織變革認知與工作投入之迴歸分析43
表4—14 組織變革認知與工作滿足之迴歸分析43
表4—15 組織變革認知與離職傾向迴歸分析43
表4—16 組織公民行為與工作態度構面之迴歸分析44
表4—17 組織公民行為與工作投入之迴歸分析44
表4—18 組織公民行為與工作滿足之迴歸分析44
表4—19 組織公民行為與離職傾向之迴歸分析45
表4—20 工作態度與組織公民行為構面之迴歸分析45
表4—21 工作態度與角色內行為之迴歸分析46
表4—22 工作態度與人際利他行為之迴歸分析46
表4—23 工作態度與組織公益行為之迴歸分析46
表4—24 不同性別對組織變革認知各構面之T檢定分析47
表4—25 不同教育程度與組織變革認知各構面之單因子變異數分析48
表4—26 不同階級對組織變革認知各構面之單因子變異數分析49
表4—27 不同職務對組織變革認知各構面之之T檢定分析50
表4—28 不同服務機關對組織變革認知各構面之單因子變異數分析51
表4—29 不同性別對組織公民行為各構面之T檢定分析52
表4—30 不同教育程度對組織公民行為各構面之單因子變異數分析52
表4—31 不同階級對組織公民行為各構面之單因子變異數分析53
表4—32 不同職務對組織公民行為各構面之之T檢定分析54
表4—33 不同服務機關對組織公民行為各構面之單因子變異數分析55
表4—34 不同性別對工作態度各構面之T檢定分析56
表4—35 不同教育程度對工作態度各構面之單因子變異數分析57
表4—36 不同階級對工作態度各構面之單因子變異數分析58
表4—37 不同職務對工作態度各構面之之T檢定分析59
表4—38 不同服務機關對工作態度各構面之單因子變異數分析59
圖次
圖1—1 研究流程圖本4
圖2—1 Rabinowitz & Hall(1977) 綜合工作投入理論模型20
圖2—2 馬斯洛之五個需求層級理論21
圖3—1 研究設計24
圖3—2 受訪者性別百分比26
圖3—3 受訪者年齡百分比27
圖3—4 受訪者婚姻百分比27
圖3—5 受訪者學歷百分比28
圖3—6 受訪者階級百分比28
圖3—7 受訪者職務百分比29
圖3—8 受訪者服務機關百分比29
圖3—9 受訪者服務機關百分比30
中文部份
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1. 組織變革認知、組織承諾與組織公民行為之關係研究-以中央信託局為例
2. 組織犬儒主義之前因與後果
3. 組織變革認知、工作態度與工作績效關係模式之研究-以台糖公司為例
4. 組織變革知覺、生涯管理和員工信任 對組織公民行為影響之研究 ―以銀行業為例
5. 組織變革認知、工作滿意度對組織公民行為影響之研究-以金管會檢查局金檢人員為例
6. 公營事業民營化組織變革認知對組織承諾與組織公民行為之相關研究-以中華電信中區分公司為例
7. 員工組織變革認知、群體凝聚力、關係品質對組織公民行為的影響
8. 企業導入全面品質管理對員工工作態度與組織公民行為影響之研究-以台灣電子科技產業為例
9. 正式員工與派遣員工之工作態度與工作績效的比較─以中華電信公司為例
10. 組織變革認知、組織承諾與組織公民行為之關係研究---以海軍某後勤支援指揮部為例
11. 國際觀光旅館主管對組織變革認知、工作態度與工作績效之相關研究—以薪酬制度為干擾變項
12. 國小教師知覺組織公平、工作滿足、組織承諾對組織公民行為影響之研究─組織變革認知的干擾效果
13. 以薪酬公平探討海巡機關組織變革認知與工作態度關係之研究
14. 組織變革認知、組織公民行為、工作不安全感與工作滿意度之關聯性研究-以國軍主計軍官為例
15. 非營利組織中員工的組織承諾對其組織公民行為影響之研究-以組織變革認知與轉換成本為干擾變項
 
1. 組織變革下領導風格與工作滿意度之研究-以海軍陸戰隊新兵訓練中心為例
2. 組織變革認知、組織公民行為、工作不安全感與工作滿意度之關聯性研究-以國軍主計軍官為例
3. 組織變革認知、工作壓力與組織承諾關係之研究-以新北市政府警察局員警為例
4. 組織變革與發展-以高雄港港務局為案例
5. 工作生活品質對組織變革認知與工作危機感關係之研究-以空軍志願役人員為例
6. 組織變革不確定性對員工抗拒強度、抗拒廣度及組織預防策略之影響-以聯勤A單位為例
7. 高雄市政府公務人員組織變革認知、工作滿足與組織承諾關係之研究
8. 空軍高司幕僚人員組織公民行為與組織變革態度關係之研究
9. 組織變革、心理契約與員工工作態度關聯性之研究─以高雄港公司化為例
10. 組織變革認知與組織政治知覺對工作活力、組織承諾與組織公民行為之影響性研究-以改制後臺南市各區公所第一線為民服務公務人員為例
11. 高雄市政府所屬機關主計人員角色衝突、工作壓力與職業倦怠之關係研究
12. 國軍精進士官制度組織變革認知、工作士氣與留任意願關係之研究:以空軍某聯隊為例
13. 組織變革認知與心理輔導對工作活力之影響-以空軍防空砲兵部隊為例
14. 憲兵軍官對志願役士兵生活適應、工作態度與認同感之調查分析
15. 縣市合併之組織變革對個體行為之影響:原高雄縣鄉鎮市公所經驗分析