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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:劉麗萍
研究生(外文):Li-Ping Liu
論文名稱:企業綠色製造之績效評估-資料包絡分析法之應用
論文名稱(外文):Business Green Manufacturing Performance Evaluation-An Application of Data Envelopment Analysis
指導教授:楊文輝楊文輝引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:義守大學
系所名稱:管理學院管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:121
中文關鍵詞:績效評估企業綠色製造資料包絡分析法企業綠色管理
外文關鍵詞:Data Envelopment AnalysisPerformance EvaluationBusiness Green ManufacturingGreen Management
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由於綠色意識抬頭,因應高科技電子產業所造成環境問題,歐盟提出危害物質限用指令(RoHs)與廢電機電子設備指令(WEEE)等相關指令,促使企業開始重視綠色製造管理,審慎考慮綠色產品從原物料採購,產品製造以及產品生命週期結束後回收廢棄安置過程是否符合環保法令。
現今綠色製造績效指標,幾乎是以ISO14031環境績效評估指標為架構,因此本研究蒐尋ISO14031、電子行業行為規範、環境報告架構、WEEE等相關條文,參酌國內電子業企業綠色製造作法,整理出電子業綠色製造之績效指標,透過專家重要性衡量,運用資料包絡分析法(DEA)評估五家電子製造企業之綠色製造績效。
在目前強調以永續發展為目標的時代,環境問題已無法像過去一般在污染產出後才進行處理與控制,而應以積極的環境管理方式,來解決目前電子業所遇到的環境問題。環境管理系統利用其規劃(Plan)、實施與運作(Do)、檢查與矯正(Check)、審查與改善(Act)之運作方法,並融合了持續改善的觀念,要求製造者持續提昇環境管理績效。
本研究將綠色製造分為四個構面,分別為經濟屬性、環境屬性、資源屬性、能源屬性,其中研究結果顯示以「能源屬性」是較為重要,因此對整個綠色製造中相對較其他四構面重要;以研究對象B公司的綜合綠色績效最佳,係於「能源屬性」構面顯看超越其他公司,顯示各公司在「能源屬性」等方面仍有待加強。
Due to green manufacturing consciousness raising, for high-tech electronics industry cause environmental problems, the European Union Restriction of Hazardous Substances Directive (RoHs) and Waste Electrical and Electronic Equipment Directive (WEEE) and other related Directive, encourage enterprises starting to focus on green manufacturing management, carefully consider the procurement of green products from raw materials, product manufacturing and product life cycle after the end of the recycling of waste placement process for compliance with environmental laws.
Green manufacturing performance indicators today, almost at the ISO14031 Environmental Performance Indicators for the structure, this research through the ISO14031, the electronics industry code of conduct, environmental reporting framework, WEEE-related provisions, combined with domestic enterprises green manufacturing practices in the electronics industry, sorting out the electronics industry Green manufacturing performance indicators, through the green industry to the business questionnaire, re-use data envelopment analysis (DEA) to confirm the business environmental performance assessment of green manufacturing.
In this study, green manufacturing is divided into four dimensions, namely economic attributes, environmental attributes, resources, properties, energy property, which the researchers showed that the energy property is more important, so the relatively green manufacturing in the other four agencies face important; to study B the best performance of the company''s overall green, hinges on the energy property to see beyond the obvious dimensions of other companies, showing the company''s energy property and so remains to be strengthened.
第一章 緒論
第一節 研究背景和動機1
第二節 研究目的3
第三節 研究範圍4
第二章 文獻探討
第一節 企業綠色的管理5
第二節 歐盟之相關環保法規23
第三節 企業綠色的製造30
第四節 企業綠色績效評估方法34
第五節 資料包絡分析法40
第三章 研究方法
第一節 研究架構51
第二節 研究設計53
第三節 資料蒐集56
第四章 研究結果分析
第一節 資料包絡分析法63
第二節 交叉效率80
第五章 結論與建議
第一節 研究結論87
第二節 理論與實務涵義89
第三節 研究限制90
第四節 後續研究建議91
參考文獻
一、中文部份:92
二、英文部分:95
附錄A 96
附錄B 97
附錄C 107
表次
表2-1 自然資源基礎觀點18
表2-2 WEEE 指令所列電機電子設備之分類23
表2-3 WEEE 指令所列電機電子設備之分類(續)25
表2-4 WEEE指令相關產品設備之回收率目標26
表2-5 RoHS管制範圍條件27
表2-6 電子電機廢棄物回收相關成本增加說明29
表2-7 資料包絡分析法理論之重要文獻41
表2-8 績效評估方法比較表42
表3-1 各構面、投入、產出說明57
表3-2 企業各績效指標數據(蒐集資料2008,2009年)58
表3-3 經濟屬性構面之專家重要性評分59
表3-4 環境屬性構面之專家重要性評分59
表3-5 資源屬性構面之專家重要性評分60
表3-6 能源屬性構面之專家重要性評分60
表3-7 信度分析61
表4-1 企業綠色製造各構面之專家重要性評分63
表4-2 企業綠色製造各構面的重要性衡量66
表4-3 企業綠色製造專家對於經濟屬性的重要性衡量66
表4-4 2008年經濟效率A公司之效67
表4-5 2008年經濟效率DMU之效率68
表4-6 同上方法得2009年經濟效率DMU值之效率68
表4-7 企業綠色製造專家對於環境構面的重要性衡量69
表4-8 2008年環境效率A公司之效率70
表4-9 2008年環境效率DMU之效率71
表4-10 同上方法得2009年環境效率DMU值之效率71
表4-11 企業綠色製造專家對於資源構面的重要性衡量72
表4-12 2008年資源效率A公司之效率73
表4-13 2008年資源效率DMU之效率74
表4-14 同上方法得2009年資源效率DMU值之效率74
表4-15 企業綠色製造專家對於能源構面的重要性衡量75
表4-16 2008年能源效率A公司之效率76
表4-17 2008年能源效率DMU之效率77
表4-18 同上方法得2009年能源效率DMU值之效率77
表4-19 台灣區域五家企業綠色電子製造業之2008年經營績效78
表4-20 台灣區域五家企業綠色電子製造業之2009年經營績效78
表4-21 台灣區域五家企業綠色電子製造業2008年之四個構面之綜合效率值79
表4-22 台灣區域五家企業綠色電子製造業2009年之四個構面之綜合效率值79
表4-23 交叉效率示意表80
表4-24 交叉效率求解排序之2008年經濟屬性結果81
表4-25 交叉效率求解排序之2008年環境屬性結果82
表4-26 交叉效率求解排序之2008年資源屬性結果82
表4-27 交叉效率求解排序之2008年能源屬性結果83
表4-28 交叉效率求解排序之2009年經濟屬性結果84
表4-29 交叉效率求解排序之2009年環境屬性結果84
表4-30 交叉效率求解排序之2009年資源屬性結果85
表4-31 交叉效率求解排序之2009年能源屬性結果86
圖次
圖2-1 ISO 14000環境管理系列標準15
圖2-2 ISO 14001 16
圖2-3 傳統的環境經濟觀與Porter的觀點之比較17
圖2-4 企業的永續發展關聯圖18
圖2-5 企業環境策略的VITO模式19
圖2-6 企業發展污染預防的過程20
圖2-7 所示為綠色生態型製造企業模型31
圖2-8 為ISO14031標準所訂立之環境績效評估指標架構36
圖3-1 研究架構52
圖3-2 研究流程圖:54
中文部份
[1]永續產業發展資訊網:http://portal.nccp.org.tw/.
[2]申永順(1999),產品市場訴求的第三個面向-環保化設計、綠色產品之施行與推動,工業污染防治月刊。
[3]行政院國家永續發展委員會,http://sta.epa.gov.tw/NSDN/index.asp
[4]李佳禾(2004),生命週期評估與環境績效分析研究-以人造纖維產品為例,國立成功大學環境工程學系碩士班碩士論文。
[5]高明瑞(1993),環保導向的企業管理,高雄市:復文出版社。
[6]高明瑞(1995),環境保護與企業管理,教育部大專商管科學生通識教育課程規劃,教育部環境保護小組/國立中山大學企業管理學系。
[7]高明瑞、黃義俊(1999),影響企業推動積極的環境管理之因素探討,第一屆永續發展管理研討會-跨世紀海峽兩岸永續企業經營研討會論文集,1-11。
[8]張峰垚 (1996),台灣地區大型企業綠色化行動與環境教育初探,國立台灣師範大學環境教育研究所碩士論文。
[9]許正義 (2010),設置專責重症醫師對外科加護病房之績效評估,義守大學企業管理研究所碩士論文。
[10]郭美秀(2000),產業推行環境管理系統之績效及其策略分析,國立成功大學工業管理研究所碩士論文。
[11]陳宥杉 (2004),綠色環保壓力對企業競爭優勢影響之研究-以國內資訊電子相關產業為例,國立政治大學企業管理研究所博士論文。
[12]黃俊英 (1994a),綠色管理:企業因應環保壓力的對策。(中國行政),第55期,1-16。
[13]黃義俊(2001),企業的綠色管理之整合性模式的實證研究-以化工與機電產業為例,國立中山大學企業管理學系博士論文。
[14]塗佑青(2003),環境人力資源管理提昇企業環境績效之研究-以工業減廢績優廠商為例,私立南華大學環境管理研究所碩士論文。
[15]楊致行 (2004),企業建立全球綠色供應鏈的新思維,電子與材料雜誌,第25期,第17-23頁。
[16]楊致行 (2004),企業綠色供應鏈之運作與管理,產業永續發展資訊雙月刊,第18期,第10-17頁。
[17]溫肇東(1999),企業的環境管理,台北市,遠流。
[18]經濟部工業局,http://www.moeaidb.gov.tw/。
[19]經濟部工業局,MOEA 施政策略,永續產業工作分組推動作業內容(環保產業發展),行政院國家永續發展委員會,http://sta.epa.gov.tw/NSDN/index.asp。
[20]經濟部工業局,工業廢棄物清理與資源化資訊網,http://www.moeaidb.gov.tw/。
[21]經濟部工業局,環保產業推動計畫,http://proj.moeaidb.gov.tw/environet/。
[22]廖浚清(2002),廠商海外投資綠色管理之研究-以台灣製造業為例,國立東華大學國際企業研究所碩士論文。
[23]綠色管理手冊(The Green Management’s Handbook)(宋偉航譯)。台北市:天下文化。
[24]環保署,http://www.epa.gov.tw。
[25]環保署,全國資源回收再利用資訊網,http://waste1.epa.gov.tw/ier_web/?ctype=B&cid=ier_web&oid=www。
[26]環保署,綠色生活資訊,http://greenliving.epa.gov.tw/GreenLife/green-life/index.aspx2007。
英文部份
[1]Berry, M. A. and D. A. Rondinelli (1998), Proactive Corporate Environmental Management: ANew Industrial Revolution, Academy of Management Executive, Vol. 12 ,No.2 , 38-50.
[2]Drobny, N. L.(1994). Strategic Environmental Management—Competitive Solutions for the Twenty—First Century . Cost Engineering, 36(8), 18-24.
[3]Eco-efficiency Indicators & Reporting—Report on the Status of the Project (A Basis for the Final Printed Report), Eco-efficiency Metrics and Reporting, WBCSD,(2000).
[4]Gouldson, A. & Welford, R. (1993), Environmental Management and Business Strategy, London: Pitman Publishin.
[5]ISO14031, International Standard Organization, (1999).
[6]ISO14032, International Standard Organization, (1999).
[7]OECD, Environmental Goods; A Comparison of the APEC and OECD Lists, p5~6,(2005).
[8]OECD, The Environmental Goods and Services Industry:Manual for Data Collection and Analysis (1999).
[9]OECD, The Global Environmental Goods and Services Industry, p4~5, (1994).
[10]United Nation, The Liberalization of Tread in Environmental Goods and Services in the ESCWA and ARAB Regions, p12, (2007).
[11]WTO, GATS 2000:Environmental Services, S/CSS/W/38, p2, (2000).
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