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研究生:陳伊婷
研究生(外文):Chen, Yiting
論文名稱:交易型、轉換型領導與員工心理安全關係之研究
論文名稱(外文):The Relationship Between Transactional, Transformational Leadership and Psychological Safety.
指導教授:段宜祥段宜祥引用關係
指導教授(外文):Tuan, Yishiang
口試委員:段宜祥陳苑欽梁進隆
口試委員(外文):Tuan, YishiangChen, YuanchinLiang, Chinlung
口試日期:2011-06-04
學位類別:碩士
校院名稱:開南大學
系所名稱:國際企業學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:73
中文關鍵詞:心理安全
外文關鍵詞:Psychological Safety
相關次數:
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本研究主要目的在探討交易型領導、轉換型領導與心理安全之關係。本研究中以交易型領導(權變報酬、權變懲罰)與轉換型領導(遠景、提供適合的模範、培養組織目標、期望高績效、個人化支持、智力刺激)作為自變數,心理安全作為依變數,控制變數為職場友誼及情緒穩定。
本研究之研究對象為銀行業、餐飲業、醫療業、資訊業、港務業之員工,採用的研究方法為調查法,共計發出500份問卷,回收份數498份,有效份數259份,有效回收率為51.8%,經相關分析及迴歸分析等實證發現,交易型領導的權變報酬、轉換型領導的遠景、提供適合的模範、培養組織目標、個人化支持、智力刺激程度越高,心理安全程度也就越高。至於交易型領導的權變懲罰及轉換型領導的期望高績效與心理安全沒有顯著的關係。本研究對此一結果進行討論,並進一步提出後續研究與管理實務之建議。

The main purpose of this study was to explore: 1. relationship between the transactional leadership(Contingent Reward, Contingent Punishment) and psychological safety, 2. relationship between transformational leadership (Articulating a Vision, Providing an Appropriate Model, Fostering the Acceptance of Group Goals, High Performance Expectations, Individualized Support, Intellectual Stimulation) and psychological safety. The independent variables of this study are the transactional leadership and transformational leadership, the dependent variables is psychological safety, and control variables are workplace friendships and emotional stability.
The subjects of this study include banking, restaurants, dentists, IT industry and port industry workers, the research method used survey, this study sent out 500 questionnaires. Out of those, 51.8% was valid (259 out of 498 questionnaires). Empirical findings showed significant positive relationship between transactional leadership (contingent reward) and psychological safety. Research findings also showed significant positive relationship between transformational leadership (articulating a vision, providing an appropriate model, fostering the acceptance of group goals, individualized support, Intellectual Stimulation) and psychological safety. Contingent punishment and high performance expectations have no significant relationship between psychological safety. Research and practical implication of these findings are discussed.

中文摘要 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• I
英文摘要 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• II
致 謝 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• III
目 錄 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• IV
表次 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• VI
圖次 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• VIII

第一章緒論 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1
第一節 研究背景與問題 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1
第二節 研究目的 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 3
第三節 研究範圍 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4

第二章文獻探討 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 5
第一節 交易型與轉換型領導 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 5
第二節 心理安全 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 18

第三章研究方法 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 20
第一節 研究架構 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 20
第二節 研究假設 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 21
第三節 研究變項的定義與衡量 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 22
第四節 研究樣本 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 26
第五節 分析方法 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 26


第四章實證分析 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 28
第一節 敘述性統計分析 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 28
第二節 獨立樣本t檢定分析 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 33
第三節 變異數分析 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 36
第四節 Pearson相關分析 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 50
第五節 多元迴歸分析 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 53

第五章結論與建議 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 59
第一節 結論 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 59
第二節 研究限制 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 62
第三節 研究建議 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 62

參考文獻 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 64
附錄 本研究問卷 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 71

一、中文部分
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林言鎂(2010),轉換型領導對工作滿意之影響-以組織文化為中介變數,未出版碩士論文,國立臺北大學企業管理學研究所。
周士韋(2009),轉換型領導、員工溝通滿足與組織承諾關聯模式之研究-以榮聖機械工程公司為例,未出版碩士論文,長榮大學系。
施威年(2002),高階主管轉化型領導、團隊型組織與員工服務態度關聯性之研究-以非營利組織為例,未出版碩士論文,私立長榮大學經營管理研究所。
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黃美桓(2008),轉換型領導、員工的內在動機與組織承諾對組織公民行為之影響-以公部門為例,未出版碩士論文,國立中央大學企業管理研究所。
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張佑寧(2007),轉換型領導對個人工作態度反應之影響-以統一星巴克為例,未出版碩士論文,東吳大學商學院企業管理學系碩士班。
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二、英文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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1. 交易式/轉換式領導風格對於員工態度之關聯性研究---以親信關係及員工人格特質為情境變項 
2. 轉換型領導、交易型領導、信任、工作滿足及組織承諾之關聯性研究─組織自尊的干擾效果
3. 領導型態、企業文化對學習型組織運作與員工工作滿足之關聯性研究
4. 轉換型領導、交易型領導對工作績效與離職傾向之研究-以組織承諾為中介變項
5. 轉換型領導、組織認同與工作投入關係之研究-以外籍勞工為例
6. 高階主管轉化型領導、團隊型組織與員工服務態度關聯性之研究-以非營利組織為例
7. 轉換型領導、交易型領導與組織承諾之關係─以屏東縣平地、山地公所實證比較
8. 從領導需求之觀點探討領導型態對員工工作反應影響關係之研究
9. 團隊中領導風格、心理安全與凝聚力對團隊學習之影響
10. 轉換型領導、組織文化、組織承諾與內部行銷對工作績效之影響-以中部壽險公司員工為例
11. 領導風格對團隊學習行為之影響
12. 轉換型領導、員工的內在動機與組織承諾對組織公民行為之影響-以公部門為例
13. 轉換型領導對組織績效之影響─以組織文化為中介變數
14. 轉換型領導與組織承諾、組織公民行為關係之研究-以某民營電信業基礎維運工程單位為例
15. 員工正向心情在轉換型領導與員工績效關聯性之中介機制探討
 
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