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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:趙淑君
研究生(外文):Shu-Chun Chao
論文名稱:文化創意導入傳統產業行銷策略之研究—以新港香藝文化園區為例
論文名稱(外文):The Study on Cultural Creative for the Marketing Strategy of Traditional Industries -A Case of the Incense Art Cultural Park in Singang
指導教授:楊振銘楊振銘引用關係
指導教授(外文):Cheng-Ming Yang
學位類別:碩士
校院名稱:康寧大學
系所名稱:資訊傳播研究所
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:141
中文關鍵詞:傳統產業、創意生活產業、新港香藝文化園區、8P行銷策略
外文關鍵詞:8p Marketing StrategySingang Incense Cultural Parkcreative life industrytraditional industry
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  歷經金融風暴肆虐,文化創意產業被視為下一波經濟成長的動力。2010年1月7日立法院三讀通過文化創意產業發展法,並整合各部會的文創資源。在台灣十三種創意產業中,創意生活產業更是台灣所特有的產業。經濟部工業局於2003年開始推動創意生活產業,其目的在於促進產業創意加值,開創傳統產業的發展新機。
本研究對象「新港香藝文化園區」是2007年通過評選之傑出創意生活事業廠商,並且為臺灣第一以「香」為主題的產業文化館,本研究採用質量並進的研究方式,包含文獻分析、深度訪談與問卷調查,藉由8P行銷策略分析「新港香藝文化園區」之行銷策略,研究結果顯示:
產品策略:確立文化館之核心主題,透過科技檢驗提升產品價值,讓遊客以多重的感官體驗,增加產品的深度及廣度;定價策略:園區免費入園,吸引遊客上門消費,藉由產品品質、美感的提升,以突破價格的限制;地點/通路策略:園區停車方便,成立「香藝市集」網站,提供宅配服務,加強交通導引指標;推廣策略:製香表演獲得遊客的喜愛;落實認證,建立專業口碑,以提高顧客忠誠度,妥善運用網路及電視媒體報導,提高曝光率及知名度;人員策略:導覽解說,滿足遊客之需求,遊客服務中心可提供周邊旅遊景點諮詢之服務,培訓相關專業企劃人才,加強銷售人員行銷能力;合作關係策略:善用政府相關政策補助計畫,加強異業結盟之合作關係,促進產業發展;包裝策略:為產品注入創意及美感,提高遊客購買率;加強營造園區空間氣氛,提供遊客愉悅的參觀體驗場所;規劃策略:塑造文化創意產業及特色休閒產業的旅遊環境;帶動臺灣製香業奇蹟;增加表演活動,提升產業經營能量,吸引更多遊客。
研究結果提供相關資訊,幫助業者瞭解遊客實際的感受,並對未來創意生活產業之永續經營管理規劃上的參考依據。
Culture-creative industry has been widely accepted as the dynamic to implement next wave of economic growth after the turbulent financial crisis in late 2008.The Legislative Yuan legislated the Creative Industry Development Act into Law in January 2010 as an effort to integrate the diverse and sparse resources. Among the categories of 13 creative industries, creative life industry is the only item exclusively in Taiwan. The Industrial Bureau of the MOE has since the year 2003 initiated a comprehensive policy to help develop the creative life industry, hoping to promote value-added creation and to revive traditional industries.
The research subject, Singang Incense Cultural Park, was the excellent, medal awarded creative life enterprise of Year 2007 and also the first Incense Industry Park in Taiwan. The researched applied both the qualitative and quantitative approaches to proceed with this study. The methods used included literature review, in-depth interview and questionnaire. Then, the data was analyzed with “Eight Ps” Marketing strategies. The outcomes of research are as follows:
Product Strategy: Clarify the Theme, Appreciate product value through scientific testing. Visitors have multiple sensational experiences. Products become impressive; Pricing Strategy: No-charge sightseeing as an initiative to attract consumers and the efforts to improve the quality and beauty to break down price barrier; Place Strategy: Convenience for parking and website marketing; Promotion Strategy: Handcraft show of incense markers, on-site demo and certificate with Professionalism—using internet and media to earn advertise; Personnel Strategy: Guides and guidance to meet consumers’ needs, Tourist Service Center often sightseeing counseling. Project specialists and salespersons are well-trained; Partnership Strategy: Make good use of government grants and develop cross-industry alignment; Package Strategy: Input the creativity and beauty, encourage consumption, improve the spatial atmosphere shaping the culture-creative industry and amusement environment, building the legendary miracle of Taiwan Incense industry, increase shows and capacity in management, in all, attracting more visitors.
Research conclusions could be reflected as the information offering to the operators as the tourists’ true feedback and need for the future’s sustainable managerial planning on the creative life industry.
第一章 緒論  ………………………………………………………………… 1
1-1研究動機  ………………………………………………………………… 1
1-2研究目的  ………………………………………………………………… 2
1-3研究範圍與限制  ………………………………………………………… 2
1-4研究內容  ………………………………………………………………… 3

第二章 文獻探討  …………………………………………………………… 4
2-1傳統產業  ………………………………………………………………… 4
2-1.1傳統產業之定義 …………………………………………………… 4
2-1.2傳統產業面臨的困境 ……………………………………………… 6
2-1.3臺灣製香產業現況 ………………………………………………… 7
2-2文化創意產業及創意生活產業  ………………………………………… 9
2-2.1國內文化創意產業行銷相關研究 ………………………………… 9
2-2.2文化創意產業之定義 ……………………………………………… 13
2-2.3我國文化創意產業之特性及範疇 ………………………………… 15
2-2.4我國文化創意產業發展概況 ……………………………………… 16
2-2.5創意生活產業之定義及內涵 ……………………………………… 18
2-2.6創意生活產業之概況 ……………………………………………… 20
2-3新港香藝文化園區個案分析  …………………………………………… 20
2-3.1新港香藝文化園區的歷史沿革 …………………………………… 21
2-3.2新港香藝文化園區的經營理念 …………………………………… 23
2-3.3新港香藝文化園區的經營現況 …………………………………… 25
2-3.4新港香藝文化園區概況總整理 …………………………………… 31
2-4傳統產業創意行銷策略  ………………………………………………… 35
2-4.1行銷定義 …………………………………………………………… 35
2-4.2行銷策略 …………………………………………………………… 36
2-4.3 STP概述 …………………………………………………………… 37
2-4.4 8p行銷組合 ………………………………………………………… 38
2-4.5新港香藝文化園區行銷方式 ……………………………………… 39

第三章 研究方法  …………………………………………………………… 43
3-1研究流程  ………………………………………………………………… 43
3-2文獻探究法  ……………………………………………………………… 44
3-3田野調查法  ……………………………………………………………… 44
3-3.1訪談進行方式 ……………………………………………………… 44
3-3.2訪談大綱 …………………………………………………………… 44
3-3.3訪談對象 …………………………………………………………… 45
3-3.4訪談結果分析 ……………………………………………………… 46
3-4遊客問卷調查  …………………………………………………………… 46
3-4.1問卷擬定步驟 ……………………………………………………… 46
3-4.2問卷設計 …………………………………………………………… 47
3-4.3問卷量表 …………………………………………………………… 47
3-4.4問卷調查時間及地點 ……………………………………………… 47
3-4.5抽樣方式 …………………………………………………………… 47
3-5分析方法  ………………………………………………………………… 47
3-5.1效度分析 …………………………………………………………… 48
3-5.2信度分析 …………………………………………………………… 48
3-5.3前測問卷 …………………………………………………………… 48
3-5.4正式問卷 …………………………………………………………… 50

第四章 實證結果 …………………………………………………………… 51
4-1敘述統計 ………………………………………………………………… 51
4-2 8P行銷策略組合重視程度排序 ………………………………………… 55
4-3人口統計變數對8p差異性之研究 ……………………………………… 59
4-4消費相關屬性對8p差異性之研究 ……………………………………… 85
4-5研究結果彙整 …………………………………………………………… 103

第五章 結論與建議 ………………………………………………………… 113
5-1研究結論 ………………………………………………………………… 113
5-2研究建議 ………………………………………………………………… 121
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