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研究生:沈毓豪
研究生(外文):Yu-Hao Shen
論文名稱:專案範疇管理應用於新產品開發之研究~以拖把設計為例
論文名稱(外文):The Research Of Project Category Management Which Apply NewProduction Development ~ Take Mop Design As Example.
指導教授:黃俊明黃俊明引用關係陳坤盛陳坤盛引用關係
指導教授(外文):Jiung-Ming HuangKuen-Suan Chen
學位類別:碩士
校院名稱:國立勤益科技大學
系所名稱:研發科技與資訊管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:105
中文關鍵詞:專案範疇管理專利檢索TRIZQFD新產品開發拖把
外文關鍵詞:project scope managementpatent searchTRIZQFDnew product developmentmop
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台灣產業由於面臨中國大陸工業及其它新興國家快速崛起的競爭,受到空前的挑戰與衝擊。近年來企業藉由新產品創新開發,專利保護作、市場區隔、提高技術門檻等策略,以提升競爭優勢,而新產品開發必須仰賴跨領域技術與知識的有效整合方能完成。同時新產品開發管理的觀念,也逐漸從單純的人、事、物安排,轉變為組織與系統架構嚴謹、高效能以及專業技術導向的專案管理模式。
本研究提出一種結合專案範疇管理流程的新產品開發方法;希望藉由流程控制與監視,如期、如質地完成新產品開發。在確立好專案之目標後,透過專利技術檢索、專家訪談、問卷調查與分析作為取得市場需求趨勢的工具;利用SWOT分析及QFD品質機能展開,訂定各評估項目的相對權重,作為定義產品技術需求的工具。在工作分解結構(WBS)及創新設計方面,係採用TRIZ系統性創新原理,決定出創新概念與創意機構。將工作區分及創新概念任務分配,並藉由控制流程,監視與管理專案的有效執行。最後經由專利申請、參賽等進行驗證,完成新產品開發專案,且以清潔拖把之拖把設計為例,說明及驗證本文所提出的方法進行研究,其結果產出實用性更高的自旋式拖把結構,取代原先的設計結構。
由本研究之結果發現,企業以專案範疇管理進行新產品開發,能針對專案的關鍵成功因素進行控管,無論在新產品的功能、人員的接受度及整體的效益等方面,均可獲得較佳的控制與成效。

Because of facing the competiton of rapid rise of mainland China and other emerging industrial contries, Taiwan’s industry is under the unprecedented challenge and impact than before. Recently, the enterprises in Taiwan upgrade their competitive advantages by developing some strategies like new product innovation, patient protection, market segmentation, and improving the technical barriers. Besides, they also have to rely on the combination of cross-territory technology and knowledge to complete their new product development. In the mean time, the concept of new product development and management is gradually transformed from the arrangement of simple person, things to the mode of well-organized and systematic, highperformanced, professional-oriented project.
This study proposes new product development methods of cobiming project management process, hoping to complete the new product development through process control,monitoring.as schedule and quality. After setting up project goal, then we get the tool of achieveing market demand trends through patented technology to retrieve, expert interviews, questionnaires and analysis. Using SWOT analysis and QFD quality function deployment to set up the relativeweight of assessment as the tool of the demand of defined product technology .In the innovative design, we adopt TRIZ systematic innovation system to devide it into innovative concepts and creativedecision body. Next, we use work breakdown structure (WBS), to define the innovative concepts to work and tasks assignment, and by controlling the process,monitoring and managing the project to executive it effectively. In the end, through patent applications, other participants to verify the completion of new product development project. And the mopto clean’s mop design is to illustrate and validate the method proposed in this paperto study more practicality of higher-spin results output type mop structure to take place of the original design structure.
By the results of this study, we find that using of project management for newproduct development, we can control the process of products by the critical success factors in terms of new product features, staff acceptance and the overall benefits, etc. We can get better control and effect; and we can also use lower costs, and complete project tasks in the shortest time resulting greatly the effectiveness of new product development.

摘 要 iii
ABSTRACT i
誌謝 i
目 錄 iv
圖目錄 vii
表目錄 x
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機與目的 2
1.3 研究方法與流程架構 4
第二章 文獻探討 7
2.1 專案及專案管理 7
2.1.1 專案的定義及特性 7
2.1.2 專案管理的定義及發展 9
2.1.3 專案管理的成功關鍵因素 10
2.2 研發專案管理 12
2.3 專案範疇管理 12
2.4 市場問卷與專家訪談 15
2.5 專利地圖 17
2.6 結合QFD及TRIZ產品開發方法 18
2.6.1 品質機能展開(QFD)理論 21
2.6.2 QFD方法、定義、分析及優勢 22
2.6.3 TRIZ(Theory of Inventive Problem Solving) 24
2.6.4 TRIZ與清潔用品之研究 26
第三章 運用專案流程管理新產品開發之方法 28
3.1 蒐集需求 29
3.1.1 市場調查 29
3.1.2 專利檢索 31
3.1.3 專家訪談 38
3.2 定義範疇 38
3.2.1 SWOT分析 39
3.2.2 QFD品質機能展開 40
3.3 建立產品分解結構(PBS) 41
3.3.1 TRIZ創新發明原理 41
3.4 控制範疇 45
第四章 本研究個案分析 46
4.1 由TRIZ啟發之概念建立PBS產品分解結構 47
4.2 利用SWIFT控制範疇 57
4.3 驗證範疇 59
4.4 專利要件分析與專利申請 60
4.5 通過國家新型專利申請與參加國際發明展競賽進行驗證 69
第五章 結論 71
5.1 研究結果與貢獻 71
5.2 本研究結合專案管理之產品開發任務效益分析 72
5.3 對於後續研究之建議 73
參考文獻 74
中文文獻 74
英文文獻 77
附錄一:專家訪談記錄表 79
附錄二:中華民國專利證書 82
附錄三:大陸實用新型專利證書 83
附錄四:中區技專校院2009年研發成果網路聯合發表會作品競賽 優等獎 84
附錄五:2009台北國際發明暨技術交易展 金牌獎 85
附錄六:2009德國紐倫堡國際發明展 金牌獎 86
附錄七:2010全國技職院校師生創業競賽 科技組第二名 87
附錄八:2010第六屆技職之光 技職傑出獎 88
附錄九:個人簡歷 89


中文文獻
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