臺灣博碩士論文加值系統

本研究之目的在探討不同「人口統計變數」的筆記型電腦男性消費者在消費者行為之決策過程中及購買時態上是否有差異，並以綠色行銷知覺對購買時態作為干擾變數。

本問卷採用問卷調查法，以台北市男性消費者，做為本研究正是問卷發放之對象，最後回收的有效問卷為783份。本研究參考學者專家過去的量表作為本研究之工具，並與文獻探討相對照作為依據，經過統計分析後，並得出以下結果：
1.筆記型電腦男性消費者的人口統計變數，在「購買時態」上，有顯著差異。
2.筆記型電腦男性消費者的人口統計變數，在「資訊來源」上，有顯著差異。
3.筆記型電腦男性消費者的人口統計變數，在「購買動機」上，有顯著差異。
4.筆記型電腦男性消費者的人口統計變數，在「產品屬性的評估準則」上，有顯著差異。
5.筆記型電腦男性消費者的人口統計變數，在「綠色行銷知覺」上，有顯著差異。
6.「綠色行銷知覺」會影響筆記型電腦男性消費者的「購買時態」。
根據上述結果，本研究提出管理上之意涵及研究限制與建議，工企業經營者以及未來研究者參考。

This paper investigates the differences between male-consumers demography and consumer behavior in purchasing notebook computers，and use the sense of green marketing as an interference variable。
In this research, we sample male consumers who are living in Taipei through questionnaire, with 783 questionnaires being valid. In this study, we use some scholars’ scales as a tool and with past researches as a basis; tested our hypothesis through statistical analysis, and below are the findings:
1.Differences in demography in male consumers in purchasing note book computers on consume timing are siginificant.
2.Differences in demography in male consumers in purchasing note book computers on information research are siginificant.
3.Differences in demography in male consumers in purchasing note book computers on purchase motivation are siginificant.
4.Differences in demography in male consumers in purchasing note book computers on evaluations of notebook are siginificant.
5.Differences in demography in male consumers in purchasing note book computers on the sense of green marketing are siginificant.
6.The sense of green marketing will affect male consumers in purchasing note book computers on purchase timing.

表目錄 viii
圖目錄 xi
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究對象與範圍 2
1.4 研究架構 3
1.5 研究流程 4
第二章 文獻回顧 5
2.1 筆記型電腦的定義與種類 5
2.1.1筆記型電腦的定義 5
2.1.2 筆記型電腦的種類 5
2.2綠色產品 5
2.2.1綠色產品之定義 5
2.3 綠色行銷 8
2.3.1綠色行銷起源及發展 8
2.3.2綠色行銷之定義 8
2.4產品屬性 10
2.4.1產品的定義與分類 10
2.4.2產品屬性的定義與分類 13
2.5消費者行為理論 15
2.5.1消費者行為的定義 15
2.5.2消費者行為模式 17
2.6相關研究之重要變數整理 26
2.6.1相關研究之人口統計變數整理 26
2.6.2相關研究之購買動機整理 26
2.6.3相關研究之資訊來源整理 27
2.6.4相關研究之產品屬性整理 28
2.6.5相關研究之綠色行銷整理 29
2.6.6相關研究之購買時態整理 29
第三章 研究方法 30
3.1 研究架構 30
3.2 研究變數 31
3.3研究假說 32
3.4問卷設計 33
3.4.1問卷預試部分 33
3.4.2正式問卷部分 34
3.5抽樣設計 37
3.6資料處理與分析方法 40
3.7因素分析 42
3.7.1綠色行銷知覺的因素分析 42
3.7.2 產品屬性構面的因素分析 43
3.8問卷的信度與效度分析 44
3.8.1信度 45
3.8.2效度 45
第四章 資料分析與發現 46
4.1購買時態敘述性分析 46
4.2消費者基本特徵與購買時態分析 46
4.2.1年齡與購買時態的交叉分析 47
4.2.2可支配所得與購買時態的交叉分析 48
4.2.3教育狀況與購買時態的交叉分析 50
4.2.4職業與購買時態的交叉分析 51
4.2.5婚姻狀況與購買時態的交叉分析 52
4.3消費者特基本特徵與資訊來源分析 53
4.3.1年齡與資訊來源的交叉列聯表分析 53
4.3.2可支配所得與資訊來源的交叉列表分析 54
4.3.3教育程度與資訊來源的交叉列表分析 55
4.3.4職業與資訊來源的交叉列表分析 56
4.3.5婚姻狀況與資訊來源的交叉列表分析 57
4.4消費者基本特徵與購買動機分析 57
4.4.1年齡與購買動機的交叉列聯表分析 57
4.4.2可支配所得與購買動機的交叉列聯表分析 58
4.4.3教育程度與購買動機的交叉列聯表分析 59
4.4.4職業與購買動機的交叉列聯表分析 60
4.4.5婚姻狀況與購買動機的交叉列聯表分析 61
4.5消費者基本特徵與產品屬性之分析 62
4.6消費者基本特徵與綠色行銷分析 65
4.7綠色行銷對購買時態之分析 68
4.8研究結果統整 69
第五章 結論與建議 71
5.1研究結論 71
5.2研究建議 75
5.3研究限制 76
5.4後續研究建議 76
參考文獻 77
附錄一： 問卷 80

一. 中文參考文獻：
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15. 林靈宏，消費者行為學，台北：五南圖書出版公司，民92。
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18. 陳義興，「不同環保態度的消費者對綠色行銷的反應」，國立交通大學管理科學研究所，碩士論文，2001。
19. 吳正德，「女性消費者購買行為與行銷策略之探討 ----以筆記型電腦為例」，國立台北大學企業管理學系，碩士論文，2004。
20. 劉承勳，「迷你筆記型電腦之市場區隔研究」，銘傳大學管理研究所，博士論文，2009。
21. 何明純，「女性在網路上購買化妝保養品之行為研究」，南華大學傳播管理研究所，碩士論文，2003。
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