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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:邵文泰
研究生(外文):Shao, Wen-Tai
論文名稱:企業資訊策略與企業發展之研究─以 DRAM 產業P 公司為例
論文名稱(外文):A Study of Information Strategy and Enterprise Development - Using P Company in DRAM Industry as an Example
指導教授:楊千楊千引用關係王耀德王耀德引用關係
指導教授(外文):Yang, ChyanWang, Yau-de
學位類別:碩士
校院名稱:國立交通大學
系所名稱:管理學院管理科學學程
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:83
中文關鍵詞:資訊策略企業策略競爭優勢資訊系統規劃
外文關鍵詞:Business StrategyInformation StrategyCompetitive AdvantageInformation System Planning
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  本研究採用定性分析的個案研究方法來進行歸納,並藉由文獻探討、各式資料蒐集及深度訪談個案公司之高階管理者。在本研究中探討該公司如何在公司發展的過程中,如何以現有的資源及自身的優劣勢,在大環境下發展與調整。而資訊單位在公司發展的各個時期中,又是採用了何種的資訊策略來配合公司的經營策略及達成了什麼樣的績效。其中在訪談資訊決策主管中,更進一步瞭解其策略制定的過程與思維,並探討其策略在制定執行後,其結果是否能為企業帶來更好的績效或是提昇公司的競爭力。最後,再依據企業內多年的發展與累積的能力,搭配其軟性、硬性資源,及未來企業願景及方向,做一分析彙總,進而發展論文命題。
  論文命題發展如下: 命題一、資訊策略必須以公司經營策略為指導原則,並隨時調校。命題二、因應公司經營策略所發展之資訊策略之執行成果,能因應環境變化、提昇公司獲利或減少公司支出。命題三、資訊策略應提供公司永續發展之資訊決策支援與資訊發展。
本研究發現,個案公司之資訊策略與經營策略相呼應,所以在大環境好時,可加速提昇公司獲利,在大環境不好時,亦能藉由資訊系統協助公司減少不必要的支出。但是對於公司永續經營方面,資訊策略應加強於如何協助公司增加其核心競爭力發展,以達到最大化獲利之營運模式。
This research adopts inductive method with a case study through
literature review, company information collections, and interview with top managers of case company. This study focuses on how the company, in the developing process, develops and adjusts its management and operation by using its available resources. Meanwhile, accompany with the company’s each developing step, the study also observes and records that how the information technology department applies different IT policies and reachs what kind of performances. Moreover, according to the interview with IT top manager, this study realizes that business process and IT policies will influence the
company’s operational efficiency and performance. Lastly, the conclusion is based on the company’s abounding experience and ability, collocating with software, hardware resources and the Company’s vision.

The study proposes three propositions: (1) the guidance of IT strategy is company’s management strategy, and such IT strategy shall be adjusted from time to time accompanying with company’s strategy. (2)The performances of IT strategy can be accommodated with the changed situation, enhanced the profit of company, and reduced expenses. (3) IT strategy shall provide the company a sustainable development support of IT strategy.

The IT strategy of case is following with business strategy. In highly
profitable duration, IT strategy can accelerate company’s profit. In contrast, when company in great lost, IT strategy must reduce non-necessary expenses to preserve more resource for survival. As to the company’s sustainable development, IT strategy shall improve company’s competitive advantage and profitable operation model.
中文摘要.......................................... i
Abstract.......................................... ii
誌謝.............................................. iv

一、緒 論......................................... 1
1.1 研究背景與動機................................ 1
1.2 研究目的...................................... 1
1.3 研究範圍與內容................................ 2
1.4 研究方法...................................... 2
1.5 研究步驟與章節架構安排........................ 3

二、文獻探討...................................... 5
2.1 企業發展...................................... 5
2.2 策略發展理論.................................. 7
2.3 資源基礎論.................................... 9
2.4 資訊策略...................................... 13
2.5 競爭力SWOT 分析............................... 16

三、研究方法...................................... 20
3.1 研究方法選擇.................................. 20
3.2 研究方法設計.................................. 22
3.3 資料蒐集活動.................................. 26

四、個案分析...................................... 32
4.1 產業介紹與分析................................ 32
4.2 公司經營策略.................................. 38
4.3 資訊策略...................................... 49
4.4 公司內部訪談.................................. 63
4.5 競爭力SWOT 分析............................... 70
4.6 命題發展...................................... 74

五、結論與建議.................................... 77
5.1 結論.......................................... 77
5.2 意涵.......................................... 78
5.3 後續研究建議.................................. 78
中文文獻參考...................................... 79
英文文獻參考...................................... 80
其他參考資料:.................................... 81
附錄一、力晶發展記事.............................. 82
(1) 李佳芬,「企業整體策略與資訊系統制訂策略關聯性之研究」,國立台灣大 學,碩士論文,民國八十六年。
(2) 李東峰,「資訊策略與企業策略連結程度之研究」,國立中央大學,碩士論文,民國八十七年。
(3) 黃進得,「物流中心資訊策略規劃探討與個案研究」,東海大學,碩士論文,民國九十四年。
(4) 郭咸綱,G 管理模式- 12 個子模式企業文化擴張模式,清華大學出版社,民國九十四年。
(5) 張泰為,「企業資訊策略與系統導入決策之探討-以C 公司為例」,國立交通大學,碩士論文,民國九十八年。
(6) 張銀鶯,「企業策略、資訊策略、供應鏈策略與供應鏈績效關聯性之研究-以機械產業為實證」,國立成功大學,碩士論文,民國九十四年。
(7) 鄒韻華,「電信公司資訊策略校準研究」,國立台灣科技大學,碩士論文,民國九十八年。
(8) 楊千,策略管理理論與實務,華泰文化,民國九十六年。
(9) 楊耿杰,「企業策略與資訊系統策略調準對企業流程變革影響之研究」,國立交通大學,博士論文,民國九十八年。
(10) 蘇惠群,「企業資訊策略校準成長策略之探討-以A公司為例」,國立中央大學,碩士論文,民國九十九年。
(11) 闕河清,「資訊策略、資訊應用對組織績效與資訊服務滿意度影響之研究-以金融業為例」,淡江大學,碩士論文,民國九十八年。

(1)Amany Elbanna, “Rethinking IS project boundaries in practice: A multiple-projects perspective”, The Journal of Strategic Information Systems, Volume 19, Issue 1, March 2010, Pages 39-51。
(2) Ansoff I. (1965), Corporate Strategy, McGraw Hill, New York
(3)Birger Wernerfelt(1984), A Resource-based View of the Firm, Strategic Management Journal, Vol. 5, pp.171-180
(4)Chen, Daniel Q,,Mocker Martin,Preston David S.,Teubner Alexander Information System Strategy- Reconceptualization, Measurement, and Implications, MIS Quarterly Vol. 34, June, 2010
(5)Conner, K. R. (1991), A Historical Comparison of Resource-Based Theory and Five Schools of Thought within Industrial Organization Economics: Do We Have a New Theory of the Firm?, Journal of Management, Vol. 17, No. 1, pp. 121-154
(6) Grant, R. M. (1991). The resource-based theory of competitive advantage: Implications for strategy formulation. California Management Review, Spring.
(7)Guy Gable , “Strategic information systems research : An archival analysis”, The Journal of Strategic Information Systems ,Volume 19, Issue 1, March 2010.
(8) Hill R. E.& Jones C. I(. 1995). Strategic Management Theory: An Integrated Approach, 3/e.
(9) Joseph T. Mahoney & J. Rajendran Pandian(1992), The Resource-based View Within the Conversation of Strategic Management, Strategic Management Journal, Vol. 13, No. 5, pp. 363-380
(10) Kenneth. C. Laudon, Jane P. Laudon, Management Information Systems:Managing the Digital Firm, Eleventh Edition, Pearson, 2010
(11)Miles, R. E. and Snow, C.C. (1978), Organizational Strategy, Structure and Process, McGraw Hill, New York
(12)Penrose ET. (1959), The Theory of the Growth of the Firm, Oxford University Press, Oxford
(13)Porter M. (1980), Competitive Strategy, Free Press, New York.
(14)Porter ME. (1985), Competitive Advantage, Free Press, New York.
(15) Weihrich, H.(1982). The SWOT Matrix-A Tool for Situational Analysis, Long Range Planning, Vol.15, No.2, pp.54-66
(16) Yin, R. K. (1989), Case Study Research: Design and Methods, Newburry Park Calif., Sag Publications
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