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研究生:林宛欣
研究生(外文):Wan-hsin Lin
論文名稱:臺灣家庭網際網路用戶之資訊應用行為分析
論文名稱(外文):An Analysis of Households'' Information Application Behavior in Taiwan
指導教授:黃瓊玉黃瓊玉引用關係
指導教授(外文):Chiung-yu Huang
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:管理經濟學系經濟學碩士班
學門:社會及行為科學學門
學類:經濟學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:40
中文關鍵詞:連網服務資訊應用行為Heckman兩階段估計數位落差
外文關鍵詞:Information applicationDigital divideHeckman two-stage estimationInternet adoption
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  網際網路與資訊科技的快速發展,帶給人們便利的生活,但也因不同的社經背景程度,造成民眾接近網路機會不一致的情況,此乃所謂數位落差。早期研究數位落差之議題,主要著重在民眾資訊通信科技相關設備的擁有與使用情況的瞭解。但隨著網際網路的普及,數位落差的探討,亦應包括使用者資訊應用能力之差異。
 
  本研究利用2006年台灣網路資訊中心之寬頻網路使用調查問卷資料,以Heckman提出之兩階段估計法,建立一家戶連網與資訊應用行為之兩階段估計模型。實證結果顯示,家戶所得越高、戶長教育程度越高、家庭人口數越多、年齡層越低,家戶選擇連網的機會就越高,同時居住地區別、職位別也會影響連網與否的決定。在資訊應用行為之人口特徵分析部份,研究結果發現具有下面四項特色。(1)個人所得越高、教育程度越高、男性、年齡層越低,上網時數越長。(2)在個人最常使用的寬頻上網功能,其中包含了瀏覽資訊與網頁、網路購物、電子郵件、網路即時傳呼或聊天室、網路遊戲、下載軟體資料、下載影音檔以及搜尋資訊功能,實證結果顯示,所得與教育變數對電子郵件功能具顯著影響;性別方面,女性重視網路購物、電子郵件及網路即時傳呼或聊天室功能,男性則注重網路遊戲、下載軟體及影音檔之功能;資訊近用程度越低的地區,對於搜尋資訊功能的使用相對提高。(3)在寬頻付費服務之使用,其中包含了網路金融、線上學習與遠距教學、網路電影電視、網路音樂、線上遊戲及網路電話服務,實證結果顯示,所得對網路音樂和網路電話有顯著影響;教育對網路金融、網路音樂、線上遊戲有顯著影響;男性重視網路電影電視、線上遊戲及網路電話的服務;年齡層中以26~35歲者對網路金融和網路電話的使用率較高。資訊近用程度越低的地區對線上學習與遠距教學、網路電視電影和網路電話具正且顯著影響。(4)利用ordered probit model分析民眾未來使用寬頻付費服務之意願,研究結果顯示,所得、教育、性別、年齡、地區別變數對民眾未來是否選擇使用寬頻付費服務具顯著影響。
  The rapid developments of internet and information communication technologies have greatly benefited people’s lives. Prior research in digital divide mainly focuses on the determinants of internet access. As more literature highlights the fact the digital devide in internet connection is declining, the research has shifted its focus to the determinants of internet use.
 
  Using data from a detailed survey of broadband usage conducted by TWNIC in 2006, we model the home adoption and internet usage decision as a two-stage process and estimate it with a Heckman’s two-stage estimation procedure. We find that there exist regional and occupational disparities in internet adoption and those with demographic characteristics, such as higher household income, higher educated household head, large number of household members, and younger people, are more likely to have internet adoption. In addition, conditional on adoption, we explore the impact of several socio-demographic factors on internet use. We find that (1) high-income, high-educated, younger male spent more time online; (2) Both income and education have significant effects on email , the female is more likely to use information applications, such as online-shopping, email, and online-chatting, the male is more likely to use online-game, downloading; the area with lower internet adoption rate is more likely to use the information-searching; (3) Education is negatively correlated with the paid web-finance, web-music and online-game, the male is more likely to pay for the web-movie, online-game, and web-phone, adopters with the age between 26 and 35 are more likely to use web-finance and web-phone; (4) Income, education, gender, age and region have significant effects on adopters’ willingness to use paid services in the future.
摘要 III
 
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 5
第三節 研究方法 6
第四節 研究架構 6
 
第二章 文獻探討 7
 
第三章 研究方法 12
第一節 理論模型架構 12
一、Heckman兩階段估計法 12
二、Ordered probit model 14
第二節 資料來源及變數定義 15
一、資料來源 15
二、變數設立 15
第三節 實證模型設立 20
一、家戶連網與用戶上網時數 20
二、個人連網與用戶資訊應用行為 21
三、用戶未來是否願意使用資訊應用行為 22
 
第四章 實證結果與分析 23
第一節 實證數據資料敘述統計 23
第二節 實證結果與分析 25
一、家戶連網與上網時數的人口特徵 25
二、用戶資訊應用行為 28
三、用戶對未來寬頻付費服務的使用意願 30
 
第五章 結論 35
一、家戶連網的人口特徵 35
二、資訊應用行為之人口特徵分析 35
 
參考文獻 37
中文部份 37
英文部分 37
網路資料 38
 
附錄1 39
附錄2 40
中文部份
 
行政院研考會(2005),「九十四年個人/家戶數位落差調查報告」,台北:行政院研究發展考核委員會。
 
行政院研考會(2009),「資訊社會趨勢:ICT演變與數位應用之行為變化研究報告」,台北:行政院研究發展考核委員會。
 
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曾淑芬(2002),「台灣地區數位落差問題之研究」,行政院研究發展考核委員會委託研究報告(RDEC-RES-090-006),台北:行政院研究發展考核委員會。
 
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劉文文(2000),「數位隔離:網際網路行為模式的經濟分析」,國立臺灣大學經濟學研究所。
 
英文部分
 
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網路資料
 
行政院研究發展考核委員會,http://www.rdec.gov.tw/mp.asp。
 
財團法人臺灣網路資訊中心,http://www.twnic.net.tw/。
 
資策會FIND/經濟部技術處「創新資訊應用研究計畫」,http://www.find.org.tw/find/home.aspx。
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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