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研究生:楊富閔
研究生(外文):Fu-Min Yang
論文名稱:中華職棒La New熊球迷忠誠度與球隊認同感之相關研究
論文名稱(外文):A Study of the Relationship between Fan Loyalty and Team Identification of La New Bears in Chinese Professional Baseball League
指導教授:黃美珍黃美珍引用關係
指導教授(外文):Mei-Jen Huang
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄師範大學
系所名稱:體育學系
學門:教育學門
學類:專業科目教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:109
中文關鍵詞:La New熊球迷忠誠度球隊認同感
外文關鍵詞:La New Bearsfan loyaltyteam identification
相關次數:
  • 被引用被引用:40
  • 點閱點閱:1314
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本研究之目的旨在了解中華職棒La New熊球迷在球迷忠誠度與球隊認同感之相關情形。研究工具為自編問卷,回收有效問卷563份,有效回收率為93.83%。所得資料以描述性統計、Hotelling Trace、單因子多變量變異數分析以及典型相關進行統計分析,獲得研究結論如下:
一、中華職棒La New熊球迷大部分以男性、19~24歲、大學(專)學生、
單身者為主,平均一年到現場觀賞場數以5場以內者居多。
二、中華職棒La New熊球迷在球迷忠誠度的各因素構面,包括:情感投入、抗拒改變及再購意願均達到同意的程度。
三、中華職棒La New熊球迷在球隊認同感上,除了評價認同達到同意的程度之外,其餘構面均未達同意程度。
四、不同性別、年齡、教育程度、平均一年到現場觀賞場數等四個背景變項,在球迷忠誠度上有顯著差異。
五、不同性別、年齡、教育程度、平均一年到現場觀賞場數等四個背景變項,在球隊認同感上有顯著差異。
六、由典型相關分析得知,球迷忠誠度與球隊認同感間呈現顯著正相關。
首先,依據本研究之研究結果,建議相關職棒經營者應積極培養球迷忠誠度,來增加球迷對於球隊的認同感,吸引球迷進場,進而創造球隊的整體收益。其次,對於未來之研究則建議可針對職棒球團經營管理、擴大研究對象、不同研究變項,以及深度訪談等方式進行研究。

The purpose of this study was to analyze the relationship between fan loyalty and team identification of La New Bears fans in Chinese Professional Baseball League.
The questionnaire was used as a tool, 563 valid questionnaires were retrieved, and the rate of the recovery was 93.83%. This study applied descriptive analysis, Hotelling Trace, one-way MANOVA and canonical correlation. The conclusions of the study were as follows:
1. Most of the La New Bears fans were male, aged 19-24, college students, single.The average of watching games in the ballpark was below 5 times per year.
2. La New Bears fans in Chinese Professional Baseball League of fan loyalty and it included three dimensions which were reached to agreed level. Furthermore, the results of fan loyalty indicated that emotional involvement was the top rated factor followed by refusing to change and repurchase intention.
3. The evaluative identification of team identification among La New Bears fans in Chinese Professional Baseball League was up to agreed levels, but the others were not.
4. There were four background varieties made significant differences in fan loyalty which were such as sex, age, educated degree, and the average of frequency of watching games in the ballpark per year.
5. There were four background varieties made significant differences in team identification which were such as sex, age, educated degree, and the average of frequency of watching games in the ballpark per year.
6. According to the canonical correlation analysis, there was a significant positive correlation between fan loyalty and team identification.
First, based on the findings above, suggested the relevant professional baseball managers are to positive build the fan loyalty, increasing the team identification of fans, attracting fans go to the ballpark, and then to earn the profits. Moreover, for future studies, it was recommended that aim the professional baseball team’s organization and management, enlarge the subject of study, different dependent variables, or in-depth interview.

目次
謝誌............................................I
中文摘要........................................II
英文摘要.......................................III
目次............................................V
表目次........................................VIII
圖目次..........................................XI
第壹章 緒論......................................1
第一節 研究問題背景.............................1
第二節 研究目的.................................4
第三節 研究問題.................................4
第四節 研究假設.................................4
第五節 研究範圍.................................5
第六節 研究限制.................................5
第七節 名詞解釋.................................5
第貳章 文獻探討...................................7
第一節 中華職業棒球大聯盟........................7
第二節 球迷忠誠度..............................14
第三節 球隊認同感..............................20
第四節 本章總結................................25
第參章 研究方法..................................26
第一節 研究架構................................26
第二節 研究流程................................27
第三節 研究對象與地點...........................28
第四節 研究工具................................29
第五節 實施程序................................39
第六節 資料處理與分析...........................41
第肆章 結果與討論.................................42
第一節 中華職棒La New熊球迷人口結構分析...........42
第二節 中華職棒La New熊球迷忠誠度與球隊認同感......46
第三節 不同背景變項在球迷忠誠度之差異分析..........50
第四節 不同背景變項在球隊認同感之差異分析..........66
第五節 球迷忠誠度與球隊認同感之相關分析............82
 第六節 本章總結.................................86
第伍章 結論與建議.................................87
第一節 結論....................................87
第二節 建議....................................89
參考文獻.........................................92
一、中文部份...................................92
二、英文部份...................................98
附錄........................................... 102
一、預試問卷...................................102
二、正式問卷...................................106
表目次
表1 國內La New熊隊相關研究統整表...................12
表2 職棒球迷忠誠度相關研究統整表....................17
表3 取樣場次摘要表................................29
表4 專家學者名單表................................31
表5 球迷忠誠度量表之項目分析摘要表..................33
表6 球隊認同感量表之項目分析摘要表..................34
表7 球迷忠誠度量表之因素分析摘要表..................36
表8 球隊認同感量表之因素分析摘要表..................37
表9 球迷忠誠度量表之信度分析摘要表..................38
表10 球隊認同感量表之信度分析摘要表.................39
表11 正式問卷發放時間、地點及樣本摘要表..............40
表12 研究對象之人口統計變項統計表...................45
表13 球迷忠誠度之描述性統計表.......................47
表14 球隊認同感之描述性統計表.......................49
表15 性別對球迷忠誠度之SSCP矩陣.....................51
表16 不同性別受測者之球迷忠誠度MANOVA分析摘要表.......52
表17 年齡對球迷忠誠度之SSCP矩陣摘要表................53
表18 不同年齡受測者之球迷忠誠度MANOVA分析摘要表.......54
表19 教育程度對球迷忠誠度之SSCP矩陣..................56
表20 不同教育程度受測者之球迷忠誠度MANOVA分析摘要表....56
表21 職業對球迷忠誠度之SSCP矩陣......................57
表22 不同職業受測者之球迷忠誠度MANOVA分析摘要表........58
表23 平均月收入對球迷忠誠度之SSCP矩陣.................60
表24 不同平均月收入受測者之球迷忠誠度MANOVA分析摘要表...60
表25 婚姻狀況對球迷忠誠度之SSCP矩陣...................62
表26 不同婚姻狀況受測者之球迷忠誠度MANOVA分析摘要表.....62
表27 平均一年觀賞場數對球迷忠誠度之SSCP矩陣............64
表28 不同平均一年觀賞場數受測者之球迷忠誠度MANOVA分析摘要表...64
表29 性別對球隊認同感之SSCP矩陣.......................66
表30 不同性別受測者之球隊認同感MANOVA分析摘要表.........67
表31 年齡對球隊認同感之SSCP矩陣.......................68
表32 不同年齡受測者之球隊認同感MANOVA分析摘要表.........69
表33 教育程度對球隊認同感之SSCP矩陣....................71
表34 不同教育程度受測者之球隊認同感MANOVA分析摘要表......72
表35 職業對球隊認同感之SSCP矩陣........................73
表36 不同職業受測者之球隊認同感MANOVA分析摘要表..........73
表37 平均月收入對球隊認同感之SSCP矩陣...................75
表38 不同平均月收入受測者之球隊認同感MANOVA分析摘要表.....75
表39 婚姻狀況對球隊認同感之SSCP矩陣.....................77
表40 不同婚姻狀況受測者之球隊認同感MANOVA分析摘要表.......78
表41 平均一年觀賞場數對球隊認同感之SSCP矩陣..............79
表42 不同平均一年觀賞場數受測者之球隊認同感MANOVA分析摘要表...80
表43 典型因素顯著性檢定結果表...........................82
表44 球迷忠誠度與球隊認同感典型相關分析摘要表.............84
圖目次
圖1 研究架構圖........................................27
圖2 研究流程圖........................................28
圖3 球迷忠誠度與球隊認同感之典型相關分析路徑圖............85

參考文獻
一、中文部分
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