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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:戴秀金
研究生(外文):Hsiu-Chin Tai
論文名稱:政府機關學校會計人員監辦工作績效之探討
論文名稱(外文):The Analysis of the Performance about the GovernmentSupervisor’s Work in the Accounting Personnel
指導教授:王德鵬王德鵬引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東商業技術學院
系所名稱:國際企業所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:140
中文關鍵詞:工作滿意專業能力監辦工作績效工作壓力會計人員
外文關鍵詞:ExpPerformanceAccounting personnelPressure
相關次數:
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在全球重視人才培育聲浪中,可以了解到一個組織的發展前景,有賴於優秀
人才的貢獻。而會計人員的職權,在政府機關賦以興利防弊的責任,本研究旨在
探討政府實施採購法下,會計人員執行監辦工作面對壓力,運用其專業能力達到
監辦績效而獲得工作滿意。會計人員在政府大力推行組織再造中,如何提升政府
內部運作效率及施政效能,使政府資源做最有效的運用,是政府機關會計人員貢
獻專業能力的重要的工作職責。
本研究依據有關文獻資料及實務經驗做成問卷,以政府機關學校會計人員為
研究對象,總計發出150 份問卷,回收了131 份有效問卷,本研究以T 檢定、ANOVA
及迴歸分析等統計方法做資料驗證分析。經實證分析的結果發現:
一、會計人員的專業能力對監辦工作績效有正向影響關係。
二、會計人員的專業能力會對於工作滿意產生正向影響關係。
三、會計人員的監辦工作績效、工作滿意有正向影響關係。
四、工作壓力與監辦工作績效呈現負向影響關係。
五、工作壓力與工作滿意之間呈現負向影響關係。
六、會計人員的專業能力、監辦工作績效與工作滿意有中介效
果。
七、會計人員監辦工作績效對工作壓力與工作滿意有中介效果。
Wave of global talent in training, you can understand an organization's
development prospects depends on the talents of the contribution. The accounting
officer of the authority, the government agencies assigned the responsibility to receive
power a variety of measures, the implementation of this study was to investigate the
government procurement law, the accounting officer in the execution monitor to do
work under pressure, using their expertise to monitor performance and get the work
done satisfaction. Accounting staff in the government in carrying out the
reorganization, how to improve government efficiency and policy effectiveness, so
that government resources can do the most effective use of government agencies
contribute to the professional competence of accounting personnel is important.
Our study, based upon the literatures and practical experience, made the
questionnaire, government offices and schools for this study of accounting personnel,
a total of 150 questionnaires sent, 131 valid questionnaires were collected. We use
T-test, ANOVA and regression analysis and other statistical methods to do data
validation analysis. Our empirical analysis found that:
1. The accounting professional competence on the Supervisor's Officers has a
positive impact on job performance relationship.
2. Professional competence of accounting personnel will have a positive
effect for job satisfaction relationship.
3. Supervision of accounting personnel to do the work performance, job
satisfaction has a positive impact on relations.
4. Work stress and job performance monitoring show a negative impact on
relations.
5. Job stress and job satisfaction show a negative impact on relations.
6. Accounting professional competence, monitoring job performance and job
satisfaction have intermediate results.
7. The supervision of accounting personnel about the work performance of
work stress and the job satisfaction have intermediate results.
目錄
中文摘要 I
英文摘要 II
誌謝 III
目錄 IV
表目錄 V
圖目錄 VII
第一章 序論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究範圍及流程 3
第二章 文獻探討 5
第一節 工作壓力 5
第二節 會計人員的專業能力 8
第三節 監辦的工作績效 13
第四節 工作滿意 21
第五節 會計人員與監辦工作績效、工作滿意之關係 27
第六節 專業能力與監辦工作績效之關係 28
第七節 專業能力與工作滿意之關係 28
第八節 監辦工作績效對工作滿意之關係 29
第九節 工作壓力與監辦工作績效對之關係 29
第十節 工作壓力對工作滿意關係 30
第十一節 監辦工作績效對專業能力與工作滿意關係 30
第十二節 監辦工作績效對工作壓力與工作滿意關係 31
第三章 研究方法
第一節 研究架構 32
第二節 研究問卷及調查方法 32
第三節 問卷設計與衡量 33
第四節 資料分析方法 39
第四章 實證結果分析 41
第一節 研究樣本與變項之描述性分析 41
第二節 差異性分析 47
第三節 會計人員工作壓力、監辦的工作績效、專業能力、工作滿意相
關情形分析 112
第五章 結論與建議 118
第一節 結論 118
第二節 建議 121
第三節 研究限制與未來期望 122
參考文獻 124
附錄:問卷 136
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