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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:余明光
研究生(外文):Yu, Ming-Kuang
論文名稱:TOYOTA投入中古車事業之效益分析及研究
論文名稱(外文):The research and analysis of the benefits for Toyota to enter the used car market
指導教授:林博文林博文引用關係
指導教授(外文):Lin, Dr.
口試委員:洪世章陳忠仁
口試日期:2011-6-20
學位類別:碩士
校院名稱:國立清華大學
系所名稱:高階經營管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:64
中文關鍵詞:汽車市場中古車供應鏈行銷策略
相關次數:
  • 被引用被引用:1
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在發達國家,車主基本每3~5年換一輛車。如此高的換車頻率,促進了中古車買賣的繁榮,同時成熟的中古車買賣,也使車主在換車時有了更豐富的選擇,在享受不同品牌車駕駛樂趣的同時,又可以不增加過多的開銷。據統計,目前美國、德國、瑞士、日本等國中古車銷量分別是新車銷量的3.5倍、2倍、2倍、1.4倍。

然而成熟的汽車市場上,汽車報廢週期平均為8~12年,而汽車更新週期平均不到4年,經銷商可以在拍賣市場或者其他場合收購到大量的中古車。因此,中古車經銷商手中的中古車存量十分充足。對於經銷商來說,中古車銷量不僅大於新車銷量,利潤也高於新車利潤,所以他們非常樂於經營中古車。

在發達國家汽車市場中,新車利潤占整個汽車行業利潤的20%,零部件利潤約占20%,售後服務領域的利潤占60%左右,這其中包括中古車置換、維修保養等服務業務。美國中古車買賣的發展尤為突出,中古車利潤可占汽車行業總利潤的45%,非常豐厚。通常一輛新車的利潤率不會超過5%,而一輛中古車的利潤率普遍超過20%。這與中古車經營主體的多元化、交易方式的多樣化、交易手續的簡便以及發達國家汽車保有量較大有關。

中古車的經營在國外已經形成了品牌專賣、大型超市、連鎖經營、舊車專營、舊車拍賣等多元化經營體制,其交易方式多樣化。例如:直接銷售、代銷、租賃(實物和融資)拍賣、置換等。英國擁有超過1500家從事中古車銷售和服務的汽車修理廠,消費者可選擇的中古車品牌有百餘種,每年的中古車銷量達600多萬輛,占整體車銷量的70%。美國每年中古車的銷量大約是新車銷量的3.5倍。這些中古車買賣中的28%是在消費者之間進行的,獨立經銷商和特許經銷商大約各占33%和39%。

台灣的中古車市場,自1995 年後過戶數量超越新車市場,表示台灣的消費者漸漸開始能夠接受購買中古車。這個趨勢顯示中古車市場可能是汽車廠商可以進一步經營的新興市場。新車市場不景氣,汽車業者想辦法創造周邊利益,從總代理、經銷商,甚至租車業近年來都積極跨入中古車領域,集團化作戰正逐漸挑戰過去散兵游勇式的中古車市場生態。

台灣消費趨勢常跟著日本市場走,中古車銷售勢必也要走向「新車化」,不僅講形象、也重視保固與品質,「品牌」將是未來中古車市場的決勝關鍵。

第一章 緒論---------------------------------------1
第一節 研究背景與動機-------------------------1
第二節 研究目的-------------------------------2
第三節 研究對象與範圍-------------------------3
第四節 研究流程-------------------------------3

第二章 文獻探討-----------------------------------6
第一節 品牌相關文獻---------------------------6
第二節 品牌相關文獻分析-----------------------9

第三章 中古車市場環境分析------------------------12
第一節 成熟中古車市場概況分析----------------12
第二節 新車市場概況分析----------------------14
第三節 台灣中古車市場分析--------------------16
第四節 中古車歷程分析------------------------22
第五節 中古車競爭者分析----------------------28

第四章 經營策略與模式----------------------------31
第一節 品牌市場分析--------------------------31
第二節 TOYOTA中古車策略方向------------------34
第三節 TOYOTA中古車經營模式------------------35
第四節 TOYOTA中古車現況分析------------------38
第五節 區域經銷商中古車現況及發展策略--------44

第五章 行銷系統之建構與策略----------------------46
第一節 價值鏈分析----------------------------46
第二節 新下率分析----------------------------50
第三節 行銷系統建構之基本想法----------------54
第四節 系統之建構----------------------------55

第六章 結論與建議--------------------------------58
第一節 研究結論------------------------------58
第二節 研究建議------------------------------60

文獻探討-----------------------------------------62

一、中文文獻:
01.豐田式經營研究。先鋒企管出版社/日野三十四/2003
02.行銷研究:管理與技術。華泰文化出版社/黃俊英/2008
03.豐田模式:精實標竿企業的14大管理原則。美商麥格羅希爾出版社/
李芳齡/2004
04.豐田供應鏈管理。美商麥格羅希爾出版社/洪懿妍/2009
05.豐田創意學:看豐田如何年化百萬創意為千萬獲利。經濟新潮社/劉愎苓/2008
06.豐田文化- 複製豐田DNA的核心關鍵。美商麥格羅希爾出版社/李芳齡/2008
07.實踐豐田模式:第一本教你打造精實學習型組織的實戰指南。
美商麥格羅希爾出版社/李芳齡/2005
08. 從危機中勝出:MIT的供應鏈風險管理學。遠流出版社/吳家恆/2009
09.RFID的應用對供應鍊影響(汽車產業為例)。徐正雄/2005
10.豐田汽車分析。何詩婷等/2010
11.豐田汽車行銷策略之研析。陳筱菱等/2008
12.中古車原廠保證等外部線索對消費者知覺風險的影響。徐千祐/2006
13.二手車訊雜誌。車訊國際出版社/2010
14.超越車訊。超越文化出版社/2010
15.汽車線上情報雜誌。汽車線上出版社/2010


二、英文文獻:

01. Ansoff ,HI(1957)Strategies for diversification.Harvard Business Review

02. The Toyota Way to Continuous Improvement: Linking Strategy and Operational Excellence to Achieve Superior Performance.
McGraw-Hill/ Liker, Jeffrey K./ Franz, James K./2011

03. Toyota Supply Chain Management: A Strategic Approach to the Principles of Toyota’s Renowned System.
McGraw-Hill/ Iyer, Ananth V./ Seshadri, Sridhar/ Vasher, Roy/2009

04. The Toyota Strategy: An Executive Guide.
Vertical Inc/ Masaaki Sato, Justin Bonsey (Translator)/2008

三、中文網站:

1. TOYOTA 中古車官方網站
http://www.toyota.com.tw

2. Lexus 汽車台灣區經銷商官方網站
http://www.lexus.com.tw

3. 交通部統計處
http://www.motc.gov.tw

4. 行將企業股份有限公司
http://www.sinjang.com.tw

6.和泰汽車網站
http://pressroom.hotaimotor.com.tw

7.經濟部投資業務處網站
http://investintaiwan.nat.gov.tw

8.SUM賞車網
http://www.sum.com.tw

9.中時電子報
http://news.chinatimes.com

10.台經院產經資料庫
http://tie.tier.org.tw

11.車訊網
http://www.carnews.com

12.中時汽車網
http://forum.ctcar.com.tw

13.U-CAR Find your car
http://www.u-car.com.tw

14.汽車日報網
http://w.autonet.com.tw

15.汽車進口知識分享網
http://car2tw.com

16.工商時報
http://news.chinatimes.com
17.EMBA世界經理文摘290期
http://www.emba.tw

18.汽車線上
http://www.auto-online.com.tw

19.和運徑拍中心
http://www.easyauction.com.tw

20.商務週刊
http://www.jrj.coom

21.人民網
http://www.easyauction.com.tw

22.蘋果日報財經版
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id

23.裕隆汽車網站
http://www.yulon-motor.com.tw/mvc/intro.asp

24.經濟日報網站
http://edn.gmg.tw

24.慧典市場研究報告網
http://www.hdcmr.com

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