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研究生:余智暐
研究生(外文):Jhih-Wei Yu
論文名稱:臺北市國小特教教師對特教資源中心支援服務需求及滿意度之研究
論文名稱(外文):A Study on Elementary School Special Education Teachers’ Needs and Satisfaction for Support Service toward Special Education Resource Center in Taipei City
指導教授:李乙明李乙明引用關係
指導教授(外文):I-Ming Li
口試委員:李水源陳淑瑜
口試日期:2011-06-10
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北教育大學
系所名稱:特殊教育學系碩士班
學門:教育學門
學類:特殊教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:145
中文關鍵詞:特教資源中心支援服務特教教師需求與滿意度
外文關鍵詞:special educationresource centersupport servicesspecial education teachersneeds and satisfaction
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本研究指在瞭解臺北市國小特教教師對特教資源中心所提供之支援服務需求及滿意度之現況及兩者間差異,並且分析不同變項下之差異情形。
本研究採用問卷調查法,以自編的「臺北市國小特教教師對特教資源中心支援服務需求及滿意度調查問卷」作為研究工具,內容包含「行政支援」、「教學支援」、「評量支援」等三個向度。所得資料以次數分配、平均數、百分比、t檢定、單因子變異數、雪費事後比較等統計方法進行分析。問卷共寄出330份,回收有效樣本276份,回收率為84%。歸納本研究之結果如下:
一、國小特教教師對特教資源中心所提供之支援服的務需求程度均介於「需要」至「非常需要」之間。
二、國小特教教師對特教資源中心所提供之支援服務滿意程度均介於「普通」至「滿意」之間。
三、國小特教教師對特教資源中心所提供之支援服務需求程度均大於滿意程度。
四、不同個人背景變項之臺北市國小特教教師對特教資源中心所提供之支援服務需求度之差異分析如下:
(一)是否兼任行政工作、學校是否設有集中式特教班、不同學校規模等背景變項不同之特教教師,需求無顯著差異。
(二)性別、擔任職務、服務年資等背景變項不同之特教教師,需求達顯著差異。
五、不同個人背景變項之臺北市國小特教教師對特教資源中心所提供之支援服務滿意度之差異分析如下:
(一)性別、不同特教服務年資等背景變項不同之特教教師,滿意度無顯著差異。
(二)擔任職務、是否兼任行政工作、學校是否設有集中式特教班、學校規模等背景變項不同之特教教師,滿意度達顯著差異。
This study is mainly to understand special education teachers’ demand and satisfaction for the support service of special education resource centers in Taipei city. The author is to expound the gap between the needs and the satisfaction, in order to make suggestion for improvements.
This research is based on questionnaire method, used self-designed questionnaire named “The support services on demand and satisfaction of special education resource centers to the elementary school special education teachers in Taipei city”, which is contained with three dimensions as follows: “administrative support”, “teaching support” and “assessment support”. The valid questionnaires are analyzed by using the statistical approaches of frequency distribution, mean, percentage, t-test, one-way ANOVA, Scheffe method. The author had sent out 330 questionnaires, and 276 valid questionnaires had been returned, that stood for 84% response rate. The results of this study are elaborated as follows:
A. The demands of support services provided by special education resource centers for elementary school special education teachers have lay between “need” to “very necessary”.
B. The satisfactions of support services provided by special education resource centers for elementary school special education teachers have lay between “ordinary” to “satisfactory”.
C. The demands of support services provided by special education resource centers for elementary school special education teachers are higher than the satisfactory levels.
D. The elementary school special education teachers from various backgrounds in Taipei city carry different demands of the support services provided by special education resource centers as follows:
(A) There is no significant distinction in demands due to background variables of special education teacher, such as “whether served with administrative position”, “whether the schools set up centralized special education class” and “different scope of school”.
(B) There is significant distinction in demands due to background variables of special education teacher, such as “gender”, “position”, “seniority of teachers”.
E. The elementary school special education teachers from various backgrounds in Taipei city carry different satisfactions of the support services provided by special education resource centers as follows:
(A) There is no significant distinction in satisfactions due to background variables of special education teacher, such as “gender”, “seniority of teachers”.
(B) There is significant distinction in satisfactions due to background variables of special education teacher, such as “position”, “whether served with administrative position”, “whether the schools set up centralized special education class”, “different scope of school”.
摘要……………………………………………………………………………………i
Abstract…………………………………………………………………………….....ii
目次…………………………………………………………………………………..iv
表次…………………………………………………………………………………..vi
圖次………………………………………………………………………………...viii
第一章 緒論…………………………………………………………………….... 1
第一節 問題背景與研究動機….…………………………….……………. 1
第二節 研究目的與待答問題 ……………………………………………. 3
第三節 名詞界定...………………………………………………………… 4
第二章 文獻探討………………………………………………………………... 7
第一節 國內外特教資源中心支援服務運作情況………………………… 7
第二節 臺北市特教資源中心支援服務概況………………………………..19
第三節 支援服務需求及滿意度相關研究…………………………………..29
第三章 研究方法…………………………………………………………………..57
第一節 研究架構……………………………………………………………..57
第二節 研究對象……………………………………………………………..59
第三節 研究工具……………………………………………………………..67
第四節 研究程序……………………………………………………………..72
第五節 資料處理……………………………………………………………..74
第四章 結果與討論………………………………………………………………..75
第一節 臺北市國小特教教師對特教資源中心所提供之支援服務需求與滿意度現況分析…………………………………………………………..75
第二節 臺北市國小特教教師對特教資源中心所提供之支援服務需求與滿意度差異分析………………………………………………………….88
第三節 不同個人背景變項之臺北市國小特教教師對特教資源中心所提供之支援服務需求與滿意度差異分析………………………………….93
第五章 結論與建議……………………………………………………………..109
第一節 結論………………………………………………………………...109
第二節 建議………………………………………………………………...113
參考文獻…………………………………………………………………………...119
中文部分……………………………………………………………………...119
英文部分……………………………………………………………………...124
附錄一 專家學者內容效度審查名單…………………………………………...127
附錄二 專家學者內容效度審查修正意見統計分析及修正意見表…………...128
附錄三 預試問卷………………………………………………………………...132
附錄四 正式問卷………………………………………………………………...136
附錄五 預試問卷預試問卷項目分析與信度係數摘………………………...140












壹、中文部分
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