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研究生:蕭景如
研究生(外文):Hsiao Jing-Ru
論文名稱:新北市完全中學教師兼任行政人員工作壓力與因應策略之研究
論文名稱(外文):A Study on the Relationship between Working Pressure and Coping Strategies of the Complete School Teachers with Administrative Duties in New Taipei City
指導教授:黃三吉黃三吉引用關係
指導教授(外文):Huang San-Chi
口試委員:劉春榮林新發
口試委員(外文):LIU, CHUN-RONGLin, Xin-Fa
口試日期:2011-06-22
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北教育大學
系所名稱:教育經營與管理學系
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:120
中文關鍵詞:工作壓力因應方式教師兼任行政人員
外文關鍵詞:working pressurecoping strategiesComplete School Teachers with Administrative Duties
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本研究旨在探討新北市完全中學教師兼任行政人員工作壓力與因應策略的關係。首
先,了解新北市完全中學教師兼任行政人員工作壓力與因應策略之情形;其次,探討不
同背景變項的新北市完全中學教師兼任行政人員工作壓力與因應策略之差異情形;最
後,探討新北市完全中學教師兼任行政人員工作壓力與因應策略之關係。
本研究以問卷調查法為主,針對新北市完全中學教師兼任行政人員,抽取共14 所學
校共分發問卷210 份,回收196 份。研究者自編新北市完全中學教師兼任行政人員工作
壓力與因應方式調查問卷為研究工具,進行問卷調查。根據調查所得資料進行統計分析。
本研究獲致以下結論:
一、工作壓力是教師兼任行政人員最大的壓力來源,尤以「工作負荷」為甚。
二、教師兼任行政人員最常使用的因應策略是「理性分析」,其次分別是「解決問題」、
「自我調適」及「尋求協助」之因應策略。
三、服務年資較低之教師兼任行政人員其在「工作負荷」、「人際關係」、「專業知能」
的工作壓力大於服務年資較高的教師兼任行政人員。
四、小型規模之教師兼任行政人員工作壓力大於中大型規模之教師兼任行政人員。
五、年齡較高之教師兼任行政人員在「解決問題」、「自我調適」層面因應策略大於年輕
之教師兼任行政人員。
六、服務年資較高的教師兼任行政人員在「解決問題」、「自我調適」層面因應策略大於
服務年資較淺之教師兼任行政人員。
最後,根據研究發現與結論,本研究分別對教育主管單位、完全中學兼任行政人員
及未來研究者,提出相關建議事項。
The purpose of this study is to investigate a study on the Relationship between working
pressure and coping strategies of Complete School Teachers with Administrative Duties in
New Taipei City.
At first, the research data are analyzed to understand the current status of the working
pressure and coping strategies of the Complete School Teachers with Administrative Duties.
And then, the research data are analyzed to investigate the deviations of the working pressure
and coping strategies under different situations. Finally, the research data are analyzed to
investigate the analysis of the relationship between working pressure and coping strategies.
This study adopted questionnaire survey as a principal approach. The objectives were
sampled out randomly and stratified from 14 Complete Schools of 210 teachers with
administrative duties in new Taipei City. The formal samples collected are 196 effective
questionnaires.
The research tool is the “questionnaire of working pressure and coping strategies of the
Complete School Teachers with Administrative Duties in New Taipei City”. The data was
analyzed by frequency distribution, percentage, mean, standard deviation, t-test, one-way
ANOVA, Pearson cross-product correlation, multiple regression analysis. The results were as
follows:
1.The overall feeling about pressure of Complete School Teachers with Administrative Duties
is below the average. In 4 respects of work pressure of Complete School teachers with
administrative duties, “work load” gives the most pressure.
2.The overall responding strategy of Complete School Teachers with Administrative Duties,
the mostly used are rational thinking, problem solving, strategy application and assistance
seeking.
3.Complete School Teachers with Administrative Duties with less seniority that concurrently
served as chiefs felt greater work stress than those with more seniority with regard to “work
load”, “personal relations” and “rational thinking”.
4.Teachers concurrently served with administrative staffs from schools of small-scale felt
greater work stress than those from schools of medium-scale and large-scale.
5.The elder teachers concurrently serving as administrative staffs were found more effective
in strategy application and problem solving than the younger counterparts.
6.Teachers with more seniority that concurrently served as administrative staffs were found
more effective in strategy application and problem solving than those with less seniority
counterparts.
According to these results, there are some suggestions for the teachers with administrative
staffs and administrative personnel in school, education administration officials, and
ambitious researchers.
目 次
目次--------------------------------------------------------------------------------------iv
表次----------------------------------------------------------------------------------------vi
圖次---------------------------------------------------------------------------------------viii
第一章 緒論------------------------------------------------------------------------------1
第一節 研究動機與目的-------------------------------------------------------------1
第二節 待答問題與名詞釋義-------------------------------------------------------3
第三節 研究方法與步驟-------------------------------------------------------------5
第四節 研究範圍與限制------------------------------------------------------------7
第二章 文獻探討----------------------------------------------------------------------11
第一節 工作壓力的意涵、理論與層面-----------------------------------------11
第二節 壓力因應策略的意涵、理論與層面-----------------------------------23
第三節 教師兼任行政人員工作壓力與因應策略之相關研究-------------31
第三章 研究設計與實施-------------------------------------------------------------- 47
第一節 研究架構---------------------------------------------------------------------47
第二節 研究對象---------------------------------------------------------------------48
第三節 研究工具---------------------------------------------------------------------49
第四節 實施程序---------------------------------------------------------------------53
第五節 資料處理---------------------------------------------------------------------53
第四章 研究結果分析與討論-------------------------------------------------------- 55
第一節 教師兼任行政人員工作壓力之現況分析------------------------------55
第二節 教師兼任行政人員壓力因應策略之現況分析------------------------59
第三節 不同背景變項教師兼任行政人員工作壓力之差異分析------------61
第四節 不同背景變項教師兼任行政人員壓力因應策略之差異分析-----70
第五節 教師兼任行政人員工作壓力與壓力因應策略間之相關分析-----78
第六節 教師兼任行政人員工作壓力對壓力因應策略間之預測分析-----79
第五章 結論與建議--------------------------------------------------------------------85
第一節 結論--------------------------------------------------------------------------85
第二節 建議--------------------------------------------------------------------------91
參考文獻---------------------------------------------------------------------------------95
一、中文部分--------------------------------------------------------------------------95
二、英文部分-------------------------------------------------------------------------100
附錄-------------------------------------------------------------------------------------103
附錄一、專家效度評定問卷-----------------------------------------------------103
附錄二、完全中學教師兼任行政人員工作壓力問卷------------------------106
表 次
表2-1 工作壓力的意涵---------------------------------------------------------------- 13
表2-2 工作壓力一覽表-----------------------------------------------------------------21
表2-3 教師工作壓力源及教師兼任行政人員次數表-----------------------------21
表2-4 壓力因應策略的意涵-----------------------------------------------------------24
表2-5 壓力因應之策略-----------------------------------------------------------------29
表2-6 教師兼任行政人員壓力因應之策略次數表--------------------------------30
表2-7 教師兼任行政人員工作壓力之相關研究-----------------------------------32
表2-8 教師兼任行政人員背景變項在工作壓力之差異--------------------------38
表2-9 教師兼任行政人員背景變項在工作壓力之顯著情形--------------------40
表2-10教師兼任行政人員壓力因應策略之相關研究---------------------------42
表2-11教師兼任行政人員壓力因應策略之顯著情形---------------------------46
表2-12教師兼任行政人員工作壓力與因應策略之相關研究------------------46
表2-13教師兼任行政人員工作壓力與因應策略之顯著情形------------------48
表3-1 正式問卷樣本抽取說明表---------------------------------------------------49
表3-2 專家效度之專家學者名單----------------------------------------------------50
表3-3 教師兼任行政人員工作壓力與壓力因應策略專家效度審題情形-----51
表4-1 正式問卷調查樣本基本資料分析-------------------------------------------56
表4-2 完全中學教師兼任行政人員工作壓力情形--------------------------------57
表4-3 完全中學教師兼任行政人員壓力因應策略情形-------------------------60
表4-4 不同性別教師兼任行政人員工作壓力之 t 考驗-----------------------62
表4-5 不同年齡教師兼任行政人員工作壓力之差異分析-----------------------63
表4-6 不同服務年資教師兼任行政人員工作壓力之差異分析----------------64
表4-7 不同職務教師兼任行政人員工作壓力之差異分析----------------------67
表4-8 不同學校地區教師兼任行政人員工作壓力之差異分析----------------67
表4-9 不同學校規模教師兼任行政人員工作壓力之差異分析----------------68
表4-10 不同性別教師兼任行政人員因應策略之 t 考驗-----------------------70
表4-11 不同年齡教師兼任行政人員因應策略之差異分析---------------------71
表4-12 不同服務年資教師兼任行政人員壓力因應之差異分析---------------73
表4-13 不同職務教師兼任行政人員壓力因應之差異分析---------------------75
表4-14 不同學校地區教師兼任行政人員工作壓力之差異分析---------------76
表4-15 不同學校規模教師兼任行政人員壓力因應之差異分析---------------77
表4-16 教師兼任行政人員工作壓力與壓力因應策略整體與各面向積差相關
係數矩陣------------------------------------------------------------------------78
表4-17 工作壓力變項與解決問題策略之迴歸分析------------------------------80
表4-18 工作壓力變項與理性思考策略之迴歸分析-----------------------------81
表4-19 工作壓力變項與尋求支持策略之迴歸分析------------------------------82
表4-20 工作壓力變項與尋求支持策略之迴歸分析------------------------------83
圖 次
圖1-1 研究流程圖------------------------------------------------------------------------8
圖2-1 傳統工作壓力模式--------------------------------------------------------------14
圖2-2 組織壓力模式--------------------------------------------------------------------15
圖2-3 「壓力循環」壓力理論模式--------------------------------------------------16
圖2-4 工作壓力的程序模式-----------------------------------------------------------17
圖2-5 「人-環境適配」壓力因應模式--------------------------------------------18
圖2-6 工作壓力的來源-----------------------------------------------------------------20
圖2-7 個體、環境互動』壓力因應模式--------------------------------------------28
圖3-1 研究架構圖-----------------------------------------------------------------------48

壹、中文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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