(18.204.227.34) 您好!臺灣時間:2021/05/19 08:28
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

: 
twitterline
研究生:羅晴郁
研究生(外文):LO,CHING- YU
論文名稱:客庄十二節慶遊客遊憩體驗及滿意度之研究—以收冬戲為例
論文名稱(外文):The Recreation Experience and Tourist experiences of Hakka 12 festivals:An Example of Shoudung Festival
指導教授:胡愈寧胡愈寧引用關係吳青蓉吳青蓉引用關係
指導教授(外文):HU, YU-NINGWu, Ching-Jung
口試委員:葉肅科劉中平胡愈寧吳青蓉
口試委員(外文):YE, SU-KEChung-Pin LiuHU, YU-NINGWu, Ching-Jung
口試日期:2011-07-28
學位類別:碩士
校院名稱:國立聯合大學
系所名稱:經濟與社會研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:經濟學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:126
中文關鍵詞:收冬戲節慶活動遊憩體驗滿意度
外文關鍵詞:Shoudung FestivalFestival activityRecreation experienceSatisfaction
相關次數:
  • 被引用被引用:4
  • 點閱點閱:451
  • 評分評分:
  • 下載下載:37
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:3
體驗行銷是進入體驗經濟後的一個重要趨勢,客委會舉辦收冬戲活動亦是希望藉由收冬戲的參與體驗,讓現代的年輕人及其他族群也能體驗客家庄的傳統大戲及生活趣味。相對於桐花祭參與收冬戲活動的遊客滿意度及此節慶活動效益的相關研究,目前並無相關學者探討這方面的研究,故本研究旨為探討參與收冬戲的遊客其體驗感受及滿意度。
本研究根據學者遊憩體驗模組的五感理論,選擇桃園、新竹、苗栗活動場次為研究範圍,發放260份問卷,有效回收樣本為249份,再以量化研究法對於參與苗栗收冬戲之遊客進行問卷調查,以結構式問卷作為調查工具,將旅遊動機及自身背景、遊客的遊憩體驗及滿意度以量化統計加以驗證。
將資料經描述統計、複選題分析、T- test、單因子變異數分析、複迴歸分析等進行分析。獲致下列結論:
一、 不同背景變項的遊客在參與收冬戲方面,對於遊客的基本背景分析結果顯示,在遊客年齡、職業方面、婚姻、客家話的了解程度及參與「客庄十二節慶」的活動程度、同遊伙伴及族群別分布情形方面都呈現(*P值<0.5),皆有差異情形存在。
二、不同遊客背景變項對遊憩體驗有差異存在。
三、不同遊客背景變項特性對滿意度有差異存在。
四、遊憩體驗與滿意度具顯著正相關,「感官體驗」、「行動體驗」、「關聯體驗」
三個預測變項對於「滿意度」能有較高的解釋變異量,遊憩體驗可解釋「滿意度」變項
的57.4%的變異量。
依據結論結果提出具體建議,以供相關業者及政府部門、教育單位以及未來研究之參考。

Marketing experience is an important trend to enter Individual economy,Council for Hakka Affairs, Executive Yuan held shoudung Festival activities in order to let the youngsters and other ethnics experience the traditional and interests of Hakka Culture. Compare with Tung Flower Festival and Shoudung Festival the tourist of satisfactory, benefits and research, none of the experts are doing research in this field, the research is to research on the satisfies, affectives of the Shoudung Festival from the tourist.
This research is according to the five sense theories, we select Taoyuan, Hsinchu and Miaoli as our research range, we did 260 questionnaire,249 questionnaires are back and valid able, and then we use quantification research to the tourist in Miaoli shoudung Festival. We use structural questionnaire as a research tool. We placed the motivations, backgrounds, experiences and satisfactions in to a statistical table in order to verify the research. We confrom the data analysis by duplicate regression analysis, multiple choice analyses etc.Above all are our conclusions.

1. Different backgrounds of the visitors have different thoughts about and Hakka 12
festivals of shoudung Festival. What kinds of different backgrounds? Like
different ages, marriages, occupations, languages。
2. Different tourists have different experiences of activies.
3. Different tourists backgrounds have different satisfies of the scenery.
4. Playing satisfies and experiences are related to this research, like sensorial experience, actions experience, relations experience. Three satisfactory are highly enough to explain the variations to the tourist satisfaction degree of 57.4 percentage.
According to the conclusion, we have some suggestions towards the government and educational department to use as a reference in the future for research.

Key words:Shoudung Festival,Festival activity,Recreation experience,Satisfaction

第一章 緒論
第一節 研究動機
第二節 研究目的
第三節 名詞界定
第二章 文獻回顧
第一節 收冬戲探討
第二節 節慶活動
第四節 研究對象與研究場域
第四節 滿意度
第三章 研究方法設計
第一節 研究架構
第二節 研究假設
第三節 研究方法和流程
第四節 研究對象與研究場域
第五節 研究變項操作型定義
第六節 資料處理分析
第四章 結果與討論
第一節 不同背景變項的遊客參與之現況情形
第二節 不同背景變項的遊客在「遊憩體驗」差異情形分析
第三節 不同背景變項的遊客在滿意度之差異情形分析
第四節 不同遊憩體驗對於滿意度之間的相關情形分析結果
第五章 結論與建議
第一節 結論
第二節 研究限制
第三節 後續研究及建議
參考資料
附錄


中文資料
于卓民,1994,《旅客滿意度的實質意義》。戰略生產力雜誌,頁75。
行政院客委會,2007,《謝平安 看戲去》。遠足文化,頁7。
王育英譯,Schmitt 原著,2000,《體驗行銷》。
王育群,2000,《簡介二十一世紀台灣發展觀光新戰略》。大葉學報,頁15-17。
王秀雲,2009,《客家節慶活動的網絡治理途徑分析-以南投縣國姓鄉「搶成功系列活動」發展歷程為例》。暨南國際大學,碩士論文。
成敏華,2006,《由品牌體驗觀點探討如何建立品牌關係之研究¬》。國立交通大學。博士學位論文。69。
徐進堯、謝一如著,2002,《台灣客家三腳採茶戲與客家採茶大戲》,新竹,新竹縣文化局,頁159-200。
邱慧齡,2000,《茶山曲未央-台灣客家戲,商周編輯顧問》。台北,頁59。
黃心穎著,《客家小小筆記書-戲曲篇》,台北,行政院客家委員會,2003,頁89。
黃心穎,1998,《台灣的客家戲》。台灣出版社,台北。
陳雨璋,1985,《台灣客家三腳採茶戲-賣茶郎的研究》,台北,臺灣師大音樂研究所碩士論文。
陳水源,1988,《擁擠與戶外遊憩體驗關係之研究》。大立出版社,台北市。
陳水源,1987,《遊憩機會序列研究專論選集(一)》。台北:淑馨出版社。
吳淑女,1995,《淺談慶典觀光與推展觀光之道》。觀光教育,6 卷,45 期,頁2-6。
劉大和、黃富娟,2005,《文化觀光政策與構想,文化與文化創意產業》。魔豆 創意有限公司,台北。
蔡伯勳,1986,《遊憩需求與滿意度分析之研究-以獅頭山風景遊憩區實例調查》。國立台灣大學,碩士論文。
葉碧華,1999,《大型觀光節慶活動效益評估之研究-以台北燈會為例》。私立中國文化大學,碩士論文。
葉凱莉、喬友慶,2001,《顧客滿意評量之再探討》。管理評論,2 卷,20 期,頁 87-111。
駱焜祺,2002,《觀光節慶活動行銷策略之研究-以屏東縣黑鮪魚文化觀光季活動為例》。國立中山大學,碩士論文。
魏朝政,1991,《坡地遊憩區景觀體驗評估之研究》。台中市:逢甲大學建築及都市設計研究所碩士論文。
鍾介凡(2005)。成功慶典活動評估指標建構之研究。未出版碩士論文,台南縣私立南台科技大學。
鄭榮興著,2001,〈台灣採茶小戲及其特色〉,《兩岸小戲學術研討會論文集》,台北:國立傳統藝術中心籌備處,頁37。
鄭榮興,1999,《苗栗縣客家戲曲發展史-田野日誌》,苗栗,苗栗縣立文化中心。
鄭榮興著,2001,《台灣客家三腳採茶戲研究》,苗栗,慶美園文教基金會,頁137。
蘇秀婷,1999,《台灣客家改良戲之研究-以桃竹苗為例》,台南,成功大學,頁97。
蘇秀婷,2005,《台灣客家改良戲之研究》。行政院客家委員會,文津,台北。
游英妙,1999,《節慶活動的吸引力與參觀者對活動品質滿意度分析》。台中縣,台灣政府交通處旅遊局。

外文資料
Cunningham ,H , 1995 “Event Marketing:State of the Industry andResearchAgenda,”, Festival Management & Event Tourism, p.123-127.
Dube,L. and Le Bel,J.L., “ Are All Pleasures the Same? An Empirical Test of Unitary andDifferentiated view of Pleasure,”WorkingPaper,McGillUniversity,1999.p.25-35.
Driver, B. L., &Brown, P. J. (1975). A social-psychological definition of recreation demand. Assessing Demand for Outdoor Recreation, 12(8), p.62-88.
Engel, J. F., Blackwell, R. D., and Miniard, P. W.1995, Consumer behavior, 7th edition, New York, The Dryden.
Fournier, S., and Mick, D. G.1996, Rediscovering satisfaction, Journal of Marketing, 63,Oct., p.5-23.
Fornell. C., 1992, “A national customer Satisfaction barometer:the Swedis hexperience”¸Journal of Morketing¸56(January)¸p.6-21。
Goodman, John,1989, The Nature of Customer Satisfaction, Quality Progress,P.37-40.
Getz, D, 1991, Festivals Special Events and Tourism, New York , p.120
Getz, D. 1991. Festivals, special events, and tourism. New York:Van Nostrand Reinhold.
Getz, D. 2002. Why festival fail? Events management, 7, p197-220.
Hinch,T.D., 1996, Urban Tourism:Perspectives on Sustainability. Sustainable Tourism,4,(2):p.95-100.
Hull, R.B., IV, Steward, W.P., & Yi, Y.K. (1992). Experience Patterns: capturing the dynamic nature of a recreation experience. Journal ofLeisureResearch,24(3),240-252.
Kotler, P.,2000, Marketing management, 10thed., Prentice-Hall International Inc.
Kolter P. and G. Armstrong, 1999, Principles of Marketing, 8thed., N. J.: Prentice Hall.
Lemon, K. N., White, T. B., and Winer, R. S.2002, Dynamic customerrelationship
management:Incorporating future considerations into the serviceretention decision,
Journal of Marketing , 66 ,January,p.1-14.
Langer, E., Hatem, M., Joss, J. & Howell, M. (1989), Conditional Teaching and Mindful Learning: The Role of Uncertainty in Education.Creativity Research Journal, 2, p.139-150.
Oliver, R. L., 1980, A cognitive model of the antecedents and concequences of satisfaction decisions, Journal of Marketing Research, 17, p. 460-469.
Jago, L.K.and Shaw, R.N. 1998). Special events: A conceptual and definitional framework. Festival Management and Event Tourism, 5, p.21-32.
Joreskog, K.G. & Sorbom, D. (1981). LISREL V: Analysis of linearstructural relationships by the method of maximum likelihood.Chicago : National Educational Resources.
Robert Jackson, 1997, Making special events fit in the 21st century, Champaign,IL Saga more Pub.
Pinker,S. 1997,How the Mind Works, NY: Norton, p.78.
Schmitt, B.H., Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense Feel Think
Act Relateto Your Company and Brands , The Free Press, New York, 1999.
Spreng, R. A., Mackenzie, S. B., and Olshavsky, R. W., 1996, A reexamination of
the determinants of customer satisfaction, Journal of Marketing, 60, p.15-32.
Watt, 1998, Event Management in Leisure and Tourism. Wesley Co,p.60-74.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top