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研究生:廖興力
研究生(外文):Liao Hsing-Li
論文名稱:銀行分行經營績效之研究:以沙鹿地區為例
論文名稱(外文):A Study on The Operational Performance of Banks’ Branches: The Case of Shalu District
指導教授:洪裕勝博士
指導教授(外文):Yuh-Sheng Horng, Ph.D.
口試委員:彭序文薛勝斌
口試日期:2011-06-07
學位類別:碩士
校院名稱:靜宜大學
系所名稱:管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:41
中文關鍵詞:銀行分行經營績效資料包絡分析沙鹿地區
外文關鍵詞:Banks’ branchesOperational PerformancesData Envelopment AnalysisShalu District
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本研究主要以資料包絡分析法(DEA)分析探討沙鹿地區民國94年至民國96年間各銀行之分行之經營績效。結果顯示老牌的台灣銀行台中港分行於民國94年至民國96年在存款總額、放款總額、外匯承作量、盈餘與手續費收入五項指標之表現相對較佳。
以DEA分析民國94年至民國96年間之經營績效時,結果顯示各項效率以土地銀行與兆豐銀行之分行表現最佳。
如果將各銀行之分行成立時間區分成民國80年以前成立及以後成立兩群組時,於民國80年以後成立之分行平均績效在民國94年及民國95年間似乎較佳,特別是在純技術效率部份優於於民國80年以前成立之分行之純技術效率。但是在民國96年時,則反過來,即於民國80年以前成立之分行在除純技術效率外其他績效反而較民國80年以後成立之分行佳。顯示80年後成立的分行仍應繼續擴大規模以提升經營績孝。

The operational performances of banks’ branches in Shalu District are investigated in this study under data envelopment analysis (DEA) method from 2005 to 2007.The empirical results show that the older bank’s branch, Taichung Port Brach of Taiwan Bank, has the relatively better performances in five categories which are total amount in saving, total amount in loan, total amount in exchange, earnings and fees from 2005 to 2007.
Using DEA analyzing the operational performances from 2005 to 2007, I find Land Bank and Mega International Commercial Bank receiving the best efficiency value among three efficiency categories.
After dividing all branches into two sub-samples which are established before 1991 and after 1991, the results show that the average efficiency values of branches established after 1991 are better than the average efficiency values of branches established before 1991 in 2005 and 2006, especially in pure technical efficiency value. But in 2007, it is different from the results of 2005 and 2006. The results show that the average efficiency values except the pure technical efficiency value of branches established before 1991 are better than the average efficiency values of branches established after 1991.


Keywords: Banks’ branches, Operational Performances, Data Envelopment Analysis, Shalu District


摘要


Abstract

目錄

表目錄

圖目錄

第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
第二節 研究目的
第三節 研究流程

第二章 文獻回顧
第一節 國內銀行經營概況與特性
第二節 績效評估
第三節 銀行經營績效相關文獻

第三章 研究方法
第一節 資料包絡分析法
第二節 投入項與產出項之選取
第三節 資料來源

第四章 實證分析
第一節 敘述統計
第二節 經營績效分析

第五章 結論與建議

參考文獻

表目錄

一、 中文部分:
1、徐萬爐(2001),「台灣地區商業銀行效率之研究-應用資料包絡分析法」,暨南國際大學國際企業研究所碩士論文。
2、童宗傑(2001),「台灣地區新銀行經營績效比較分析-資料包絡分析法之應用」,國立中山大學經濟學研究所碩士論文。
3、林珍如(2001),「台灣地區銀行業經營效率之評估-資料包絡分析法之應用」,實踐大學企業管理研究所碩士論文。
4、賴衍熙(2002),「網路銀行與多角化程度影響銀行經營效率之分析」,東吳大學經濟學研究所博士論文。
5、謝榮富(2002),「銀行信用評等與經營績效研究」,國立暨南大學國際企業學系研究所碩士論文。
6、陳浩偉(2003),「網路銀行對銀行經營績效之影響」,銘傳大學經濟學研究所碩士論文。
7、吳若詩(2004),「台灣金融控股公司下之銀行經營效率」,銘傳大學國際企業管理研究所碩士論文。
8、劉自強、房利朋、莊嘉建(2009),「應用DEA提升C銀行經營績效之研究」,2009 數位科技與創新管理研討會論文集,頁773-786。

二、 英文部分:
1、Banker, R. D., Charnes, A. and Cooper, W. W.(1984)﹐“Some Models for Estimating Technical and Scale Inefficiencies in Data Envelopment Analysis”﹐Management Science﹐Vol.30﹐pp.1078-1092.
2、Cook﹐Seiford and Zhu(2004)﹐“Models for performance benchmarking: measuring the effect of e-business activities on banking performance﹐” The International Journal of Management Science﹐vol. 32, issue 4, pp.313-322.

3、Giglio, V. (2002),”Privacy in the world of cyberbanking: emerging legal issues and how you are protected”, The Secured Lender, No. March/April, pp.48-60.

4、Kwoting Fang and Shiou-Jiuan Hu(2002),“Evaluating The Impact of Information Technology on Operation Performance of Banking Industry by DEA Model”, Journal of Information Technolog, and Society, Vol.2, No.1,pp.1-32.

5、Miller, S.M. and A.G. Noulas(1996), ”The Technical Efficiency of Large Bank Production”, Journal of Banking & Finance,Vol.20,pp.495-509.

6、 Piyu Y.(1992),“Data Envelopment Analysis and Commercial Bank Performance:A Primer with Application to Missouri Banks”, Federal Reserve Bank of ST. Louis, pp.31-45.





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