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研究生:戴子棋
研究生(外文):Tzu-Chi Tai
論文名稱:應用UTAUT探究職能檢測系統之使用意圖與影響因素
論文名稱(外文):Using UTAUT to Explore the Use Intention and Influence Factors of Competency Assessment System
指導教授:廖鴻圖廖鴻圖引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:資訊傳播學研究所(含碩專班)
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:115
中文關鍵詞:整合性科技接受模式職能評鑑職能檢測
外文關鍵詞:Unified Theory of Acceptance and Use of TechnologyCompetency AssessmentCompetency Evaluation
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本研究以個案公司之大台北電腦分校之學習者為研究樣本,並以多媒體設計類課程為例,主要目的在於了解學習者對於使用職能檢測系統之使用意圖及相關影響因素。本研究以整合性科技接受模式為理論基礎,透過問卷調查法進行研究並以量化統計獲得分析結果。
職能檢測也稱為職能評鑑,在目前的人力仲介企業中普遍存在,在與培訓中心結合後,能夠更直接的將檢測後對應之學習項目提供給學習者,此舉對於個人或是企業在於職能的培養以致於提升競爭力,將會是最佳的途徑。
本研究提出四項結論,(1) 學習者的「對績效的期望」、「對付出的期望」以及「社會的影響」對職能系統的使用意圖有顯著影響,但「使用意圖」以及「促成條件」對使用行為並無顯著影響。(2)不同性別、年齡、教育程度、職業、收入、電腦學習經驗、每週上課天數以及每天上課時數對於「對績效的期望」皆會有顯著的影響。(3)不同年齡、教育程度、職業、收入對於「對付出的期望」會有顯著的影響。(4)不同年齡、教育程度、職業、電腦學習經驗、每週上課天數以及每天上課時數對於「社會的影響」以及「促成的條件」會有顯著的影響。
This thesis takes the multimedia courses of the case organization in Taipei area for samples, aims to understand learners’ Use Intention and Influence Factors for the Competency Assessment System. This thesis is based on “Unified Theory of Acceptance and Use of Technology”, and uses statistical analysis via questionnaire survey.
The Competency Assessment is also called the Competency Evaluation, generally exists in the human resources service company, after combining with training center, it can provide learners learning subjects more directly. The Competency Assessment is the best way for the individual and enterprise in raising competitiveness.
This research has four conclusions, (1) “Performance Expectancy” “Effort Expectancy” and “Social Influence” have significant impacts on learner's Use Intention, but “Use Intention” and “Facilitating Conditions” do not have significant impacts on using behavior. (2) The sex, age, education level, occupation, income, computer learning experience, weekly class attendance frequencies and daily class hours have significant impacts on “Performance Expectancy”. (3) Different age, education level, occupation and income have significant impacts on “Effort Expectancy”. (4) Different age, education level, occupation, computer learning experience, weekly class attendance frequencies and daily class hours have significant impacts on “Social Influence” and “Facilitating Conditions”.
誌謝 I
摘要 II
Abstract III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究範圍 3
1.4 論文架構 3
第二章 文獻探討 5
2.1 科技接受模式在大學生使用電子書之研究 5
2.2 影響屏東縣國小教師使用網路銀行因素之研究 7
2.3 以UTAUT探討國小教師使用Web 2.0工具之接受度及影響因素 8
2.4 以整合性科技接受模式探究哈客網路學院數位學習之研究 10
2.5 資訊學習使用部落格接受度與影響因素之研究 11
2.6 小結 12
第三章 相關理論與技術 14
3.1 職能檢測系統 14
3.2 職能的簡介 20
3.3 補習教育的意涵 25
3.4 科技接受模式 26
3.5 整合性科技接受模式 32
3.6 小結 35
第四章 研究方法 36
4.1 研究架構 36
4.2 研究假說 37
4.3 問卷設計 40
4.4 研究對象 48
4.5 研究流程 48
4.6 資料收集與分析 49
4.7 統計分析方法 53
第五章 資料分析方法與結果 55
5.1 內部一致性係數 55
5.2 敘述性統計分析 60
5.3 影響學習者使用職能檢測系統因素 68
5.4 迴歸分析 74
5.5 小結 79
第六章 結論與未來研究 83
6.1 結論 83
6.2 未來研究 86
參考文獻 88
附錄一 專家問卷 92
附錄二 正式問卷 99
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