(3.237.178.91) 您好!臺灣時間:2021/03/02 23:19
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:余明興
研究生(外文):Ming-shing Yu
論文名稱:數位兒童美語教學平台優使性與教師滿意度之調查研究—以Live互動美語為例
論文名稱(外文):Digital Teaching Children's Language Usability of the System- Live Interactive English Center as an Example
指導教授:廖鴻圖廖鴻圖引用關係邱孟佑邱孟佑引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:資訊傳播學研究所(含碩專班)
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:151
中文關鍵詞:教學平台介面設計優使性兒童美語使用滿意度
外文關鍵詞:Teaching PlatformUser InterfaceUsabilityThe Children's Language Tuitional IndustryReliability of Satisfaction
相關次數:
  • 被引用被引用:3
  • 點閱點閱:316
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
本研究旨在探討教師對數位兒童美語教學平台介面設計之使用滿意度評鑑,並以Live互動美語之Live互動美語網際學院為例,研究該平台介面設計上之優缺點,研究結果將做為兒童美語教學平台開發與設計時之參照依據。由網路教學平台介面設計原則及使用者滿意度兩個面向做為本研究文獻探討的重點。
在研究設計部分,採用量化研究的方式,針對「教學平台介面設計原則」及「教學平台介面優使性」是否影響使用者滿意度的角度進行問卷,問卷對象為具該平台使用經驗同時目前仍於第一線上擔任美語教學之教師,期以驗證長期以來學者們所提出理論上的設計原則於實務上是否具體可行。而在本次研究中,共發出121份樣本,回收有效樣本數為93份,並採用因素分析、卡方分析、單因子變異數分析、皮爾森積差分析、多元迴歸分析…等統計方法,將所蒐集之樣本資料進行分析。
分析結果顯示,受測教師對於Live互動美語網際學院在「教學平台介面設計原則」、「教學平台介面優使性」及「教學平台介面使用滿意度」上,均有符合一定的認同度或滿意度,且彼此間均呈現正向相關性。而不同背景或不同網路使用習慣之受測教師,不論是藉由單因子變異數分析或是多元迴歸分析,其對於「教學平台介面設計原則」、「教學平台介面優使性」及「教學平台介面使用滿意度」的影響性並不明顯。
The purpose of the study which is identified the reliability of satisfaction for the teachers using the on-line teaching platform. In the study, we used “Live Interactive English Center” as an example to clarify the advantage and shortcoming(s) of the teaching platform. The conclusion(s) of the study will be an improving plan in the future.
The main constructions in the study are “the designing principles of teaching platform”, “the usability of teaching platform” and “the satisfaction level of using the teaching platform”. To make out the relationship from these three constructions, the study cites the quantitative methodology as the researching method to apply the “Factor Analysis”, “Chi-square Analysis”, “One way ANOVA”, “Pearson’s Product-moment Correlation” and multiple-regression to analyze the data. As for the questionnaire, we used convenience sampling method to collect the samples, the total valid samples were from 93 participants who all are the teachers and teaching English in the “Live Interactive English Centers”.
The results showed that “the designing principles of teaching platform”, “the usability of teaching platform” and “the satisfaction of using the teaching platform” had a high approval or reliability of satisfaction by these teachers, and the three constructions would reveal the middle positive correlation between each other. However, there are just slight significantly different among the wild range background teachers.

Keywords: Teaching Platform, User Interface, Usability, The Children's Language Tuitional Industry, Reliability of Satisfaction
誌謝 I
摘要 II
Abstract III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究對象 4
1.4 研究範圍與限制 4
1.5 研究程序 6
1.6 論文架構 7
第二章 文獻探討 8
2.1 操作介面設計介紹 8
2.2 網路教學平台使用者介面評估指標 12
2.3 兒童網頁互動式選單按鈕之預設用途 14
2.4 科技接受模式探討數位學習教材使用行為 18
2.5 護理資訊系統人機介面可用性及滿意度調查 20
2.6 創新之兒童數位學習輔具與操作介面 22
2.7 網路遊戲社群與介面研究 24
2.8 其他介面設計原則及優使性對使用者滿意度相關研究 25
2.9 小結 27
第三章 相關理論與技術介紹 29
3.1 網路教學的定義及特性 29
3.2 網路教學平台的定義及介面設計原則 32
3.3 網路教學平台介面的使用性 34
3.4 使用者滿意度 38
3.5 互動理論與機制 40
3.6 理性行為理論 41
3.7 科技接受模式 42
3.8 終端使用者訓練模式 45
第四章 研究方法 50
4.1 研究架構 50
4.2 研究假設 51
4.3 研究變項 52
4.4 研究對象 55
4.5 Live互動美語與Live互動美語網際學院簡介 55
4.6 研究步驟、工具及方法 63
第五章 研究結果與分析 68
5.1 教學平台介面設計原則、介面優使性與使用滿意度之現況分析 68
5.2 教學平台介面設計原則、優使性與使用滿意度之感受狀況 72
5.3 教學平台介面設計原則、優使性及使用滿意度之相關性分析 97
5.4 教學平台介面使用滿意度之多元迴歸分析 100
5.5 小結 113
第六章 結論與建議 115
6.1 結論 115
6.2 建議 120
參考文獻 123
附錄一、問卷構面對照表 131
附錄二、兒童美語教學平台介面優使性與使用滿意度調查問卷 136

圖目錄
圖1-1 本研究範圍示意圖 5
圖1-2 研究程序圖 6
圖2-1 網路教學平台使用者介面評估指標研究模型 13
圖2-2 互動按鈕設計改良方案製作理論架構 17
圖2-3 學生研究構面架構圖研究假說 19
圖2-4 教師研究構面架構圖研究假說 20
圖2-5 護理資訊系統人機介面可用性及滿意度探討之概念架構圖 22
圖2-6 網路遊戲社群與介面研究模型 25
圖3-1 使用者介面模式圖 34
圖3-2 視覺動線示意圖 35
圖3-3 系統傳播的基本模式 38
圖3-4 模控學基本模式 38
圖3-5 理性行為理論架構圖 43
圖3-6 科技接受模式架構圖 44
圖3-7 修正型科技接受模式架構圖 46
圖3-8 終端使用者訓練模式 47
圖4-1 研究架構圖 52
圖4-2 LIVE互動美語網際學院架構圖 58
圖4-3 LIVE互動美語網際學院首頁 58
圖4-4 互動課程區介面畫面 59
圖4-5 能力評鑑區介面畫面 60
圖4-6 親師交流區介面畫面 61
圖4-7 分校園地介面畫面 62
圖4-8 教務管理介面畫面 63

表目錄
表2-1 介面設計基本原則 10
表2-2 各類型介面常見特徵 10
表2-3 各類介面常見之設計原則 12
表2-4 兒童網站現況調查與實驗調查 15
表2-5 兒童網頁之動態圖像互動式選單按鈕設計原則 17
表2-6 介面設計原則及優使性對使用者滿意度相關研究發現 26
表3-1 優使性相關理論研究發展表 35
表5-1 受測教師人口統計變數概況 69
表5-2 受測教師使用教學平台之授課經驗統計表 70
表5-3 受測教師之個別差異與使用教學平台授課經驗之卡方分析 71
表5-4 授課老師之平均每日上網時數與平均每週使用網際學院時數列表 72
表5-5 教學平台介面設計原則之效度分析表 74
表5-6 教學平台介面設計原則之信度分析表 75
表5-7 教學平台介面設計原則現況比較表 77
表5-8 受測教師與教學平台介面設計原則之變異數分析(或T檢定) 79
表5-9 受測教師與教學平台介面設計原則之事後性檢定 79
表5-10 教學平台介面優使性之效度分析表 82
表5-11 教學平台介面優使性之信度分析表 84
表5-12 教學平台介面優使性現況比較表 86
表5-13 受測教師與教學平台介面優使性之變異數分析(或T檢定) 88
表5-14 受測教師與教學平台介面優使性之變異數分析與事後性檢定 89
表5-15 教學平台介面使用滿意度之效度分析表 91
表5-16 教學平台介面使用滿意度之信度分析表 93
表5-17 教學平台介面使用滿意度現況比較表 94
表5-18 受測教師與教學平台介面使用滿意之變異數分析(或T檢定) 96
表5-19 受測教師與教學平台介面使用滿意之事後性檢定 96
表5-20 教學平台介面設計原則與教學平台介面優使性之相關係數摘要表 98
表5-21 教學平台介面設計原則與教學平台介面使用滿意度之相關係數摘要表 99
表5-22 教學平台介面優使性與教學平台介面否使用滿意度之相關係數摘要表 100
表5-23 虛擬變數設定表 101
表5-24 平台輔助與師生互動因素滿意度之逐步迴歸分析摘要表 104
表5-25 平台輔助與師生互動因素滿意度最佳迴歸型之參數估計表 104
表5-26 平台介面客服人員因素滿意度之逐步迴歸分析摘要表 106
表5-27 平台介面客服人員因素滿意度最佳迴歸型之參數估計表 107
表5-28 增進課外教學內容因素滿意度之逐步迴歸分析摘要表 109
表5-29 增進課外教學內容因素滿意度最佳迴歸型之參數估計表 109
表5-30 促進教學專注力因素滿意度之逐步迴歸分析摘要表 111
表5-31 促進教學專注力內容因素滿意度最佳迴歸型之參數估計表 111
表5-32 教學品質因素滿意度之逐步迴歸分析摘要表 113
表5-33 教學品質因素滿意度最佳迴歸型之參數估計表 113
[1]于蓓華,「醫囑資訊系統介面可用性之接受度及滿意度調查」,台北護理學院護理學系碩士論文,2009年。
[2]方裕民,「人與物的對話─互動介面設計理論與實務」,台北市:田園城市文化事業有限公司,2003年。
[3]王辰心,「兒童網頁互動式選單按鈕之預設用途研究與設計」,大同大學工業設計學系碩士論文,2008年。
[4]行政院國家科學委員會,「數位學習國家型科技計畫」,http://teldap.tw/Introduction/introduction.php(存取日期:2011年4月23日),2002年。
[5]吳泓慕,「作業幫手網站之可用性分析」,臺灣圖書館季?c,第6卷,第1期,第61-74頁,2010年。
[6]李世忠、何政興,「電腦教學軟體介面設計」,立威出版股份有限公司,1998 年。
[7]李世忠,「使用者介面的探討」,視聽教育雙月刊,第35卷,第1期,第19-57頁,1993 年。
[8]李長峰,「合乎國際標準的學習教材管理系統與點對點搜尋工具」,中正大學資訊工程學系碩士論文,2002年。
[9]李冠霈,「網路相簿使用者介面之排版型式與廣告類型對使用者滿意度之影響」,台灣科技大學設計研究所碩士論文,2009年。
[10]周倩、張芳綺,「網路學習互動性之初探:科技功能與認知學習」,網路教學與圖書資訊學應用研討會論文集,2002年。
[11]林士傑,「概念原則之學習內容融入網路學習平台策略性學習工具發展之探討」,淡江大學教育科技學系碩士論文,2007年。
[12]林國平、盧冠兆,「博物館自導式數位學習系統成功模式之研究:以故宮e學園為例,博物館學季刊,第21卷,第4期,第91-114頁,2007年。
[13]林淑子,「自我效能、數位學習網路平台品質與使用者滿意度關係之研究」,東華大學企業管理學系碩士論文,2010年。
[14]施賀建,「學習風格與方式對學習成效之影響─以互動式與否為基礎」,中原大學資訊管理學系碩士論文,2003年。
[15]洪儷綺,「兒童數位學習輔具及操作介面之設計研究」,大同大學工業設計學系碩士論文,2008年。
[16]洪偉釗,「網站可用性之研究─兼論我國政府網站管理者對網站可用性的重視情形」,東海大學公共行政學系碩士論文,2001年。
[17]胡正亨、江明涓,「學習物件管理平台簡介及未來趨勢」,資訊與電腦,第279期,第89-93頁,2003 年。
[18]徐瑜璘,「網路學習使用者介面設計以學習策略與方法課程為例」,淡江大學教育科技學系碩士論文,2004年。
[19]莊伯誠,「以科技接受模式探討數位學習教材使用行為之研究:以英文檢定課程為例」,朝陽科技大學資訊工程學系碩士論文,2008年。
[20]郭彥均,「兒童網頁介面設計準則-使用性、愉悅性與互動性」,台灣科技大學創新設計研究所碩士論文,2004年。
[21]陳年興、楊錦潭,「數位學習理論與實務」, 博碩文化股份有限公司,2006 年。
[22]陳靖彤,「以學習理論探討網路教學介面設計與學習滿意關係之研究」,中原大學商業設計學系碩士論文,2007年。
[23]陳建豪(譯),Jenny Preece,「人機介面與互動入門」,和碩科技有限公司,1998年。
[24]黃絜如、王禎瑩、陳浩然、郭政忠、盧詩韻,「網路遊戲社群與介面研究:以Facebook「開心農場」遊戲為例」,ICDC’09 2009 International Conference on Digital Content. Chungli, Taiwan.,2009年。
[25]黃德賢,「臺北縣國民小學教師對學校網站期望與滿意度之研究」,臺灣師範大學圖文傳播學系碩士論文,2009年。
[26]楊韻臻,「博物館藏品資料檢索系統可用性評估─以國立台灣博物館為例」,輔仁大學博物館學研究所碩士論文,2010年。
[27]劉岳旻,「網路教學平台使用者介面評估指標發展之研究」,淡江大學教育科技學系碩士論文,2008年。
[28]劉哲瑄,「數位學習視覺化平台介面設計研究」,淡江大學教育科技學系碩士論文,2010年。
[29]蔡昀婷,「從親子共讀型態探討親子閱讀網站介面使用性之滿意度研究-以行政院文建會兒童文化館網站為例」,臺灣師範大學圖文傳播學系在職進修碩士論文,2010年。
[30]顏玉雯,「護理資訊系統人機介面可用性及使用滿意度調查」,台北護理學院護理學系碩士論文,2006。
[31]魏澤群,「優使性2.0」,網奕資訊科技股份有限公司,2007年。
[32]顧宏達,「使用者介面設計於圖書館導覽系統之探討」,漢美圖書有限公司,1997年。
[33]Apple Computer Inc., “Macintosh Human Interface Guidelines”, Addison-Wesley, 1992.
[34]Adams, D., Nelson, R. R., and Todd, P., “Perceived Usefulness, Ease of Use, and Usage of Information Technology:A Replication”, MIS Quarterly , Vol. 16, No. 2, pp. 227-247, 1992.
[35]Allen, M. W., “Michael Allen’s Guide to E-Learning: Building Interactive, Fun, and Effective Learning Programs for Any Company”, New Jersey: John Wiley & Sons, 2003.
[36]Ajzen, I. and Fishbein, M., “Understanding Attitudes and Predicting Social Behavior, Englewood Cliffs”, New Jersey: Prentice-Hall , 1980.
[37]Arbaugh, J. B. and Duray, R., “Technological and Structural Characteristics, Student Learningand Satisfication with Web-based Courses”, Management Learning, Vol. 33, No. 1, pp. 331-347, 2002.
[38]Barfield, L., “The User Interface Concepts and Design”, England: Addison Wesley, 1993.
[39]Betz, N. E. Prevalence, distribution, and correlates of math anxiety in college students. Journal of Counseling Psychology, Vol. 25, N0. 5, pp.441-448 , 1978.
[40]Bostrom, R. P., Olfman, L. and Sein, M. K., “The Importance of Learning Style in End-User Training”, MIS Quarterly, Vol. 14, No. 1, pp. 101-119, 1990.
[41]Catarci, T., “Web-based Information Access”, IEEE, Vol. 5, pp. 10-18 ,1999.
[42]Cox, K. and Walker, D., “Interface Design”, New York: Prentice hall, 1993.
[43]Davis, F. D.,“A Technology Acceptance Model for Empirically Testing New End-User Information System: Theory and Results, Doctoral Dissertation”, MIT Sloan School of Management, Cambridge, Massachusetts, 1986.
[44]Davis, F. D., “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use and User Acceptance of Information Technology”, MIS Quarterly, Vol. 13, No. 3, pp. 319-340, 1989.
[45]Edmund, Arnold., “Type & Layout: How Typography and Design Can Get Your Message Across or Get in the Way”, Colin Wheildon, Strathmoor Press, 1995.
[46]Engel, J. F., Blackwell, R. D. and Miniard, P. W., “Consumer Behavior”, 8th Edition, Dryden Press, Texas, 1995.
[47]Fishbein, M., Ajzen J. and Belief, “Attitude Intentions and Behavior AnIntroduction to Theory and Research”, Addison-Wesley, Reading, Massachusetts, 1975.
[48]Galitz, W. O., “The Essential Guide to User Interface Design”, New York: John Wiley and Sons, 2002.
[49]Garlock, K. L and Piontek, S., “Designing Web Interfaces to Library Services and Resources”, Chicago and London: American Library Association, 1999.
[50]Gilbert, Larry amd Moore, David R., “Building Interactivity into Web Courses: Tools for Social and Instructional Interaction”, Educational Technology, Vol. 38, No. 3, pp. 29-35, 1998.
[51]Hillman, D. C. A., Willis, D. J., and Gunawardena, C. N., “Learner-interface Interaction in Distance Education: An Extension of Contemporary Models and Strategies for Practitioners”, The American Journal of Distance Education, Vol. 8, No. 2, pp. 30-42,1994.
[52]Igbaria, M., “End-user Computing Effectiveness: A Structural Equation Model”, Omega, Vol. 18, No. 6, pp. 197-208, 1990.
[53]Inversioni, A., Botturi, L., and Triacca, L., “Evaluating LMS Usability for Enhanced Elearning Experience”, Proceedings of EDMEDIA 2006, Orlando, F. L., USA, pp. 595-601, 2006.
[54]Jakob, N., “Usability Engineering”, San Diego: Academic Press, 1993.
[55]Joel, S., “User Interface Design for Programmers”, Berkeley, California: Apress, 2000.
[56]John D. G. and Clayton, L., “Designing for Usability: Key Principles and What Designers Thinks” , Communications of the ACM, Vol. 28, pp. 300-311, 1985
[57]Khan, B. H., “ Web-based Instruction。Englewood Cliffs”, New Jersey:Educational Technology Piblications, 1997.
[58]Kotler, Philip, Ang, Swee Hoon, Leong, Siew Meng, and Tan, C. T., “Marketing Management: An Asian Perspective”, Prentice Ha, 1996.
[59]Legris, P., Ingham J. and Collerette, P., “Why Do People Use Information Technology? A Critical Review of the Technology Acceptance Model” , Information and Management, Vol. 40, No. 3, pp.191-204, 2003.
[60]Lohr, L. L., “Three Principles of Perception for Instructional Interface Design”, Educational Technology, Vol. 1, No.8, pp. 45-52, 2000.
[61]Lynch, P., and Horton, S., “Web Style Guide: Basic Design Principles for Creating Web Sites”, 2nd Ed, New Haven: Yale University Press, 2002.
[62]Maish, A. M., “A User’s Behavior towards His MIS”, MIS Quarterly, Vol. 31, No. 1, pp. 39-42, 1979.
[63]Mandel, T., “ Elements of User Interface Design”, New Jersey: John Wiley and Sons, 1997.
[64]Moore, M. G., “Three Type of Interaction”, The American Journal of DistanceEducation, Vol. 3, No. 2, pp. 1-6, 1989.
[65]Nielsen, J., “ Enhancing the Explanatory Power of Usability Heuristics”, Proceedings ACM CHI’945 Conference (Boston, Massachusetts, April 24-28), 1994.
[66]Nielsn, J., “ Usability Engineering”, San Francisco: Morgan Kaufman, 1993.
[67]Norman, D. A., “The Design of Everday Things”, New York: Basic Books Inc, 1988.
[68]Oliver, R. L., “ A Cognitive Model of the Antecedents and Consequences of Satisfaction Decisions”, Journal of Marketing Research, Vol. 17, No. 4, pp. 460–469, 1980.
[69]Pearrow, Mark., “Web Site Usability Handbook , Rockland”, Massachusetts: Charles River Media, pp. 14-32, 2000.
[70]Preece, Jenny., “Human-computer Interaction”, Harlow, England: Addison-Wesley, p. 722 , 1994.
[71]Shneiderman., Shneiderman's "Eight Golden Rules of Interface Design", Arriveable at: http://faculty.washington.edu/jtenenbg/courses/360/f04/sessions/-
schneidermanGoldenRules.html(Accessed May 01 , 2011 ), 2005.
[72]Shneiderman, B., “ Designing the User Interface”, New Jersy: Addison Wesley Longman, 1998.
[73]Segars, A. H. and Grover, V., “Re-examining Perceived Ease of Use Andusefulness:A Confirmatory Factor Analysis”, MIS Quarterly, Vol. 17, No. 4, pp. 517-525, 1993.
[74]Selnes, F., “An Examination of the Effect of Product Performance on Brand Reputation, Satisfaction and Loyalty”, European Journal of Marketing, Vol. 27, No. 9, pp. 19-35, 1993.
[75]Straub, D., Limayem, D., and E. Karahanna-Evaristo., “Measuring Systemusage: Implications for its Theory Testing”, Management Science, Vol. 41, No. 8 pp. 1328-1342, 1995.
[76]Szajna, B., “Empirical Evaluation of the Revised Technology Acceptance Model”, Management Science, Vol. 42, No. 1, pp.85-92, 1996.
[77]Tennant, R., “ User Interface Design: Some Guiding Principles”, Library Journal, Vol. 124, No. 17, pp. 28-29, 1999.
[78]Thomas, C. R., Benson, L., Elliott, D., Grant, M., Holschuh, D., Kim, B., Kim, H., Lauber, E., Loh, S. and Reeves, T., “Usability and Instructional Design Heuristics for E-Learning Evaluation. In P. Barker & S. Rebelsky (Eds.), Proceedings of World Conference on Educational Multimedia”, Hypermedia and Telecommunications. Chesapeake, VA: AACE, pp.1615-1621, 2002.
[79]Tim, O’Reilly,. T. E., “What is Web 2.0 Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software”, Arriveable at: http://oreilly.com/web2/archive/ what-is-web-20.html(Accessed May 01 , 2011 ), 2005.
[80]Venkatesh, V. and Davis, F. D., “A Model of the Antecedents of Perceivedease of Use: Development and Test”, Decision Sciences, Vol. 27, No. 3, pp. 451-481. 1996.
[81]Weinschenk, S., Jamar, P., and Yeo, S. C., “ GUI Design Essentials”, New York: Wiley, 1997.
[82]Williams, B., and Tollett, J.,” The Non-designer’s Web Book. Berkeley”, California: Peachpit Press, 2000.
[83]Wulf, K., “Training via the Internet: Where are we? “, Training and Develop -ment, Vol. 50, No. 5, pp. 50-55, 1996.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔