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研究生:薛宇盛
研究生(外文):HSUEH,YU-CHENG
論文名稱:都市國際行銷策略之研究-以臺中市為例
論文名稱(外文):The Strategy on City International Marketing-A Example of Taichung City
指導教授:紀俊臣紀俊臣引用關係
指導教授(外文):Chi,Chun-Chen
口試委員:李長晏高少凡
口試委員(外文):Li,Chang-YenKao,Shao-Fan
口試日期:2011-01-10
學位類別:碩士
校院名稱:東海大學
系所名稱:政治學系
學門:社會及行為科學學門
學類:政治學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:201
中文關鍵詞:城市行銷地方行銷策略規劃觀光發展文化創意產業
相關次數:
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伴隨行銷概念的擴大化,行銷概念不再侷限於企業活動,其跳脫傳統窠臼,甚至應用於非營利組織,致使公部門亦運用行銷手法,對自身政策作一包裝與推行。近年來,城市行銷更是屢屢為各縣市首長使用。

城市行銷,主要係將城市透過行銷手法,吸引外來觀光客、投資者,從而對經濟產生投資與助益;並提供城市居民良好的生活環境、就業機會,激發城市居民對於城市的認同,提高凝聚力及向心力。

然而,城市行銷並非萬靈丹,依舊有挫敗之可能。地方政府運用城市行銷時,必然遭遇各種問題,未來在使用時,地方政府應當採取何種策略規劃,方能順利推行,更是一大挑戰。此外,能否鎖定觀光客實際需求,促進文化創意產業成長,致使觀光得以發展,進而達成良善地方治理。正是本文探究核心。

目錄

第一章 緒論......................................................................................1
第一節 研究動機與目的……………………………………....2
第二節 研究範圍與限制………………………………………7
第三節 研究方法與架構..........................................................10
第四節 相關文獻探討………………………………………..18

第二章 地方行銷之理論建構........................................................27
第一節 地方係市場之形塑與經營..........................................38
第二節 地方係文化之形成與交流…………….…………….53
第三節 地方係社會之組合與互動…………….…………….61
第四節 地方係政治之治理與成長…………….…………….66

第三章 地方行銷之策略規劃與設計……………………………71
第一節 地方行銷之策略規劃..………………………………71
第二節 地方行銷之策略設計………………..………………82
第三節 地方行銷之策略管理………………..………………92

第四章 臺中市行政與政治行銷之規劃作為與成效評估...…….97
第一節 臺中市行政與政治行銷之發展狀況.…….….…….. 99
第二節 臺中市行政與政治行銷之規劃作為………………107
第三節 臺中市國際化行政行銷與政治行銷之成效分析…125
第四節 臺中市國際化行政行銷與政治行銷之強化運作...144

第五章 結論……………………………………………………..157
第一節 研究發現…………………………………………... 157
第二節 研究建議………………………………………... 160

參考文獻……………………………………..…………………..163
附錄1訪談大綱……………………………..………………….. 175

附錄2深度訪談紀錄………………………..………………….. 177



























表目錄

表1-1:訪談名單……………………….………...………..………14表1-2:訪談問題設計………………….………...………..………14
表1-3:地方行銷主要相關文獻檢視……………………..………23
表2-1:地方、企業、非營利組織行銷之比較……………………31
表2-2:地方行銷的目標市場….…….……...............…………….35
表2-3:行銷、促銷、銷售之差別…….…………………………...38
表2-4:專家學者對行銷之定義…………………………..………39
表2-5:行銷類型比較表…………………………..………………41
表2-6:地區行銷的主要參與者…………………..………………45
表2-7:地方文化產業具體表現形態……..………………………58
表3-1:地區吸引因素與優劣勢關係…………...………………...86
表3-2:SWOT矩陣………………….…………………….……....90
表4-1:臺中縣市合併改制後之前後差異…..…………..………105
表4-2:臺中都會區大眾捷運系統路線…………………………115
表4-3:臺中市藝文節慶一覽表………………………...………. 117
表4-4:臺中市近5年歲入歲出總預算表...……………………. 126
表4-5:臺中市近8年支出-文化、經濟服務……...………..…. 127表4-6:臺中市藝文活動歷年舉辦場次與參加人次………….... 129
表4-7:臺中市觀光遊憩區遊客人次……………………………130
表4-8:臺中市地方行銷之使用類型………………………...…. 136
表4-9:臺中市地方行銷之SWOT分析……………………..…. 137表4-10:臺中市地方行銷SWOT矩陣……………..…….……156





圖目錄

圖1-1:臺中縣市合併改制前的臺中市與臺中縣…………………9
圖1-2:研究架構………………………………………………..…17
圖2-1:都市衰退動態………………………………….………….28
圖2-2:地方行銷4P組合…………………...…………………….36
圖2-3:都市成長過程………………………..……………………43
圖2-4:地方行銷層級……………………………..………………44
圖2-5:策略性地方行銷計畫之程序………………….………….47
圖2-6:都市行銷鑽石體系………………..………………………50
圖2-7:文化藝術發展的綜合策略…………..……………………60
圖2-8:地方組成的面向………………….……………………….66
圖3-1:策略規劃之特性………………….……………………….73
圖3-2:策略性行銷規劃之過程……………………………..……75
圖3-3:缺乏策略規劃,內部缺乏協調的組織……………………77
圖3-4:已有策略規劃,內部缺乏協調的組織……………………78
圖3-5:具備策略規劃,且內部協調成功的組織…………………78
圖3-6:策略規劃程序……………………………………………..80
圖3-7:市場定位…………………………......……………………91
圖3-8:市場導向的策略規劃程序………..………………………93
圖4-1:臺中市行政區域圖……………..………………..………100
圖4-2:臺中縣市合併後的臺中市………...………….…………105
圖4-3:九次元交通網圖…………………………..………..……106
圖4-4:臺中市發展計劃………………………..…..……………108
圖4-5:臺中市生活圈道路………………………..……..………113
圖4-6:臺中市政府TTJ捷運公車……………………………...114
圖4-7:臺中都會區大眾捷運系統路網…………………………116
圖4-8:臺中市財務歲出預決算統計圖…………………………127
圖4-9:臺中市長期債務統計……………………………………128
圖4-10:臺中市民參與藝文活動之次數成長………..……...129
圖4-11:臺中市營利登記統計………………………...…...……131
圖4-12:臺中市商業登記統計………………………..…………131
圖4-13:臺中工業區營業概況………………….……………….132
圖4-14:科學工業園區營業額成長比較圖…….……………….132
圖4-15:以文化帶動經濟達到國際城……………….………….133
圖4-16:臺中市地方行銷之STP分析…………………….……138
圖4-17:臺中市地方行銷之行銷組合……………………..……144

參考書目
壹、中文部分

一、專書

王佳煌,2005,《都市社會學》。臺北:三民。
王晧昱,2008,《政治社會學》。臺北:三民。
司徒達賢,2003,《策略研究:理論與應用》。臺北:遠流。
考試院,2010,《公共治理-能力、民主與行銷》。臺北:考試院。
吳奕慧、金百佳譯,葛瑞.阿姆斯壯、菲利浦.科特勒著,2009,《行銷管理》。台北:培生。
呂育誠,2001,《地方政府管理-結構與功能的分析》。臺北: 元照。
李長晏,2007,《邁向府際合作治理-理論與實踐》。臺北:元 照。
汪明生、馬群傑,2007,《地區行銷理論與實證-公共事務管理 觀點》。高雄:復文。
辛晚教、古宜靈、廖淑容,2005,《文化生活圈與文化產業》。 臺北:詹氏出版社。
林佳龍,2010,《夢想城市家》。臺北:幸福綠光。
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姚霞芬,2008,《幸福花園新竹市:2001-2008新竹市城市行銷 專輯》。新竹:新竹市政府。
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徐苔玲、王志弘譯,Simon Parker著,2007,《遇見都市-理論與經驗》。臺北:群學。
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楊幼蘭譯,查爾斯.蘭著,2008,《創意城市》。臺北:馬可孛羅文化。
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歐信宏,2004,《府際關係-政府互動學》。臺北:空中大學。
魯炳炎,2004,《公共政策行銷理論之研究-應然面與實然面對話》。臺北:韋伯。
薛義誠,2008,《策略規劃與管理》。臺北:雙葉。
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羅漢譯,菲利浦.科特勒著,2002,《科特勒深探大亞洲-人潮、金潮與地區再造》。臺北:商智。
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二、期刊

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李長晏,2010,<從城市治理模式探析城市競爭力提升之策略>。《研習論壇》,第112期:頁17-27。
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汪正洋,2006,<地方政府推動地方策略性行銷管理>。《中國地方自治》,第59卷第6期:頁19-36。
汪明生、方之光,1998,<從地區行銷與多元公共決策的觀點探討高雄都會區經濟發展與開發建設的問題>。《經濟情勢暨評論》,第4卷第1期:頁168-182。
______、馬群傑,2008,<地方經濟發展與地區行銷-以高雄為例>。《臺灣土地金融季刊》,第35期:頁97-110。
林秀碧、林柏章、湯大緯,2006,<臺灣地區行銷研究議題之演化與發展趨勢-以四種TSSCI管理期刊為例>。《嘉南學報》,第34期:頁698-714。
林博文,2002,<地方政府之行銷研究 >。《法政學報》,第15期:頁115-158。
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施宗英、陳海雄,2006,<中央行政機關計劃型補助網絡化管理之探討>。《研考雙月刊》,第30期:頁115-126。
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莊麗蘭、楊睿雲、曾淑娟,2006,<城市聯盟與國際城市組織>。《研考雙月刊》,第30期:頁42-55。
許文聖,2006,<魅力臺灣-談臺灣的城市行銷策略究>。《研考雙月刊》,第30期:頁83-89。
許添財,2006,<推動健康城市理念與實務-以臺南市爲例>。《研考雙月刊》,第30期:頁71-82。
郭奇正,2000,<城市行銷與創造性破壞下的投機城市營造-以臺中市的都市發展為例>。《東海學報》,第41期:頁43-64 。
陳國華,2006,<從城市未來學談城市競爭力>。《研考雙月刊》,第30期:頁101-114。
曾梓峰,2006,<全球化挑戰下的城市再造-以漢堡爲例>。《研考雙月刊》,第30期:頁56-70。
游冉琪,2006,<地方行銷提振地方競爭力-鶯歌陶博館點土成金的故事>。《研考雙月刊》,第30期:頁90-100。
黃國敏、陳宏杰,2007,<新竹市城市觀光行銷策略之研究>。《中華行政學報》,第4期:頁23-46。
葉育翰 ,2008,<開創城鄉新藍海-從舉辦大型活動出發 >。《臺灣經濟研究月刊 》,第31期:頁44-53。
廖靜芝,2009,<臺中縣市合併改制直轄市之願景>。《府際關係研究通訊》,第6期:頁13-16。
劉宜君,2004,<提升城市競爭力治理途徑之分析>。《政策研究學報》,第4期:頁47-80。
劉瑋婷,2009,<舉足輕重的角色扮演-分析臺北市觀光發展之未來趨勢>。《臺灣經濟研究月刊》,第32卷第8期:頁64-69。
魯炳炎,2007,<政策行銷理論意涵之研究>,《中國行政》, 第78期:頁46、47。
蕭元哲、馬群傑,2004,<多元社會下高雄地區行銷策略研究-公共事務管理整合參考架構觀點>。《公共事務評論》,第5期:頁65-103。

三、博士學位論文

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陳姿含,2005,<城市發展觀光策略之比較分析-以臺南市、高 雄市為例>。博士論文,國立成功大學都市計劃研究所。

四、碩士學位論文

古淑爰,2008,<地方行銷成效評估之研究─以苗栗國際藝術節為例>。碩士論文,中華大學行政管理研究所。
江芳美,2004,<臺南市觀光行銷策略之研究>。碩士論文,國立中山大學高階公共政策碩士班。
但昭強,2002,<高雄市都市行銷的實踐與展望>。碩士論文,國立中山大學公共事務管理研究所。
李宗隆,2004,<都市行銷策略之研究-以臺南市為例>。碩士論文,崑山科技大學企業管理研究所。
杜昱潔,2006,<地方政府政策行銷之研究-以宜蘭國際童玩節 為例>。碩士論文,國立政治大學公共行政研究所。
林巧韻,2008,<以地方行銷推動花蓮縣觀光之研究>。碩士論文,國立東華大學公共行政研究所。
林雪雲,2006,<臺中縣和平鄉地方行銷策略計畫之研究>。碩士論文,逢甲大學公共政策研究所。
林蓮芳,2005,<城市行銷之理論與實踐-以新竹建設花園城市為例>。碩士論文,玄奘大學公共事務碩士在職專班。
林燕明,2004,<民眾參與地方行銷之研究-以墾丁風鈴季為例 >。碩士論文,國立中山大學公共事務管理研究所。
姜莉蓉,2003,<地方觀光行銷與品牌策略-以屏東縣為例>。碩士論文,國立中山大學國際高階經營管理碩士班。
洪綾君,1996,<公私協力推動地區行銷之研究─以高雄市84及85年都市行銷事件為例 >。碩士論文,國立中山大學公共事務管理研究所。
馬群傑,1997,<以形象發展推動地區行銷之策略與案例>。碩士論文,國立中山大學公共事務管理研究所。
張良州,2006,<地方發展與觀光政策行銷之研究-以彰化縣為例>。碩士論文,東海大學公共事務碩士在職專班。
許維家,2005,<建構以利害關係人為基礎的地區行銷策略─以集集鎮為例>。碩士論文,國立臺北大學公共行政暨政策研究所。
郭崑如,2009,<台南市府城文化行銷策略架構之初探-理論與實務的對話>。碩士論文,國立臺南大學行政管理研究所。
陳玉梅,2004,<全球化趨勢下的城市行銷策略-以臺北市觀光行銷為例>。碩士論文,臺灣大學商學研究所。
陳有徳,2006,<宜蘭縣地方行銷策略之研究>。碩士論文,佛光大學政治學研究所。
陳宏杰,2005,<新竹市城市觀光行銷策略之研究>。碩士論文,中華大學經營管理研究所。
陳孟祥,2008,<南投縣草屯鎮規劃地方行銷策略之研究>。碩士論文,逢甲大學公共政策研究所。
陳雨彤,2006,<地方行銷與地方治理之研究─以臺北縣淡水鎮發展個案為例>。碩士論文,臺灣大學國家發展研究所。
陳俊元,2008,<客家文化古蹟與地方行銷策略之研究─以桃園縣大溪鎮為例>。碩士論文,國立中央大學客家政治經濟與政策碩士在職碩士專班。
陳韋妢,2002,<地區行銷與城市競爭力營造之研究>。碩士論文,立德大學地區發展管理研究所。
曾建儒,2002,<中程施政計畫之執行評估-公共策略規劃觀點>。碩士論文,東海大學公共行政學系。
黃百秀,2005,<城市行銷之研究─以臺北縣為例>。碩士論文,淡江大學國際貿易學碩士在職專班。
黃進陽,2008,<地方行銷之研究─以彰化縣政府為例>。碩士論文,國立政治大學公共行政研究所。
黃瑩潔,2008,<我國地方政府觀光旅遊網推動地方觀光行銷之研究-以臺中縣市為例>。碩士論文,東海大學行政管理暨政策學系。
楊尚融,2004,<策略性地方行銷規劃─臺東縣發展觀光個案探討>。碩士論文,國立台北大學公共行政暨政策學系。
溫軍花,2006,<花蓮縣地區行銷之研究>。碩士論文,國立東華大學公共行政研究所。
劉麗蓉,2006,<國際化、上海崛起與高雄城市發展之研究>。碩士論文,國立中山大學大陸研究所。
潘有諒,2002,<地方政府推動地區行銷之策略規劃研究-以燕巢鄉為例>。碩士論文,國立中山大學高階經營碩士班。
諸葛俊,2002,<中國大陸環渤海地區都市行銷策略之研究─以大連市為例>。碩士論文,國立中山大學公共事務管理研究所。

五、研討會論文

李長晏、莊旻達,2009,<縣市合併治理運營之後設問題-以台中市為例>。發表於第四屆地方政府與公共管理國際學術研討會,中華大學行政管理學系主辦。
林芝邑,2009,<地區行銷體系協力之建構-以2008綠色博覽會為例>。發表於第八屆公共事務與公共行政青年論壇,佛光大學政治學系主辦。
張世賢、陳孟琨,2009,<汐止觀光行銷策略之研究>。發表於第八屆公共事務與公共行政青年論壇,佛光大學政治學系主辦。
陳麗紅、鄭安廷,2009,<工業城市的轉型與再生-從曼徹斯特都市復興看高雄市發展策略>。發表於2009 TASPAA臺灣公共行政與公共事務系所聯合會,中山大學公共事務管理研究所主辦。
黃國敏、張碧琴,2009,〈觀光產業行銷策略規劃-新竹縣個案分析〉。發表於第三屆地方自治與民主發展研討會,東海大學政治研究所主辦。
謝亞函,2009,<高雄世運會與台北聽障奧運政策行銷之初探>。發表於第五屆全球化與行政治理國際學術研討會,開南大學公共事務管理學系主辦。

六、報章雜誌

林怡君,2005,<臺灣城市要走自己的路-城市行銷打開國際能見度>。《卓越國際媒體月刊》,第256期:頁130-132。
胡志強,2005,<文化創意與都市品牌 >。《國教輔導》,第44卷第4期:頁2-6。
范碧珍,2004,<編輯手札-城市行銷的重要性>。《突破雜誌》,第233期:頁44-65。
陳曙光,2000,<香港城市行銷的啟示>。《貿易雜誌》,第44期:頁21-22。
游惠玲,2005,<城市行銷經典-清邁怎麼賣>。《30雜誌》,第9期:頁130-132。
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七、網路資料

內政統計月報
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城市競爭力知識網
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臺中市政府TTJ捷運公車
http://www.ttj.tw:8080/BUS/ch_route.html
臺中市政府交通處-捷運建設計畫http://traffic.tccg.gov.tw/form/index.asp?m=2&m1=8&m2=87
臺中市政府官方網站http://www.tccg.gov.tw/sys/SM_theme?page=3fd7cb4c
臺中縣市合併改制直轄市重要政策宣導網站http://www.newtaichung.tw/district.aspx
臺中縣市合併改制直轄市專屬網站http://big.taichung.gov.tw/plan.asp
臺中縣政府官方網站
http://www.taichung.gov.tw/

貳、西文部分

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