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研究生:詹佳林
研究生(外文):Chan,Chia-Lin
論文名稱:職場員工人格特質與工作倦怠之研究
論文名稱(外文):A Study of Personality and Job Burnout in Workplace
指導教授:黃玉梅黃玉梅引用關係
指導教授(外文):Huang,Yu-Mei
口試委員:蕭惠文王緒平
口試日期:2011-06-17
學位類別:碩士
校院名稱:育達商業科技大學
系所名稱:企業管理所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:120
中文關鍵詞:人格特質避免競爭人格特質內外控人格特質工作倦怠職場
外文關鍵詞:PersonalityCompetition avoidanceLocus of controlJob burnoutWorkplace
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職場員工避免競爭、內外控人格特質與工作倦怠的關係非常重要。本研究採用問卷調查法,探討職場員工在人格特質與工作倦怠的狀況,問卷共發出 406 份,回收有效問卷為384 份,將回收之問卷資料採用獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、Pearson 積差相關分析及迴歸分析等方法考驗後,研究結果發現:
一、教育程度及是否擔任主管兼職在避免競爭人格特質上具有顯著差異;性別、工作年資及職業別在內外控人格特質上具有顯著差異。
二、性別、年齡、工作年資、職業別、是否擔任主管職在工作倦怠上具有顯著差異。
三、避免競爭人格特質及內外控人格特質中越外控傾向與工作倦怠均有顯著正相關。
四、職場員工人格特質(避免競爭、內外控)對工作倦怠具有預測力。

The relationship of personality(avoiding competition and locus of control) and job burnout is an important issue in the workplace. This paper conducted from the 384 samples. Use the questionnaire method in two scales to understand the relationship between personality and job burnout. The findings indicated that both of the competition avoidance personality and the locus of control personality have positive correlation with job burnout. The regression revealed that the personality traits got significant prediction for job burnout. Finally, give suggestions and limitations from the results.
書名頁 ………………………………………………………………………… i
論文口試委員審定書 ………………………………………………………… iii
授權書 ………………………………………………………………………… iv
中文摘要 ……………………………………………………………………… v
英文摘要 ……………………………………………………………………… vi
謝誌… ………………………………………………………………………… vii
目錄 …………………………………………………………………………… viii
表目錄 ………………………………………………………………………… x
圖目錄 ………………………………………………………………………… xii
第一章 緒論 …………………………………………………………… 1
第一節 研究背景與動機…………………………………………………… 1
第二節 研究目的 …………………………………………………………… 5
第三節 名詞解釋 …………………………………………………………… 7
第二章 文獻探討 …………………………………………………………… 10
第一節 營利組織與非營利組織之綜合探討 ……………………………… 10
第二節 人格特質之綜合探討 ……………………………………………… 18
第三節 避免競爭、內外控人格特質之有關探討………………………… 24
第四節 工作倦怠之有關探討……………………………………………… 33
第五節 避免競爭、內外控人格特質與工作倦怠之有關探討…………… 42
第三章 研究方法 …………………………………………………………… 46
第一節 研究架構 …………………………………………………………… 46
第二節 研究流程 …………………………………………………………… 47
第三節 問卷設計 …………………………………………………………… 48
第四節 資料分析 …………………………………………………………… 59
第四章 研究結果 …………………………………………………………… 61
第一節 人口描述性統計結果分析………………………………………… 61
第二節 職場員工的人格特質結果分析 …………………………………… 66
第三節 職場員工的工作倦怠結果分析 …………………………………… 74
第四節 職場員工人格特質與工作倦怠的相關分析 ……………………… 83
第五節 不同變項之迴歸分析 ……………………………………………… 86
第五章 結論與建議………………………………………………………… 93
第一節 結論 ………………………………………………………………… 93
第二節 建議 ………………………………………………………………… 97
第三節 本研究的管理意涵 ………………………………………………… 101
參考文獻 ……………………………………………………………………… 103
中文部份……………………………………………………………………… 103
英文部份……………………………………………………………………… 109
附錄一: 問卷………………………………………………………………… 116
自 傳 ……………………………………………………………………… 120

一、中文部份

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二、英文部分

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